序二

哈里·貝克維斯

商業顧問，亞馬遜熱銷榜圖書《銷售無形的商品》作者

毫無疑問：我們都是以故事為本。

當人類剛出現在地球上時，我們聚集在篝火的周圍取暖。無論來自什么國家，擁有什么樣的文化背景，所有的老師、領導和藝人都有著共同的特點：他們都是講故事的人。故事傳達了歷史事件、生活教訓、多元觀點，以及從錯誤和成功中得來的機會。它們啟發了情感和行動，提供了一種群體互聯和心靈治愈的奇妙感覺。當旅行者從遙遠的地方趕來分享故事時，這些故事就會編織出原始的“萬維網”。

偉大的宗教也從講故事的人中涌現出來。摩西、穆罕默德和拿撒勒人耶穌都有藝術天賦。偉大的軍事領袖尤其如此，因為世界上最難做的買賣就是說服一個年輕的男人或女人為拯救祖國而付出生命的代價。

我們渴望故事，部分是因為我們生來如此。曾經有一位著名的大腦科學家對我說：“人腦中最古老的神經通路的作用就是講故事。我們的大腦，甚至我們的整個生命——都有著與生俱來的講故事的能力。”

環顧四周，故事無處不在。例如，我們的晚間新聞播報的是什么？那是一系列的故事，一個接一個。我們的電影、小說和戲劇呢？是故事。我們的舞蹈、藝術創作、喜愛的歌曲或電視節目呢？也是故事。《人物》（或任何其他雜志或報紙）中的每個專欄，我們與朋友的日常閑話，我們如何看待自己和我們的人際關系呢？還是故事。

懷疑論者現在也在爭論：“商業是不同的，商業是理性的。”他們堅持認為：“商業就是要以良好的價格出售優質的產品。”

不對，不對，不對。成功的商業就是提供一些吸引你和我的東西。沒有什么比精彩的故事更能吸引你和我，以及你和我之外的其他人。

理查德·克萊沃寧認識到了這一點，并建立了針對企業的商業教學，教授他從制作電影中學到的藝術：講故事的藝術。當然，本書很好地傳達了他的課程內容，我希望大家認真閱讀和學習。這些知識和技巧也將使你們成為更有效的領導、教師和營銷人員。

此外，當人們圍坐在火爐旁講故事的時候，人們會享受更多的樂趣。