第二章 領導是團隊的核心

領導是團隊的向心力

前面講了一些中國人的缺點，如果從正面的角度去了解中國人，就會得到正面的效果；如果從負面的角度去了解中國人，就會得到負面的效果。用何種角度，取決于領導者，所以中國人的團隊如何，70%取決于領導者。

等級分別是因，分級管理是果

我們通常把一個組織分成三個階層：基層、中層、高層。老板其實不是高層，我們在講團隊成員時，不應該把老板算在內。老板是帥不是將。會帶兵的人叫作將，不會帶兵的人反而成為帥，為什么？因為帥是帶領將的。

漢高祖劉邦曾問過韓信：“如果我親自帶兵的話，能帶多少？”韓信說：“差不多十萬。”劉邦又問：“那你能帶多少兵？”韓信說：“多多益善。”漢高祖一聽，臉色很不好看，反諷道：“為什么能帶百萬兵的將軍卻受擒于只能帶十萬人的我呢？”韓信說：“陛下雖不善統兵，卻善御將。”一句話點明了將與帥的不同，所以老板是在高層之外的，不能算作高層主管。

但是在本書中，為了表達清楚，只把團隊分成三個層級：領導（老板或與老板地位相當的人）、干部（除老板和基層主管以外的各級主管）和員工（包括基層主管和普通員工）。

員工的作業很單純，他們注重的是技術，不牽扯太多的東西，他們只要把技術搞好就可以了。從某種意義上說，員工是生活在過去的，因為他們是根據過去的規范工作的。一旦新的規范產生，員工一時之間無法改變，往往要先經歷一個重新規范的過程，才能適應新的要求。

與員工相比，干部則總是立足于現在，他們注重的是制度。干部主要負責依制度實施具體的管理，而制度針對的則是員工，在員工身上生效。你會發現制度大都管不了領導，只能管員工，這也是我們跟西方不一樣的地方。

領導重視的是人性面。與西方以制度治企業的情況不同，在我國的企業中，除了制度之外，要想管理好一家企業，就必須以人為本，關注人的方面。

團隊精神是果，合理領導是因

中國有句話，叫“心想事成”。如果心想還不能事成，只能怪自己。如果領導有管好團隊的愿望，卻沒有得到良好的效果，其原因一定是在領導自己身上。中國人重視心跟心的感應，那完全是電磁波跟電磁波的交流。中國人能不能團結，完全看領導者好不好。團結精神是果，合理領導才是因，不能夠因果倒置。中國人有時能夠眾志成城，有時是一盤散沙，關鍵在于怎么管理。中國歷史上有“樹倒猢猻散”的慘劇，也有“田橫五百士”的壯舉。到底如何，看領導。

歷史證明，中華民族很早就有大一統的意識。現在世界有統一的趨勢，地球村慢慢形成，區域正在整合，甚至有人說，世界如果不能統一，人類即將毀滅。那誰來統一這個世界呢？有人認為，只有兩種人可以統一全世界：一種是猶太人，一種是中國人。甚至有人問我，到底是中國人統一世界比較好，還是猶太人統一世界比較好？我的答案很明確，猶太人強調高度的一致性，必須做到天下一統，而中國人則會統一到差不多就行了。

秦始皇把大一統的觀念提出來以后，中國人一般認為統一才是正常的，分裂就是非常時期。《三國演義》講，天下大事，分久必合，合久必分。在我們看來，合是常態，分是非常態的。中國人很擅長把事情合在一起思考，從不割裂。

無心付出是因，真心回報是果

中國人非常擅長于掩飾自己，這是我們的長處。因為，一個人有野心，只要被別人看出，對方就會做好萬全的準備。中國人常說：“我什么都不要。”結果什么都得到了，這不是虛偽，不是奸詐，也不是一種掩飾，而是一個規律：站在“不要”的立場來“要”，站在“沒有”的立場來闡述“有”，對大家無所求，自然有很多回報。

跟員工相處，也是這個道理。盡力地投入，不計較產出，結果是，你將立于不敗之地，這就是你的回報。人生的苦惱就是從“一定”二字而來的，只要你腦海里面有“一定”，你就會一輩子苦惱。如果你對員工說：“我好好栽培你，你一定要出人頭地。”你的苦惱就來了，因為結果不會像你想的那樣。

一個團隊是靠“不一定”來維持的。在西方，可以規定：我怎么樣，你就怎么樣；你做不到，我就罰你。中國人不可以這樣規定，否則是沒有好處的。