1.2　產(chǎn)品形象的特點(diǎn)

產(chǎn)品形象設(shè)計是透過在產(chǎn)品上所設(shè)計出的帶有企業(yè)自身文化和價值觀的獨(dú)特且明顯的特征來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異性，并延續(xù)不斷地在企業(yè)不同產(chǎn)品層級上實(shí)現(xiàn)橫向與縱向的應(yīng)用與發(fā)展，以此來形成穩(wěn)定、統(tǒng)一的產(chǎn)品形象，從而實(shí)現(xiàn)公眾對企業(yè)產(chǎn)品形象的識別。由此可見，差異性和持恒性是產(chǎn)品形象的兩個重要特點(diǎn)，如圖1.2所示。

圖1.2　產(chǎn)品形象的特點(diǎn)

（1）差異性

隨著現(xiàn)代科技的高速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，產(chǎn)品同質(zhì)化的問題越來越突出。一個企業(yè)，一種品牌，一件產(chǎn)品要想脫穎而出，必然要帶有自己的個性特色。只有個性鮮明的產(chǎn)品形象，才能創(chuàng)造出與同行業(yè)競爭者之間的區(qū)別，也才能具有一定的辨識度。產(chǎn)品形象通過產(chǎn)品內(nèi)部無形理念的繼承與外部有形特征的呈現(xiàn)，承載獨(dú)特的企業(yè)文化，從而形成產(chǎn)品形象的差異性，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對它的識別。可見，是否形成差異性是產(chǎn)品形象是否能發(fā)揮其效果的關(guān)鍵。

（2）持恒性

產(chǎn)品形象在消費(fèi)者心目中的塑造并不是一朝一夕即可迅速完成的，而需要將理念統(tǒng)一、風(fēng)格統(tǒng)一的產(chǎn)品設(shè)計持續(xù)不斷地傳遞給用戶。其中“理念統(tǒng)一”意味著產(chǎn)品在設(shè)計時所賦予產(chǎn)品的內(nèi)在理念是相對穩(wěn)定的；“風(fēng)格統(tǒng)一”則意味著產(chǎn)品在外觀造型的設(shè)計上，不同產(chǎn)品之間對于設(shè)計的風(fēng)格、特征元素的應(yīng)用都是具有延續(xù)性的。只有這樣才有利于在用戶心中形成穩(wěn)定的產(chǎn)品形象，進(jìn)而便于認(rèn)知與識別。但這里所謂的“持恒性”更側(cè)重于相對穩(wěn)定、延續(xù)，而并不是一味地強(qiáng)調(diào)一成不變，產(chǎn)品形象需要根據(jù)市場情況、企業(yè)情況、消費(fèi)者需求、技術(shù)發(fā)展等多方面的因素來做出不斷的調(diào)整和改變。