Part2 知人善任：讓優秀人才成為你的左膀右臂
別再向別人亂施權威了，沒人會聽你的
觀點直讀
“你不能靠拍別人頭而領導人家，那是侵犯，而不是領導力。”
——美國第34任總統 德懷特·艾森豪威爾
硬權力可以使人畏懼，不能讓人擁戴
在企業中，有些領導的態度是：我是領導，你是下屬，因此，你就得按照我說的去做。其實這種靠“硬權力”來領導的方式，通常不是最好的方式。
所謂“硬權力”，是指領導者的權威來自于其在組織內部的職位和頭銜所賦予的權力。這個層次的領導力具有以下三個顯著特征：
1．這種權力通常是由于上級指派而獲得的；
2．這種權力產生的影響力不會超過領導者的正式權威；
3．處于這個層次的領導者一般較難與同級別領導或下屬一起合作。
在企業領導策略中，使用“硬權力”屬于整個管理策略中相對低級的水平。盡管有時候這樣做是必要的，但僅憑這一點便使人們追隨你，倒不如說是人們在畏懼你手中的權力。即使員工服從你，那也是因為他們不得不聽你的，因為你可以給他們工作崗位甚至相關利益，這是職位和頭銜衍生出來的權力。擁有領導職位本無可厚非，但認為憑借這些可以迫使員工服從自己、唯命是從，則大錯特錯。領導者依靠職位換取影響力而非建立和衷共濟的團隊，實非高明之舉。
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杰米·戴蒙曾是摩根大通、花旗銀行的CEO，他最大的功績是成就了兩個金融帝國。他像機器一樣運轉：連續20年，每天5點半起床，在閱讀《華爾街日報》《金融時報》和《紐約時報》中開始每一天。他做事雷厲風行，一舉一動都影響著華爾街的股票。戴蒙對于一切阻止他的人表現強勢，曾經有位女議員前來阻止他裁員，也被他毫不留情地斥責了。戴蒙在華爾街的聲望，很大程度上來自于他的強硬：作為一個不愿對任何細節妥協的管理者，他近乎粗魯地插手每一件工作，對所有事情發表意見。他的下屬曾在休假歸來后發現，自己離開前布置的工作已被改得面目全非。而在他出差時，會向所有中高層管理者的辦公室撥打電話，檢查他們是否趁自己不在去打高爾夫球。當他聽到一些荒誕的建議，通常表達不滿的方式是：“這是我聽過的最蠢的事！”最終，在花旗銀行工作的戴蒙遭到了解雇，只能轉投別家。
以職務和權力壓人的領導者的顯著特征是要求下屬立即服從。其行為特點是：不斷地命令下屬該做什么不該做什么，不聽取他人的意見，甚至不允許他們發表意見，一旦下了命令，希望下屬立即服從，并嚴格執行；當下屬出現錯誤時，會嚴厲指責下屬，有時甚至采取使人難堪的方法迫使下屬服從。
此類領導依靠各種規章制度和政策條文等來管控員工，這樣做的直接后果就是員工只會在領導者權威所及的范圍內服從他們，以完成分內之事為己任。職位所帶來的硬權力——組織賦予的職位和頭銜，給予領導人調配資源的能力，實際上就是賦予領導人運用獎勵和懲罰的權力，如果領導喪失了對這種權力的掌控，就會很容易失去下屬的響應。
正因為領導者有權決定手下那幫人的前途和命運，所以下屬會懼怕領導者。看清楚，是懼怕，不是尊敬。我們說，一個成功的領導者，要深受下屬的尊敬與愛戴，而不是懼怕。
職務對領導力的提升不會給予附加值，真正的領導力不可能通過獎賞、指定和指派而獲取，領導力只能來源于影響力，不可能由外人授予。但在實際管理過程中，人們通常會將領導力與權力混淆。事實上，領導力與權力、職務還是有相當的聯系的，尤其是在中國的企業中。中國幾千年的“權力文化”對于人們思想的影響還是根深蒂固的，不太容易改變。
真正的領導力是領導者獲得追隨者的能力。擁有總經理的頭銜、總裁的地位，僅能說明你擁有了一定的權力，但并不意味著就擁有了領導力。在自己的權力范圍內指揮別人，這也不完全是領導力的體現。真正的領導力應該由獲得追隨者的能力來衡量，獲得的追隨者越多，說明你的魅力越大。
用個人魅力吸引人才
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阿里巴巴起步時期就受到了一些國際投資集團的注意，包括蔡崇信供職的InvestAB集團。當時的蔡崇信任InvestAB集團香港區的副總裁，因為工作關系，他來到阿里巴巴公司想看個究竟，看阿里巴巴是否值得投資。
馬云對他談了自己對于電子商務的看法，說自己要做全球最大的B2B網站的“芝麻開門”夢想，并且邀蔡崇信到阿里巴巴的所在地——自己的家中進行實地考察。
蔡崇信見到了令他震驚的一幕：一個四居室中，居然有20多個人在工作，地板上還扔著床單等雜亂的東西，從那些員工的表情中可以看出他們心情很愉悅，看出他們對于阿里巴巴的熱愛。
沒過多久，蔡崇信又來到杭州找馬云，但是這次他沒有和馬云談投資的事情，而是對馬云帶著“十八羅漢”打天下的故事十分感興趣。
馬云的獨特魅力終于吸引了蔡崇信，他請求加入當時還處在成長期的阿里巴巴。這一舉動令馬云十分吃驚。就這樣，蔡崇信辭掉了在InvestAB集團的工作，正式加盟阿里巴巴。他也由一個年收入達幾十萬元的高級經理人，變成一個月只拿500元工資的阿里巴巴人。
企業就像是一個小社會，有太多的利益沖突。作為一個領導者，如果自身沒有令人折服的魅力，那么要想吸引人才到自己身邊，將會是一件非常困難的事，無異于是癡人說夢。
一個出色的領導者必然是一個充滿個人魅力的人。領導者之所以成為領導者，吸引許多優秀的人為自己效力，就是因為“人格魅力”的緣故。這種魅力寄蘊在他的言辭行動中，又超乎言辭行動之外。每個人都能夠感受到這種魅力，但是又無所表達。馬云正是用這種人格魅力吸引了很多優秀的人才來和他一起朝著共同的理想奮斗。
提升非權力性影響力
非權力性影響力是以領導者個人素養、行為、品行為基礎，產生的一種令人崇敬和信服，使被領導者自覺接受領導者影響的一種非強制性的影響力。它是一種無言的號召、無形的感染，與權力性影響力相比較更具有感染力、吸引力、凝聚力和號召力。
非權力因素產生的影響力，雖然不是一種行政干涉和命令，但對下屬思想、觀念和行為的影響更為深刻和長久。在非權力性影響力的作用下，被影響者心理和行為更多的是轉變為順從和依賴。下屬一旦在情感上接受和依賴這種影響，就會在態度上顯得特別真誠，行動上非常自覺。
作為一名領導者，在正確運用權力性影響力的同時，更要善于運用非權力性影響力。這不僅能體現領導者的素質，更能體現領導者的個人魅力和領導藝術，有效地推動工作，并能起到“其身正，不令則行”的功效。
首先，領導者必須增強自律意識。古人說：“上有所好，下必甚焉”，領導者的一言一行都會對下屬產生正面或負面的影響。因此，領導者務必保持清醒的頭腦，做到“有所為，有所不為”。其次，要加強職業道德建設，主要是做到勤奮、公道、守信。最后，領導者要時刻反省自己，對于以前處理過的事進行總結，得出經驗教訓，以便以后遇到此類事情時處理起來更加正確、嫻熟。
除此之外，領導者還要不斷提高自己的能力。一個解決問題能力卓越的領導者常會使人們產生敬佩感，從而增加領導者的影響力。這就要求領導者要不斷充實自己的知識，不斷學習，使自己的知識隨組織環境的變化不斷更新，而且要帶動下屬學習，創造出一個學習型的組織環境。非權力性影響力來源于領導者的個人魅力，因此對被領導者作用的心理效果表現為敬愛感、敬佩感、信賴感和親切感。