我國向來以禮儀之邦著稱，自古及今，“禮”都在社會活動中占有極其重要的地位。孔子曾經說過：不學禮，無以立。可見，禮的重要。

孔子所說的“禮”，是規矩，即禮儀，而非單純指禮貌。因為禮貌只是禮的很小的一個方面。在古代，說話、走路、待人、接物、下、祭祀、守孝……都是“禮”的范疇。而且，在古代不同階層的人都有不同的“規矩”。“不學禮，無以立”雖只簡單的六個字，卻深刻地道出：不學為人處事的規矩，社會上就沒有你的位置。可見，早在兩千多年前的老師即以“禮儀”為先，教書育人。這也充分地說明，有“禮”才能走遍天下。

無論在古代還是在當代，禮儀都是作為一個健全人所必須的素質。試想一下，如果連最起碼的禮儀都不懂，誰還愿與之交往呢？君子，歷來是人們崇拜與追求的對象。儒家認為，君子必須掌握六藝（六種基本才能）——“禮、樂、射、御、書、數”，而“禮”卻排在第一位，可見“禮”的意義非同尋常。事實上，孔子也始終將“禮”的教育貫穿始終。

有的人錯誤地認為禮儀無非就是客套，就是虛偽。實則不然。禮儀不只是對人有禮貌，更是一個人為人處世的態度，是一個人內在修養的體現。禮儀更是我們工作、生活中普遍用到的交往技巧。也有人錯誤地認為禮儀就是禮貌，也是不對的。禮貌只是單純地讓你對別人好，而禮儀則是教你如何讓對方感覺到你的好。

也許會有人發出這樣的疑問：我不過就是一個無名小卒，也沒有那么多的應酬，沒必要學習禮儀；我和同事們相處得都挺融洽，太客套反而顯得虛偽做作，沒必要太講究；我只要把本職工作做好就行了，講那么多禮儀沒必要……然而，這個社會并不會因為你是什么職位或哪類職員就更加寬容你，你若不遵守一定的禮儀和規矩，就會被視為“不懂事”“不懂規矩”。在社會上，你要想對一個人表示敬意同時讓對方注意你、接受你，甚至尊敬你，你就必須按照社會的規矩辦事，否則你只能吃盡苦頭。

舉個例子，如果你的上司邀人共進晚餐，讓你安排一下座次問題，你會如何做呢？到了點菜的時候，該如何點菜才合適呢？吃菜時，不同的菜品怎么吃呢？這些看似平常的小事，其實與你息息相關。比如，很好做的涼菜應該先點，而一些需要加工時間的熱菜應后續上來，你卻偏偏安排先上熱菜，后上涼菜，結果大家等了很久，菜遲遲沒有上桌，場面尷尬可想而知。再比如，明明是飯前的湯品，你卻安排客人最后喝，只會弄巧成拙。如果你把上司交待的事處理得井井有條，想不得到器重都難。

《職場與禮儀》為你講述了職場為人處世之妙，如何初次見面不失禮，面對上司、客戶或同事，應該如何表達敬意，日常辦公有哪些禮儀禁忌，開會談判有哪些“規矩”必須遵守，參加宴請時應該怎樣著裝打扮，日常交流往來需要哪些必備的禮儀常識，怎樣送禮才能讓對方欣喜地接受……

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