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1.2
站在生命的高度反思經(jīng)營(yíng)企業(yè)的目標(biāo)

很多人說創(chuàng)辦企業(yè)的目的是為股東創(chuàng)造價(jià)值,追求利潤(rùn)最大化,這也是企業(yè)存在的根本動(dòng)因。那么,我們要思考的是:除此之外,是否還有其他原因讓企業(yè)家拼命工作?為什么有些身價(jià)過億甚至數(shù)百億元的企業(yè)家還在努力工作?他們這一輩子還缺錢花嗎?為什么喬布斯知道自己走到了生命的盡頭,他還不斷為蘋果的發(fā)展而努力?

可見,經(jīng)營(yíng)企業(yè)的目標(biāo)是各不相同的,除了利潤(rùn),一定還有其他的東西讓企業(yè)家們不斷去追求。每個(gè)人都要經(jīng)歷出生和死亡,離開這個(gè)世界,無(wú)論有多大的權(quán)勢(shì)和財(cái)富都一樣。根據(jù)《世界衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)告》目前最新統(tǒng)計(jì),中國(guó)人平均壽命76歲,25歲之前基本在學(xué)校當(dāng)學(xué)生,60歲以后就要準(zhǔn)備退休了,身體好的可以多干幾年。所以人的一生很短暫,真正能做工作的時(shí)間只有35年,合計(jì)12783天,企業(yè)家群體由于身心壓力大,平均壽命可能還活不到76歲。所以企業(yè)家應(yīng)該靜心反思自己為什么要經(jīng)營(yíng)企業(yè),在自己短暫的人生當(dāng)中,什么東西才是自己內(nèi)心真正需要的,就像喬布斯所說的——傾聽內(nèi)心的聲音。如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)才符合自己人生的追求,在自己即將離世時(shí)也能心安理得,感覺沒有辜負(fù)此生。如果你站在生命的高度來(lái)重新審視經(jīng)營(yíng)企業(yè)的目標(biāo)會(huì)讓你看得更遠(yuǎn)、更透徹,胸懷和格局也會(huì)不同。但人各有志,企業(yè)家的人生觀及企業(yè)文化也千差萬(wàn)別,大致可以分為以下幾類。

1.2.1 心系社會(huì)型企業(yè)家

心系社會(huì)型企業(yè)家重視創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,以員工及客戶的幸福為己任。

被稱為華爾街之王的約翰·皮爾龐特·摩根(John Pierpont Morgan Sr.縮寫為J.P.摩根,1837年4月17日~1913年3月31日)曾對(duì)他的兒子小約翰說:“企業(yè)的責(zé)任必須生產(chǎn)出最優(yōu)秀的產(chǎn)品,滿足社會(huì)的需要,消除國(guó)家和人民的貧困,使每個(gè)人生活更豐富、更快樂,這才算是完成了企業(yè)的目的與使命。企業(yè)以經(jīng)營(yíng)謀取利潤(rùn)和為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富雖然有物質(zhì)和精神的差別,但對(duì)于改善人類生活質(zhì)量的目標(biāo)應(yīng)該是一致的。同時(shí),企業(yè)家為了完成企業(yè)的使命,往往要雇用很多員工工作,這些人也有權(quán)利要求從職務(wù)和工作中感受到幸福和快樂。因此,企業(yè)家除了促使社會(huì)繁榮外,還必須使部屬滿足、快樂,如果缺乏這種愛心,僅是靠職位和權(quán)力來(lái)壓迫員工,必然得不到別人誠(chéng)心的幫助。”

J.P.摩根還以自己的人生經(jīng)驗(yàn)告訴兒子,“作為企業(yè)家,在管理中,手段固然重要,但更重要的是高潔無(wú)私的人格,使員工受感動(dòng)而毫無(wú)保留地奉獻(xiàn);知識(shí)和手腕固然重要,但也要注意到什么才是人生正確的立足點(diǎn),唯有大公無(wú)私,才是最重要的”。

從以上J.P.摩根對(duì)兒子的教誨中我們可以感受到一個(gè)偉大企業(yè)家(或稱作金融家、銀行家)的胸懷和遠(yuǎn)見,他對(duì)員工與企業(yè)關(guān)系的深刻理解及他對(duì)員工利益發(fā)自內(nèi)心的尊重,使他贏得無(wú)數(shù)忠誠(chéng)的員工和合作者,最終也成就了他的商業(yè)帝國(guó)。1907年美國(guó)出現(xiàn)令人恐慌的金融危機(jī),J.P.摩根押上大筆自己的金錢,并說服其他紐約銀行家做同樣的事情,結(jié)果化解了一場(chǎng)正在爆發(fā)的危機(jī)。可見,J.P.摩根不僅是口頭說,還用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)他對(duì)國(guó)家和社會(huì)的擔(dān)當(dāng)精神。

介紹了國(guó)外100多年前成就斐然的J.P.摩根,下面再向大家介紹一位當(dāng)代中國(guó)企業(yè)界重量級(jí)人物任正非。

2016年5月新華社專訪任正非,他第一次公開談到華為為何不上市。記者問:“華為為什么不上市?”

任正非答:“因?yàn)槲覀儼牙婵吹貌恢兀褪菫槔硐牒湍繕?biāo)而奮斗。守住‘上甘嶺’是很難的,還有太多的犧牲。如果上市,‘股東’看著股市中可賺幾十億元、幾百億元,逼著我們橫向發(fā)展,我們就攻不進(jìn)‘無(wú)人區(qū)’了”。

幾句話就道出其心聲。另外,從《華為基本法》中我們也能深深地感受到華為非凡的價(jià)值追求和責(zé)任意識(shí)。為了說明這點(diǎn),我摘錄了《華為基本法》原文中的幾條:

(追求)

第一條 華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想,并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。

為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。

(員工)

第二條 認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財(cái)富。尊重知識(shí)、尊重個(gè)性、集體奮斗和不遷就有功的員工,是我們事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。

(技術(shù))

第三條 廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果,虛心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上,開放合作地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系,用我們卓越的產(chǎn)品自立于世界通信列強(qiáng)之林。

(精神)

第四條 愛祖國(guó)、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實(shí)事求是是我們行為的準(zhǔn)則。

(利益)

第五條 華為主張?jiān)陬櫩汀T工與合作者之間結(jié)成利益共同體。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制。我們決不讓雷鋒吃虧,奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)。

(文化)

第六條 資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才會(huì)生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的,物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。

這里的文化,不僅僅包含知識(shí)、技術(shù)、管理、情操……,也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無(wú)形因素。

(社會(huì)責(zé)任)

第七條 華為以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)和科教興國(guó)為己任,以公司的發(fā)展為所在社區(qū)做出貢獻(xiàn)。為偉大祖國(guó)的繁榮昌盛,為中華民族的振興,為自己和家人的幸福而不懈努力。

(質(zhì)量)

第八條 我們的目標(biāo)是以優(yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費(fèi)用比和有效的服務(wù),滿足顧客日益增長(zhǎng)的需要。

質(zhì)量是我們的自尊心。

(人力資本)

第九條 我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)。

(核心技術(shù))

第十條 我們的目標(biāo)是發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的世界領(lǐng)先的電子和信息技術(shù)支撐體系。

(利潤(rùn))

第十一條 我們將按照我們的事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的要求,設(shè)立每個(gè)時(shí)期的合理的利潤(rùn)率和利潤(rùn)目標(biāo),而不單純追求利潤(rùn)的最大化。

(價(jià)值創(chuàng)造)

第十六條 我們認(rèn)為,勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部?jī)r(jià)值。

(知識(shí)資本化)

第十七條 我們是用轉(zhuǎn)化為資本這種形式,使勞動(dòng)、知識(shí)及企業(yè)家的管理和風(fēng)險(xiǎn)的累積貢獻(xiàn)得到體現(xiàn)和報(bào)償;利用股權(quán)的安排,形成公司的中堅(jiān)力量和保持對(duì)公司的有效控制,使公司可持續(xù)成長(zhǎng)。知識(shí)資本化與適應(yīng)技術(shù)和社會(huì)變化的有活力的產(chǎn)權(quán)制度是我們不斷探索的方向。

我們實(shí)行員工持股制度。一方面,普惠認(rèn)同華為的模范員工,結(jié)成公司與員工的利益與命運(yùn)共同體。另一方面,將不斷地使最有責(zé)任心與才能的人進(jìn)入公司的中堅(jiān)層。

(價(jià)值分配形式)

第十八條 華為可分配的價(jià)值,主要為組織權(quán)力和經(jīng)濟(jì)利益;其分配形式是:機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、安全退休金、醫(yī)療保障、股權(quán)、紅利,以及其他人事待遇。我們實(shí)行按勞分配與按資分配相結(jié)合的分配方式。

1996年末,華為公司在自己的《華為人報(bào)》上發(fā)表了《華為公司基本法》討論稿,這是中國(guó)企業(yè)首次對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理制定的一部系統(tǒng)的條例。它明確規(guī)定了企業(yè)的宗旨,基本人事政策和基本控制政策等,特別是將公司價(jià)值分配制度(股權(quán)激勵(lì)制度)寫入了基本法。華為這些年勞動(dòng)與資本的分配比例是3∶1,也就是說,在公司100元利潤(rùn)里,勞動(dòng)者分75元,資本方只能分25元。每年經(jīng)營(yíng)增值部分,按資本與勞動(dòng)的貢獻(xiàn)設(shè)定一個(gè)分配比例,所以,勞動(dòng)者的積極性就起來(lái)了。

另外,根據(jù)對(duì)華為工商信息及2016年《獨(dú)立審計(jì)師報(bào)告》的研究發(fā)現(xiàn),華為投資控股有限公司(即華為集團(tuán))是其21個(gè)主要子公司的唯一股東,也就是持有100%股權(quán),而華為集團(tuán)的股東共兩個(gè):任正非占1.0100%;華為投資控股有限公司工會(huì)委員會(huì)占98.9900%。也就是說華為創(chuàng)始人任正非先生直接持有華為的股權(quán)僅有1.0100%(如表1-3所示)。但這并不影響他以100%的熱情投入工作。

表1-3 華為股東及出資信息(工商登記信息)

2016年4月的一張任正非手拉行李箱邊打電話邊等出租車的照片顯示他沒有隨從、沒有專車,雖然72歲高齡,仍然傍晚獨(dú)自在機(jī)場(chǎng)排隊(duì)等出租車。任總已經(jīng)取得了令世人矚目的成就,但做人如此低調(diào),工作如此敬業(yè),生活如此簡(jiǎn)樸,讓許多網(wǎng)友贊不絕口,于是這張照片瞬間在社交網(wǎng)絡(luò)被刷屏。

從上面兩位有代表性的企業(yè)家身上,我們可以發(fā)現(xiàn),在他們的人生追求中,將企業(yè)做強(qiáng)做大的首要目標(biāo)是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,更好地惠及國(guó)家和廣大民眾,自己不用為生活消費(fèi)發(fā)愁,個(gè)人收入的多少和生活享受已經(jīng)不是他們關(guān)注的重點(diǎn)。他們以為國(guó)家和社會(huì)做貢獻(xiàn)而自豪,他們以滿足客戶的需求而興奮,他們以解決社會(huì)難題而得意。他們不會(huì)因?yàn)樽约悍峙淅麧?rùn)時(shí)只有1%而喪失100%拼搏的動(dòng)力,他們更在乎將自己的理想和信念付諸行動(dòng),他們屬于為理想和榮譽(yù)而奮斗的一類人,也是人類最杰出的一個(gè)群體。

1.2.2 心系親友型企業(yè)家

心系親友型企業(yè)家在法律和道德許可的范圍內(nèi)創(chuàng)造財(cái)富,以提高員工薪酬及其他利益為手段激勵(lì)他們?yōu)楣举嵢「嗬麧?rùn),提升家人生活品質(zhì),惠及親友。

這是大部分創(chuàng)業(yè)者的想法和追求,畢竟大多數(shù)人創(chuàng)業(yè)之初的夢(mèng)想本來(lái)就為了創(chuàng)造財(cái)富,讓自己及家人可以住上豪宅,坐上名車,更好地孝敬父母,送孩子上更好的學(xué)校,在親友面前更有面子,有更多預(yù)算旅行等。他們認(rèn)為改變社會(huì)和扶危救困是政府的事,是政治家們應(yīng)該操心的事情,與自己無(wú)關(guān),偶爾做點(diǎn)慈善也是為了商業(yè)目的。這類創(chuàng)業(yè)者通常只考慮給員工發(fā)放穩(wěn)定的薪酬,只有當(dāng)員工對(duì)收入不滿或者準(zhǔn)備另立山頭時(shí),他們才被動(dòng)地采用股權(quán)激勵(lì)方式來(lái)激勵(lì)他們同舟共濟(jì);還有的是公司發(fā)展處于高峰期,自己賺得太多了,內(nèi)心不安,同時(shí)擔(dān)心員工心理不平衡,老板咬緊牙關(guān)擠出一點(diǎn)股權(quán)分配給員工,以鼓勵(lì)員工加倍努力,為大股東創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

這類企業(yè)股權(quán)激勵(lì)時(shí)非常關(guān)注大股東的股權(quán)比例,所以,很多人死守51%的股權(quán)比例,甚至67%以上的持股比例。這里除了召開股東會(huì)時(shí)按照股權(quán)比例表決能更好地控制公司外,更重要的是考慮利潤(rùn)分配份額。當(dāng)然,人總是在不斷成長(zhǎng),不斷改變的,有許多偉大的企業(yè)家最初也屬于“心系親友型”的,但隨著事業(yè)的發(fā)展壯大,自己的胸懷和格局也隨之放大了,最終轉(zhuǎn)變成“心系社會(huì)型”的企業(yè)家。

但大部分“心系親友型”創(chuàng)始人并沒有升級(jí)為“心系社會(huì)型”的企業(yè)家。他們是人數(shù)最多的一個(gè)群體,客觀上對(duì)社會(huì)有很大的貢獻(xiàn),可是,如果這種類型的創(chuàng)始人在公司的股權(quán)比例太低,就很難全身心地投入工作。我就遇到過這樣的人。

廣東AB公司,公司經(jīng)營(yíng)得有聲有色,大股東熊峰(化名)持股60%,結(jié)果被風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)盯上了,A輪融資3000萬(wàn)元,大股東熊峰股權(quán)稀釋至48%,之后又引進(jìn)了B輪融資6000萬(wàn)元,這時(shí)大股東熊峰股權(quán)稀釋至34%,由于政策限制公司不能上市。盡管他仍然是第一大股東,但是干了2年后他開始感覺心理不平衡了,心想:自己100%地投入公司的工作,但最終分配利潤(rùn)時(shí)只能分到34%,總覺得有點(diǎn)吃虧,之后工作就不再像以前那么賣力了,職務(wù)消費(fèi)也更大方了,以前出差為了省錢坐經(jīng)濟(jì)艙,住經(jīng)濟(jì)型酒店,現(xiàn)在感覺花的是大家的錢,經(jīng)常坐頭等艙,住五星級(jí)酒店。當(dāng)然與他經(jīng)常接觸的高管也開始腐化了,公司的發(fā)展也就慢慢減速了。從這個(gè)案例中,我們也就明白為什么經(jīng)驗(yàn)豐富的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)一般不喜歡投資大股東持股比例過低的公司。

所以,針對(duì)大股東屬于“心系親友型”的企業(yè),股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)時(shí)要特別注意大股東的股權(quán)比例不能稀釋得太低,否則再美好的計(jì)劃也會(huì)被大股東心中的不滿給摧毀。

1.2.3 利益至上型企業(yè)家

利益至上型企業(yè)家不分是非黑白,只認(rèn)能否賺錢;處處算計(jì)員工,為了個(gè)人利益欺騙員工禍害社會(huì)毫不猶豫。

這類企業(yè)僅對(duì)股東負(fù)責(zé),不會(huì)對(duì)社會(huì)和員工負(fù)責(zé)。企業(yè)只是把員工當(dāng)作賺取利潤(rùn)的工具,當(dāng)創(chuàng)辦者認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展沒有希望時(shí),就以股權(quán)激勵(lì)為名欺騙員工,用即將破產(chǎn)的公司股權(quán)換取員工可憐的工資和獎(jiǎng)金,并不是真心想與員工分享發(fā)展成果。一句話就是騙員工的錢,多找?guī)讉€(gè)墊背的,創(chuàng)辦者將自己手里即將變成垃圾的股權(quán)高價(jià)賣給不知情的員工。

俗話說“君子愛財(cái)取之有道”,企業(yè)賺錢也應(yīng)遵守基本的商業(yè)道德,但是這類企業(yè)不考慮這么多。只要能賺錢,欺騙客戶,制造、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等禍害社會(huì)的手段統(tǒng)統(tǒng)用上,可以說是不擇手段。例如,以易租寶為代表的某些非法P2P平臺(tái),通過編造一些“優(yōu)質(zhì)投資項(xiàng)目”和“實(shí)力雄厚擔(dān)保公司”引誘老百姓投資,欺騙投資者,危害社會(huì)。

建議同仁們保持職業(yè)操守,不要為這類企業(yè)的創(chuàng)辦者設(shè)計(jì)股權(quán)激勵(lì),否則就是幫助他們鼓勵(lì)更多的人做壞事,對(duì)社會(huì)造成更大的傷害。

1.2.4 企業(yè)家的高度決定股權(quán)激勵(lì)的高度

企業(yè)家的信念和價(jià)值觀決定企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和行為,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和行為決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。另外,根據(jù)吸引力法則,什么樣的企業(yè)家吸引什么樣的合作伙伴和管理者。所以,企業(yè)家的高度決定企業(yè)能走多遠(yuǎn)。因?yàn)楣蓹?quán)激勵(lì)是為企業(yè)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”升級(jí),影響企業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展空間。

所以,企業(yè)創(chuàng)始人一定要靜下心來(lái),站在生命的高度重新審視自己經(jīng)營(yíng)企業(yè)的目標(biāo)是什么,企業(yè)現(xiàn)在有什么資源,要去什么地方,怎么去,哪些人才能幫助你克服前進(jìn)道路上的困難,他們?yōu)槭裁匆冯S你,自己愿意拿什么東西和他們分享。企業(yè)家是企業(yè)的靈魂,如果股權(quán)激勵(lì)的價(jià)值取向與企業(yè)家的價(jià)值取向不一致,企業(yè)家就不會(huì)始終如一地堅(jiān)持到底,這樣的股權(quán)激勵(lì)注定會(huì)失敗。

古語(yǔ)云,不忘初心,方得始終。初心是起點(diǎn)時(shí)心懷的承諾與信念,是困境時(shí)履行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),是企業(yè)創(chuàng)始人經(jīng)營(yíng)企業(yè)的目標(biāo)和夢(mèng)想。所以,在實(shí)施股權(quán)激勵(lì)時(shí),企業(yè)家一定要想清楚經(jīng)營(yíng)企業(yè)的目標(biāo)到底是什么?

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