1.7　微信創業提供服務

利用微信為客戶提供各種服務，是很有發展方向的一種創業方向。現階段，隨著移動互聯技術的飛速發展，人們對各種技術服務的需求越來越多，做好這種服務，將自身打造成客戶的服務顧問，那么創業之路就會異常順利。當然，微信創業提供服務的產品不僅僅局限于技術領域，在家政保潔、物流、租賃等領域都有著廣闊的市場，只要我們操作得當，就能快速地在其中挖掘到黃金。

1.7.1　把上門服務擺到微信平臺上

對利用微信提供服務的創業者而言，最主要的一點是將自己所能提供的服務擺放在微信平臺上，讓有需求的客戶能夠在第一時間發現，第一時間進行咨詢。更重要的一點是，微信創業者所提供的服務必須是上門的，不能讓客戶跑腿，而且是隨叫隨到，這樣才能彰顯服務的本質，將服務做到客戶的心坎中。

依靠5萬元創業資金補助，90后大學生劉真海開始打造自己的微信服務“業務”。在他有了創業夢想之后，發現微信的“圈子營銷”模式已經成了眾多商家的最愛，但是大多數商家由于缺乏技術，對“圈子營銷”模式雖然情有獨鐘，但卻始終不得其精髓。發現了這個商機之后，劉真海立即行動起來，將公司的業務轉向移動互聯網，大力發展微信服務、企業微信公眾賬號等項目，幫助企業建立微信平臺等，并在建立起來的微信平臺上拓展出適合企業產品和服務特色的更多功能。

劉真海將自己的這些上門服務擺到微信平臺上后，沒過多久便收獲了第一單業務——為一家餐飲連鎖店設計微信平臺。客戶要求消費者只要登錄該微信平臺就能查詢餐廳信息、訂餐、點菜，這樣一來到店就可以立即開吃。劉真海花了一個月的時間完成了這單業務，除去1萬元的制作成本，第一桶金賺了2萬元。有了第一筆業務之后，劉真海和他的團隊走上了正軌，在微信創業提供服務的道路上越走越遠。

做平臺收取一次性的制作費用，看似不錯，實際上利潤不高，好的微信平臺通常在5萬元左右，但是隨著這個行業競爭日益激烈，同行不斷殺價，之后的市場價甚至下跌到1萬元。在這樣的背景下，劉真海開始將“微信平臺運營管理”業務擺在了公司的微信平臺上，主要針對那些有自己的微信卻不會運營管理的商家和企業。就這樣，劉真海和他的團隊開始了餐飲、租車、酒店等行業商家的微信管理運營業務，使得公司規模不斷壯大，效益日益變好。圖1-25為宣傳企業微信分銷。

1.7.2　聯系及時可信度高

在微信上提供服務，進行創業，最主要一點是聯系及時，可信度高。試想一下，假如看到你微信平臺上的服務產品的客戶在聯絡你的時候困難重重，那么他是不是會“百折不撓”地一次次聯系你，直到找到你為止？答案顯然是否定的，客戶在嘗試一兩次聯系你未果后，便會放棄，轉而尋找其他服務提供商。

那么可信度呢？可信度的高度更是決定微信創業者所提供的服務能否為客戶所接受的首要條件。可以想一下，假如創業者可信度不高，又有誰會冒著上當受騙的危險讓我們提供服務呢？假如我們所提供的服務產品質量不高，人性化不夠，流程不規范那么以后又會有哪個商家和企業將我們視為不可或缺的服務伙伴呢？

劉真海之所以能夠在微信服務創業之路上越走越遠，越做越強，和其聯系及時、可信度高有很大關系。當客戶在其微信平臺看到適合自己的服務產品時，只要動動手指，發送一條微信信息，或者撥打一次電話，那么他就會在第一時間趕到客戶那里提供服務。而且對于服務的質量，劉真海自我要求非常嚴格，他要求自己必須嚴格按照客戶提出的要求提供服務產品，最大化地讓客戶使用起來方便、快捷。

正因為如此，劉真海在微信平臺構建和運營行業中樹立起了良好的口碑，獲得了很多商家和中小企業的認可，其業務遍布各行各業。良好的信譽提升了其營銷效果，使得他和很多客戶建立了長期的合作關系。在此基礎上，劉真海和客戶合作開發了一系列的營銷平臺，不僅有效地為客戶節約了營銷成本，而且還幫助客戶精準地定位了消費者，提升了營銷效果，成為客戶經營之路上的最好幫手。