客戶一見面就開始抱怨，你還能有耐心嗎？他拒絕了你的提議，你要如何做呢？大部分銷售員在客戶拒絕后，都會退縮或者沉默，但這真的代表客戶不喜歡嗎？該如何分辨呢？

馬云：有抱怨的地方就有生意

有這樣一種顧客：他（她）不買你的產(chǎn)品，反而對你的產(chǎn)品百般挑刺，甚至抱怨你的產(chǎn)品不是這里有問題，就是那里有問題。遇到這樣的顧客，一些有銷售經(jīng)驗的銷售員心中竊喜，在他看來這樣的顧客必定是自己的菜。沒有...