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1.2 員工培訓(xùn)的原則

1.2.1 傳統(tǒng)培訓(xùn)體系原則

1.培訓(xùn)的戰(zhàn)略性原則

培訓(xùn)工作在企業(yè)發(fā)展中具有戰(zhàn)略地位,是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的體現(xiàn)。企業(yè)培訓(xùn)要服從或服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,其最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

企業(yè)要以戰(zhàn)略的眼光去組織企業(yè)培訓(xùn),而不能只局限于某一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目或某一項(xiàng)培訓(xùn)需求。

2.培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一的原則

培訓(xùn)的內(nèi)容必須是員工個(gè)人需要和工作崗位需要的知識(shí)與技能,培訓(xùn)要以公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為宗旨,旨在提高企業(yè)的核心競爭能力、獲利能力及獲利水平。

3.培訓(xùn)的系統(tǒng)性原則

培訓(xùn)管理工作是一個(gè)系統(tǒng)性的大工程,它涉及企業(yè)發(fā)展的方方面面。

4.培訓(xùn)的實(shí)用性原則

培訓(xùn)內(nèi)容要符合公司培訓(xùn)的目的,在傳播先進(jìn)理念、傳授專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,提高員工解決實(shí)際問題的能力。培訓(xùn)方案要符合成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律,注重實(shí)踐操作。培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象要有針對(duì)性,培訓(xùn)形式要具有多樣性和靈活性。

5.學(xué)以致用的原則

企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于,通過培訓(xùn)讓員工掌握必要的知識(shí)與技能,以完成規(guī)定的工作,最終為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

因此,企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)要把培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)后的應(yīng)用銜接起來,這樣培訓(xùn)效果才能在實(shí)際工作中得到體現(xiàn),才能達(dá)到培訓(xùn)目的。

6.全員提高與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合的原則

全員提高培訓(xùn)就是有計(jì)劃、有步驟地對(duì)所有在職員工進(jìn)行教育與培訓(xùn),這樣才能全面提高員工素質(zhì)。

同時(shí),在全員提高培訓(xùn)的基礎(chǔ)上企業(yè)還要強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)培訓(xùn)。在全員培訓(xùn)的同時(shí),重點(diǎn)培訓(xùn)那些對(duì)企業(yè)發(fā)展起關(guān)鍵作用的領(lǐng)導(dǎo)人才、管理人才和工作骨干,優(yōu)先培訓(xùn)急需人才。

1.2.2 現(xiàn)代培訓(xùn)體系原則

現(xiàn)代培訓(xùn)體系一般遵循以下八個(gè)原則,具體內(nèi)容如下。

1.堅(jiān)持以公司發(fā)展戰(zhàn)略為主的原則

培訓(xùn)要服從或服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,培訓(xùn)的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。因此企業(yè)必須樹立戰(zhàn)略觀念,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略制訂培訓(xùn)計(jì)劃,將培訓(xùn)與開發(fā)同企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合起來。

2.堅(jiān)持長期性的原則

員工培訓(xùn)需要企業(yè)投入大量的人力、物力、財(cái)力,這可能會(huì)對(duì)企業(yè)的當(dāng)前工作造成一定的經(jīng)濟(jì)壓力。企業(yè)要正確認(rèn)識(shí)“智力”投資和人才開發(fā)的長期性與持續(xù)性,用“以人為本”的經(jīng)營理念搞好員工培訓(xùn)。企業(yè)不能急功近利,必須堅(jiān)持培訓(xùn)的長期性和持續(xù)性。

3.堅(jiān)持全員參與的原則

要想調(diào)動(dòng)員工接受培訓(xùn)的積極性,使培訓(xùn)更有針對(duì)性,就要促使員工主動(dòng)參與。事實(shí)證明,培訓(xùn)對(duì)象在積極參與培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)更容易掌握講授的知識(shí)與技能,并能開拓思維、轉(zhuǎn)變觀念。

4.堅(jiān)持以知識(shí)技能培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn)相結(jié)合的原則

培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容,除了文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能外,還應(yīng)包括理想、信念、價(jià)值觀、道德觀等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。而后者又要與企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)等結(jié)合起來,使員工在各方面的表現(xiàn)都能夠符合企業(yè)的要求。

5.堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則

企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于通過培訓(xùn)讓員工掌握必要的知識(shí)與技能,以完成規(guī)定的工作,最終為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。培訓(xùn)的課程內(nèi)容必須與員工個(gè)人需要和工作崗位需要的知識(shí)、技能等匹配。因此,在實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),企業(yè)要把培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)后的應(yīng)用銜接起來。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,從而做到務(wù)實(shí)的培訓(xùn)原則。

6.堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則

員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性,即從實(shí)際工作的需要出發(fā),與職位特點(diǎn)緊密結(jié)合,與培訓(xùn)對(duì)象的年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、思想狀況緊密結(jié)合,目的在于通過培訓(xùn)讓員工掌握必要的技能以完成規(guī)定的工作。只有這樣,培訓(xùn)才能收到實(shí)效,才能提高員工的工作效率。

7.堅(jiān)持嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的原則

嚴(yán)格考核是保證培訓(xùn)質(zhì)量的必要措施,也是檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量的重要手段。員工只有培訓(xùn)考核合格,才能被擇優(yōu)錄用或提拔。

8.堅(jiān)持培訓(xùn)效果的反饋與強(qiáng)化原則

培訓(xùn)效果的反饋與強(qiáng)化,是培訓(xùn)活動(dòng)過程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)效果的反饋指的是在培訓(xùn)后對(duì)員工進(jìn)行檢驗(yàn),其作用在于鞏固員工學(xué)習(xí)的技能,及時(shí)糾正錯(cuò)誤和偏差。反饋的信息越及時(shí)和準(zhǔn)確,培訓(xùn)的效果就越好。

強(qiáng)化則是指基于反饋而對(duì)接受培訓(xùn)人員進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。其目的一方面是獎(jiǎng)勵(lì)接受培訓(xùn)并取得突出績效的人員,另一方面是加強(qiáng)其他員工的培訓(xùn)意識(shí),使培訓(xùn)效果得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

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