教子小案例

歡歡一直是一個活潑開朗、團結友愛的孩子，有什么不高興的事很快就忘了，而且從來不知道記仇，父母一直為孩子的這個個性感到高興。可是歡歡最近卻跟一個好朋友鬧了矛盾。原來小姐妹似的朋友，現在卻好幾天不說話。而且她在家也一直不高興，父母尋問下只回答說心情不好，跟平時判若兩人。媽媽試著跟她交流，想勸她應該跟同學搞好團結，盡量跟朋友和好。看得出來歡歡心里也不想跟同學這么僵下去，可是又像受了莫大的委屈，不想自己主動和好。看著她每天不快樂，媽媽也很著急。媽媽一直在想是不管不問讓她自己去處理自己的事情，還是應該怎么幫助歡歡呢？

高手出招

故事中媽媽的困惑或許是每一個父母都會遇到的。孩子在成長過程中很容易與伙伴有零星的摩擦，有的孩子會很快忘記，有的孩子卻很沖動甚至打斗起來，也有的孩子看似平靜，心理卻總會悶悶不樂。一般來說，這些都是孩子自己能慢慢解決的問題，父母只需要提供一些必要的引導，這樣孩子會自己處理與伙伴間的小摩擦、小矛盾。當然，若孩子在鬧矛盾后一直不高興，父母也可以多了解一些情況，心平氣和地開導，或是與老師商量一起對鬧矛盾的孩子進行教育。這些都不是什么大問題。

這里特別提出一種情況。當孩子在外面受到欺負的時候，父母常常有想替孩子出氣的心理。這本沒有錯，但是父母的介入一定要掌握分寸。這樣的反面例子很多。

“克山縣的學生常某與王某因為瑣事發生爭吵，同學勸了幾句后，兩人停止了爭吵，也沒報告老師。事后，常某覺得吃了虧，便打電話告訴父母，說同學欺負他，很快常某的父母和兩個舅舅來到學校。常某的母親竟當著班主任老師的面對王某大打出手，老師拉開后，她又和常某的一個舅舅多次在校園內追逐毆打王某，直到克山縣公安局西北街派出所民警趕到現場后，他們才被制止。”同學間鬧點兒矛盾本屬正常，可是上面案例中家長的做法卻嚴重擾亂了該校正常的教學秩序，自己也被警方拘留。

孩子之間發生了爭吵打斗，最好的辦法是讓他們自己去解決。即使孩子吵打得不可開交，家長也不要盲目干涉，而要先讓孩子平靜下來，再讓他們各自講出自己的理由，引導孩子設身處地去理解對方，最終達成相互諒解。

其實，當孩子之間鬧矛盾或是孩子受到欺負，家長覺得有必要出面處理時，首選辦法就是細致地了解事情的過程，公平公正地判明是非，講清道理。在孩子參與的情況下，由孩子自己來解決最好。成人的介入應該促進孩子間矛盾的緩和，起到疏導作用，使孩子學會與伙伴相處，用恰當的方式處理矛盾，絕不能以暴治暴，傷及身心。

如果孩子的矛盾已經牽涉到雙方的家長，就應該與對方的父母溝通，雙方父母最好能誠懇地交談，彼此諒解，友好地解決問題。孩子是最敏銳的觀察者，父母的一言一行孩子都看在眼里，并且在他們幼小的心靈留下父母難以想象的痕跡。友好地解決問題能使孩子受到感染，化干戈為玉帛。當然，如果出現了一方家長情緒激動的情況，這時有必要及時提交到孩子共同的學校、居委會等調節，切不可把孩子之間的矛盾升級為家長之間的沖突。

還有一種情況也是不對的。有的家長看到孩子發生爭吵打斗，不問原因，就替孩子向對方道歉。這樣的家長大多是很謙讓和通情達理的，卻不知這樣的謙讓意味著放棄了培養孩子責任感的良機，也會傷害孩子的自尊心，混淆孩子的是非感。