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在200多年前“股份有限責任公司”被設計出來以后,企業獲得了“永生”的可能。不過僅僅只是“可能”,企業生命力的可持續性取決于它在時代變遷中一次又一次的判斷與抉擇。

自1998年創立以來,騰訊至今已經走過了20個年頭。2015年4月13日,騰訊市值首次超過2000億美元,成為當時市值最高的互聯網公司;2016年9月5日,騰訊以2565億美元的市值,成為亞洲市值最高的公司;2017年4月6日,騰訊又以2790億美元市值,成為首家躋身全球市值前十的中國企業。此刻,我們禁不住想要追問:

是什么牽引它走到這個位置?那如暗線般貫穿騰訊發展歷程的戰略邏輯到底是什么模樣?是自上而下的排兵布陣,還是來自底層創新?它的成功具有普遍的代表意義嗎?是大勢造就還是自身成就?是短暫的,還是可持續的?騰訊的未來又將如何?

所有這些追問都源于人們對確定性的向往。一部分指向過去,一部分指向未來;一部分指向企業內部,一部分則指向外在環境。通過對以往企業經營戰略實踐的觀察,我們發現類似的追問從未停止。經營戰略的實踐者及研究者們一直試圖總結令企業“基業長青”的規律。在復盤騰訊發展歷程并回顧它的整個經營戰略史后,我們發現:騰訊的戰略體系與很多企業的戰略方法論有著相似之處。進一步提煉這種相似性后,一個觀點闖入我們的觀察視界——在不確定中尋找平衡。

我們發現,騰訊跌跌撞撞、一路走來的戰略歷程,像極了尋找穩定振幅的鐘擺。初創時,毫無盈利模式的OICQ讓弱小的騰訊吃足苦頭,它憑借求生欲,牢牢抓住“移動夢網”這根救命稻草。可后來,這種模式的單一性又引發了新的恐懼,“不能把雞蛋放在同一個籃子里”的想法驅使它四處征戰、不斷模仿。直到觸碰到另一個極端的邊界,它才回過神來審視自己,慢慢找到真正適合自己的發展節奏。

奇妙的是,在企業戰略理論的演化進程中,各理論流派的觀點也同樣像鐘擺一樣振蕩不停。20世紀60年代到80年代,鐘擺指向外在環境,以邁克爾·波特為代表的定位學派占據主導地位,他們認為企業“如何取勢、如何定位”決定著企業能否成功。而80年代后,受石油危機的影響,鐘擺開始指向企業內部,以組織、流程等為核心的能力學派逐步崛起。而到了21世紀,科學技術日新月異,大環境變化多端。這時,以明茨伯格、W.錢·金和莫博涅為代表的結構學派擺脫桎梏,在內因與外因之間找到了某種平衡。至此,尋求價值創新和適應型戰略開始成為新時代的戰略代名詞。

不過,戰略所追尋的平衡并非一種穩定、靜止的狀態,準確的說法應當是一種“動態平衡”——包裹地球的大氣層也體現了類似的性質,在活躍中維持著搖搖欲墜的平衡1967年,NASA(美國國家航空航天局)顧問之一、英國生物化學家詹姆斯·洛夫洛克發表論文,預言火星上沒有生命。他的分析依據源于對火星大氣的研究。在洛夫洛克看來,地球大氣不穩定的化學性質和那種“搖搖欲墜的平衡”才是生命存在的象征。

萬事萬物都在探索中尋找平衡,指導企業生長的戰略也不例外。就像溪流終歸會奔向大海,在所有戰略邏輯的匯集之處,等待我們的從來不是某種“確定的”東西。那里自有一片天地,因和果藏匿其間,看似混沌,實則生機盎然。

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