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第二章 領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的核心

領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的向心力

前面講了一些中國(guó)人的缺點(diǎn),如果從正面的角度去了解中國(guó)人,就會(huì)得到正面的效果;如果從負(fù)面的角度去了解中國(guó)人,就會(huì)得到負(fù)面的效果。用何種角度,取決于領(lǐng)導(dǎo)者,所以中國(guó)人的團(tuán)隊(duì)如何,70%取決于領(lǐng)導(dǎo)者。

等級(jí)分別是因,分級(jí)管理是果

我們通常把一個(gè)組織分成三個(gè)階層:基層、中層、高層。老板其實(shí)不是高層,我們?cè)谥v團(tuán)隊(duì)成員時(shí),不應(yīng)該把老板算在內(nèi)。老板是帥不是將。會(huì)帶兵的人叫作將,不會(huì)帶兵的人反而成為帥,為什么?因?yàn)閹浭菐ьI(lǐng)將的。

漢高祖劉邦曾問(wèn)過(guò)韓信:“如果我親自帶兵的話(huà),能帶多少?”韓信說(shuō):“差不多十萬(wàn)。”劉邦又問(wèn):“那你能帶多少兵?”韓信說(shuō):“多多益善。”漢高祖一聽(tīng),臉色很不好看,反諷道:“為什么能帶百萬(wàn)兵的將軍卻受擒于只能帶十萬(wàn)人的我呢?”韓信說(shuō):“陛下雖不善統(tǒng)兵,卻善御將。”一句話(huà)點(diǎn)明了將與帥的不同,所以老板是在高層之外的,不能算作高層主管。

但是在本書(shū)中,為了表達(dá)清楚,只把團(tuán)隊(duì)分成三個(gè)層級(jí):領(lǐng)導(dǎo)(老板或與老板地位相當(dāng)?shù)娜耍⒏刹浚ǔ习搴突鶎又鞴芤酝獾母骷?jí)主管)和員工(包括基層主管和普通員工)。

員工的作業(yè)很單純,他們注重的是技術(shù),不牽扯太多的東西,他們只要把技術(shù)搞好就可以了。從某種意義上說(shuō),員工是生活在過(guò)去的,因?yàn)樗麄兪歉鶕?jù)過(guò)去的規(guī)范工作的。一旦新的規(guī)范產(chǎn)生,員工一時(shí)之間無(wú)法改變,往往要先經(jīng)歷一個(gè)重新規(guī)范的過(guò)程,才能適應(yīng)新的要求。

與員工相比,干部則總是立足于現(xiàn)在,他們注重的是制度。干部主要負(fù)責(zé)依制度實(shí)施具體的管理,而制度針對(duì)的則是員工,在員工身上生效。你會(huì)發(fā)現(xiàn)制度大都管不了領(lǐng)導(dǎo),只能管員工,這也是我們跟西方不一樣的地方。

領(lǐng)導(dǎo)重視的是人性面。與西方以制度治企業(yè)的情況不同,在我國(guó)的企業(yè)中,除了制度之外,要想管理好一家企業(yè),就必須以人為本,關(guān)注人的方面。

團(tuán)隊(duì)精神是果,合理領(lǐng)導(dǎo)是因

中國(guó)有句話(huà),叫“心想事成”。如果心想還不能事成,只能怪自己。如果領(lǐng)導(dǎo)有管好團(tuán)隊(duì)的愿望,卻沒(méi)有得到良好的效果,其原因一定是在領(lǐng)導(dǎo)自己身上。中國(guó)人重視心跟心的感應(yīng),那完全是電磁波跟電磁波的交流。中國(guó)人能不能團(tuán)結(jié),完全看領(lǐng)導(dǎo)者好不好。團(tuán)結(jié)精神是果,合理領(lǐng)導(dǎo)才是因,不能夠因果倒置。中國(guó)人有時(shí)能夠眾志成城,有時(shí)是一盤(pán)散沙,關(guān)鍵在于怎么管理。中國(guó)歷史上有“樹(shù)倒猢猻散”的慘劇,也有“田橫五百士”的壯舉。到底如何,看領(lǐng)導(dǎo)。

歷史證明,中華民族很早就有大一統(tǒng)的意識(shí)。現(xiàn)在世界有統(tǒng)一的趨勢(shì),地球村慢慢形成,區(qū)域正在整合,甚至有人說(shuō),世界如果不能統(tǒng)一,人類(lèi)即將毀滅。那誰(shuí)來(lái)統(tǒng)一這個(gè)世界呢?有人認(rèn)為,只有兩種人可以統(tǒng)一全世界:一種是猶太人,一種是中國(guó)人。甚至有人問(wèn)我,到底是中國(guó)人統(tǒng)一世界比較好,還是猶太人統(tǒng)一世界比較好?我的答案很明確,猶太人強(qiáng)調(diào)高度的一致性,必須做到天下一統(tǒng),而中國(guó)人則會(huì)統(tǒng)一到差不多就行了。

秦始皇把大一統(tǒng)的觀(guān)念提出來(lái)以后,中國(guó)人一般認(rèn)為統(tǒng)一才是正常的,分裂就是非常時(shí)期。《三國(guó)演義》講,天下大事,分久必合,合久必分。在我們看來(lái),合是常態(tài),分是非常態(tài)的。中國(guó)人很擅長(zhǎng)把事情合在一起思考,從不割裂。

無(wú)心付出是因,真心回報(bào)是果

中國(guó)人非常擅長(zhǎng)于掩飾自己,這是我們的長(zhǎng)處。因?yàn)椋粋€(gè)人有野心,只要被別人看出,對(duì)方就會(huì)做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備。中國(guó)人常說(shuō):“我什么都不要。”結(jié)果什么都得到了,這不是虛偽,不是奸詐,也不是一種掩飾,而是一個(gè)規(guī)律:站在“不要”的立場(chǎng)來(lái)“要”,站在“沒(méi)有”的立場(chǎng)來(lái)闡述“有”,對(duì)大家無(wú)所求,自然有很多回報(bào)。

跟員工相處,也是這個(gè)道理。盡力地投入,不計(jì)較產(chǎn)出,結(jié)果是,你將立于不敗之地,這就是你的回報(bào)。人生的苦惱就是從“一定”二字而來(lái)的,只要你腦海里面有“一定”,你就會(huì)一輩子苦惱。如果你對(duì)員工說(shuō):“我好好栽培你,你一定要出人頭地。”你的苦惱就來(lái)了,因?yàn)榻Y(jié)果不會(huì)像你想的那樣。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)是靠“不一定”來(lái)維持的。在西方,可以規(guī)定:我怎么樣,你就怎么樣;你做不到,我就罰你。中國(guó)人不可以這樣規(guī)定,否則是沒(méi)有好處的。

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