3.人的認知層次與模型REN DE REN ZHI CENG CI YU MO XING

認知的概念從不同的角度有不同的定義。從解決問題的角度，認知是選擇、吸收、操作和使用信息來解決問題的過程；從信息加工的角度，認知是輸入、變換、簡化、加工、存儲、恢復和使用信息的全過程；從研究內容的角度，認知是包含知覺、記憶、思維、判斷、學習、決策、想象、知識表達及語言運用。設計應該滿足用戶的需要，其中就包括用戶的認知需要。要滿足用戶的認知需要，必須通過界面設計，給用戶提供認知條件和認知引導。