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第1章 序言

克勞德·霍普金斯的書總是一版再版。

1923年,霍普金斯寫了一本薄薄的小冊子,由洛德暨托馬斯廣告公司(今天的福康貝爾廣告公司的前身)出版。他把這本書命名為《科學的廣告》,大約30年以后,這本書由當時極負盛名的市場營銷和廣告學研究者阿爾弗雷德·普利策再版,因為“霍普金斯展示了最為豐富、集中并且十分有用的(關于廣告的)洞察”,而且“現在的廣告研究要達到霍普金斯對于廣告業的卓越貢獻程度,還有一段很長的路要走”。

1927年,霍普金斯寫下了自傳作品《我的廣告生涯》,最先被收錄在《廣告與銷售》雜志中,接著由哈珀公司以圖書出版。1933年,你還能夠以10美分的價格在幾乎所有的二手書店中買到這本書(甚至是由他的遺孀親筆簽名的版本——克勞德1932年已經去世)。

但是1946年,《廣告與銷售》雜志再版了這本書,并且附上了沃特爾·威爾撰寫的詮釋性前言,他在前言中做出以下結論:

《我的廣告生涯》中幾乎所有內容都值得多次仔細研究,多次細細品讀。你眼前呈現的是一個成功的廣告生涯,并且包含了所有使其成功的因素。品讀這本書得到的經驗與教訓就如同與作者親身經歷一般。整本書到處都是真正生活的影子。它不是一本書,而是一段經驗——經驗就是最好的老師。

所以,現在,我們對克勞德·霍普金斯的書籍進行再版,這個版本中我們包含了《科學的廣告》與《我的廣告生涯》兩部作品。希望能使克勞德·霍普金斯和那一時代的廣告人的思想能夠對他們的晚輩,也就是當今一代的廣告人有所啟發。

霍普金斯的作品既是渺茫久遠的過時之作,卻又包含了令人詫異的現時之筆。他是當時杰出的文案和策劃大師,他通過撰寫廣告年薪達到10萬美元甚至更多,這個數目當時對于美國財政部來說都是相當可觀的。他在一個沒有多少科學的時代里談論科學的廣告,他所談論的許多東西在復雜的現時情況下似乎顯得非常過時。其中一些的確已經過時,或者無法證實,時間和環境都已經改變。盡管如此,克勞德·霍普金斯所創立的指導原則如此重要、如此持久,不應該被遺忘。

閱讀這本書的時候,讀者會對某些觀點強烈反對而大搖其頭,也會對其他觀點完全贊同而大為贊賞。他會因霍普金斯的狂妄自大和傲慢無禮而感到不滿,同時又會對他的故事著迷,被他言簡意賅的敘述方式所打動。他的語言平實簡短,扼要中肯。就像下面這段摘自他自傳第一章的話:

“我非常確信如果讓我為勞斯萊斯汽車(Rolls-Royce),蒂芙尼珠寶(Tiffany&Co)或者斯坦威鋼琴(Steinway)做廣告,我肯定會失敗。我不了解富人們的娛樂,但我確實了解普通大眾們的喜好。我喜歡和勞動人民聊天,喜歡研究那些精打細算的家庭主婦,喜歡向那些家境貧困但是志存高遠的男孩和女孩們學習,從他們那里獲得信心。只要給我一些他們想要的東西,我就能激發他們的共鳴。我的文章用詞簡單,句子簡短,學者可能會對我的行文風格嗤之以鼻,有錢人和貪慕虛榮之人也會對我著重描寫的部分冷嘲熱諷。但是幾百萬的勞苦大眾,這些平民百姓會仔細閱讀它然后購買上面提到的產品。透過書籍,他們可以感受到這位作者是真正理解他們的人。而正是他們,構成了我們廣告行業95%的顧客。”

克勞德·霍普金斯是一位廣告業的先行者,他為我們照亮了一條新道路。但是他認為自己是一位謹小慎微的人,他將他的廣告建立在“固定的準則上并按照基本原則來辦事”,這就是為什么他的文字總會被多次引用,以及為什么初學者和專家會覺得他的文字具有啟迪心智,賦有教育意義而又引人入勝的原因。

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