1.2　一場(chǎng)生活、工作和學(xué)習(xí)的大變革

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)是一場(chǎng)革命，是一場(chǎng)顛覆各個(gè)方面的大革命，它顛覆了人類社會(huì)的很多東西，所以，我們有必要從各個(gè)方面去認(rèn)識(shí)它。本節(jié)總結(jié)了生活、工作和學(xué)習(xí)三個(gè)具有代表性的方面。

1.2.1　如何更好地生活

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國(guó)使用網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)與日俱增，無(wú)形中改變著人們的生活方式、生活理念。

自網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)千家萬(wàn)戶后，人們就越來(lái)越依賴它。比如，利用網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)更加方便，足不出戶就可以購(gòu)物，且不受時(shí)間、地域的限制。如今，大大小小的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)非常多，國(guó)內(nèi)的，國(guó)際的，來(lái)自世界各地的“虛擬商店”向你展示著各種各樣的商品。只要你想，全世界各地的商品都任你挑選；只要你喜歡，可以選購(gòu)任何所需的商品。如圖1-2所示為某國(guó)內(nèi)購(gòu)物網(wǎng)站，如圖1-3所示為某國(guó)際商品代購(gòu)網(wǎng)站。

消費(fèi)者只需搜索“共創(chuàng)國(guó)際”，即可進(jìn)入該官網(wǎng)，里面有日常用品、奢侈品、特色食品和名酒，一應(yīng)俱全，很多在網(wǎng)站上購(gòu)買不到的在共創(chuàng)國(guó)際平臺(tái)是可以購(gòu)買到的。網(wǎng)站對(duì)這些商品還進(jìn)行了分類，為十二大類，百余個(gè)小類，消費(fèi)者通過(guò)關(guān)鍵詞搜索快速找到自己所需的商品。

該網(wǎng)站是聯(lián)結(jié)日本、美國(guó)四大購(gòu)物網(wǎng)站而成立的一個(gè)代購(gòu)網(wǎng)站，內(nèi)有8000萬(wàn)種來(lái)自海外的商品，任消費(fèi)者挑選。有代購(gòu)需求的人只要注冊(cè)成為該網(wǎng)站的會(huì)員就可進(jìn)行購(gòu)物，并且享受購(gòu)物、支付、售后一站式服務(wù)。

除了購(gòu)物，人們的社交方式也正在改變，可以選擇自己喜歡的人，以自己喜歡的方式去交流、去溝通。比如，年輕人熱衷的虛擬社交平臺(tái)，給很多人帶來(lái)了交友、娛樂(lè)和溝通等多重體驗(yàn)，如具有代表性的拓拓卡秀社交平臺(tái)，如圖1-4所示。

拓拓卡秀是一款極具特色的虛擬社交平臺(tái)，該平臺(tái)引入了RPG概念，將角色扮演與社交很好地結(jié)合起來(lái)，使體驗(yàn)者在虛擬世界扮演最真實(shí)的自己，在這里可以用自己扮演的虛擬角色與好友毫無(wú)顧忌地分享秘密、八卦、爆料、真心話，等等。

在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，社交平臺(tái)的發(fā)展遠(yuǎn)不止于此，曾有專家前瞻性地提出了未來(lái)社交平臺(tái)的模型，功能會(huì)更為強(qiáng)大。

2014年8月，悉尼社交媒體專家、戰(zhàn)略公司L&A Social Media創(chuàng)辦人吉娜·雷德尼亞克（Gina Lednyak）就開(kāi)始關(guān)注社交媒體的進(jìn)化。社交媒體進(jìn)化的速度令雷德尼亞克感到吃驚，她預(yù)測(cè)了社交媒體未來(lái)的5個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，其中一個(gè)就是虛擬現(xiàn)實(shí)與社交網(wǎng)絡(luò)的高度融合，聲稱未來(lái)的社交網(wǎng)站可在15秒內(nèi)讓你聞名全球，如圖1-5所示。

這是一個(gè)非常可怕的預(yù)測(cè)，盡管是預(yù)測(cè)，遙不可及，但絕大部分人還是十分期待的。

總之，互聯(lián)網(wǎng)正在改變著人們的生活，無(wú)論是看見(jiàn)的，還是未來(lái)預(yù)料到的，它都正在這個(gè)世界悄悄地發(fā)生著變化，這種變化會(huì)使每個(gè)人的生活更加有趣和美好。

1.2.2　如何更好地工作

互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的第二個(gè)改變，就是對(duì)人們工作方式的影響，這也是多數(shù)人感受最強(qiáng)烈的。

在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，傳統(tǒng)的工作方式已經(jīng)、正在被顛覆，要么淘汰、要么蛻變。未來(lái)辦公將會(huì)虛擬化，辦公室不再有人，老板交代的工作在家就可以完成；工作時(shí)間、工作地點(diǎn)由你自己隨心所欲選擇和支配，再也不用受交通堵塞、自然條件惡劣的影響。

這不是空中樓閣，而是已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家這種模式已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)。美國(guó)的一些州，公務(wù)員、公司員工已經(jīng)不用朝九晚五地上班，一切工作在家里就可以完成，與上下級(jí)、同事之間的交流也都是通過(guò)視頻來(lái)完成。

在國(guó)內(nèi)這種辦公模式雖然還比較少見(jiàn)，但也初見(jiàn)端倪。比如，幾年前視頻會(huì)議僅限于企業(yè)高層之間召開(kāi)，普通員工很難染指。現(xiàn)在不同群體都可以使用，例如，業(yè)務(wù)員可以通過(guò)視頻來(lái)與客戶交流，人力資源部門招聘可通過(guò)視頻與應(yīng)聘者進(jìn)行問(wèn)答。

上海、廣州等沿海城市也開(kāi)始出現(xiàn)虛擬化辦公。企業(yè)只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建一個(gè)完全無(wú)線的、統(tǒng)一的解決方案即可，員工們甚至不需要使用固定電話來(lái)相互聯(lián)系，這就是正在形成的一種新的辦公模式，如圖1-6所示。

確定了這個(gè)基礎(chǔ)，就需要考慮重新打造業(yè)務(wù)流程，使之能夠充分利用傳感器數(shù)據(jù)，或各種大型數(shù)據(jù)市場(chǎng)和云計(jì)算服務(wù)中的新數(shù)據(jù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，求職也出現(xiàn)了一個(gè)新變化，即網(wǎng)上求職。不僅僅是在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷，而且還開(kāi)通了視頻面試、測(cè)評(píng)和分享，這在很多大學(xué)生中成了一種新的時(shí)尚。這種方式不僅節(jié)約了時(shí)間，提高了效率，還使人才資源得到很好的調(diào)配。

Mr.Jobs是一個(gè)綜合性的人才招聘和管理平臺(tái)，基本上實(shí)現(xiàn)了在線運(yùn)作，如圖1-7所示。

該平臺(tái)為求職者和企業(yè)提供了很好的交流體驗(yàn)，旨在為企業(yè)提供一個(gè)更有效、更愉悅的招聘體驗(yàn)，幫企業(yè)全方位提升招聘管理水平，為求職者提供更多的資源支持和信息協(xié)助，滿足其在高速發(fā)展中的需求。

互聯(lián)網(wǎng)最核心的就是信息共享，這在企業(yè)管理方面運(yùn)用最多，大大方便了管理人員、高層領(lǐng)導(dǎo)的管理和決策。現(xiàn)在很多企業(yè)將工作都做了平臺(tái)化管理，只需在一個(gè)軟件上共享就可以完成一切流程，如決策、采購(gòu)、生產(chǎn)、市場(chǎng)推廣、風(fēng)險(xiǎn)控制等。

例如，某公司總部在北京，需要在全國(guó)范圍內(nèi)采購(gòu)原材料，經(jīng)研究后認(rèn)為只有在成都可以買到最好的。那么，總部就可用視頻會(huì)議的形式與成都分公司的相關(guān)人員交流，速度很快，同時(shí)在北京也可以監(jiān)督采購(gòu)的全過(guò)程。

過(guò)去大多數(shù)企業(yè)受困于層級(jí)復(fù)雜、流程繁瑣、效率低下，這是企業(yè)長(zhǎng)期面臨的問(wèn)題。多年來(lái)很多人都一直在致力于如何讓辦公更加簡(jiǎn)單、便捷和高效，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的作用下這個(gè)目標(biāo)終于實(shí)現(xiàn)了，未來(lái)的工作形態(tài)一定會(huì)發(fā)生變化，會(huì)變得自由、平等、協(xié)作，知識(shí)、信息、人、財(cái)、物之間再也沒(méi)有行業(yè)壁壘，所有的資格都可以重新整合，發(fā)揮更大的潛力。

1.2.3　如何更好地學(xué)習(xí)

在大多數(shù)人的記憶中，上課的情景總是差不多，老師站在高高的講臺(tái)上，下面是黑壓壓的學(xué)生。在未來(lái)十年，或者二十年內(nèi)，這種情景也許會(huì)一去不復(fù)返了。生活、工作和學(xué)習(xí)，被喻為人生三大重要的事情，互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了人們的生活和工作，同時(shí)也為人們的學(xué)習(xí)開(kāi)拓了一個(gè)嶄新的、廣闊的空間。

在這樣的空間里，不僅人人有了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還可以選擇個(gè)性化的學(xué)習(xí)。比如，可以隨時(shí)隨地查閱所需的資料，與同自己一樣有困惑的人交流溝通，自己選擇時(shí)間，聽(tīng)自己喜歡的老師的課程等。

這都源于很多學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)建立了自己的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺(tái)，隨時(shí)隨地向?qū)W習(xí)者提供教學(xué)服務(wù)。

“愛(ài)學(xué)習(xí)”是某教育機(jī)構(gòu)專門為中小學(xué)生打造的一個(gè)網(wǎng)上教學(xué)O2O平臺(tái)，聚集了北大、清華、北理工等多所高校的名師資源，采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式向廣大學(xué)生提供服務(wù)。該機(jī)構(gòu)利用最先進(jìn)的教學(xué)模式和互聯(lián)網(wǎng)手段，對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新、變革和重塑，讓教學(xué)變得更加容易，如圖1-8所示。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)校教育的影響，相對(duì)于社會(huì)教育、成人教育還是比較小的。目前，在各種教育培訓(xùn)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)的參與程度更大些，以針對(duì)成人的進(jìn)修、培訓(xùn)、出國(guó)深造為主，因?yàn)檫@一群體因肩負(fù)著生活、工作的壓力，無(wú)法集中一段時(shí)間在課堂聽(tīng)課、學(xué)習(xí)。因此，如何讓這部分人利用碎片時(shí)間進(jìn)行高效的學(xué)習(xí)，成了很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主流業(yè)務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造的網(wǎng)絡(luò)課堂正好填補(bǔ)了這一空白，最具有代表性的是騰訊課堂。

騰訊課堂是騰訊公司推出的專業(yè)在線教育平臺(tái)，聚合了大量?jī)?yōu)質(zhì)教育機(jī)構(gòu)和名師，下設(shè)職業(yè)培訓(xùn)、公務(wù)員考試、托福雅思考試、考證考級(jí)、英語(yǔ)口語(yǔ)、中小學(xué)教育等眾多在線學(xué)習(xí)精品課程。目前，最受歡迎的是語(yǔ)言類和IT培訓(xùn)類課程，如圖1-9所示。

騰訊課堂是一個(gè)綜合類的在線教育平臺(tái)，用戶群比較廣泛，比如白領(lǐng)群體、藍(lán)領(lǐng)群體、學(xué)生群體等。首先，其最大的優(yōu)勢(shì)是屬于騰訊QQ的賬號(hào)體系，是基于QQ的好友關(guān)系鏈，天然就是一個(gè)教與學(xué)的互動(dòng)平臺(tái)。其次，騰訊QQ音視頻技術(shù)領(lǐng)先于行業(yè)，在這方面有較高的技術(shù)積累和壁壘。最后，在線教育主要還是通過(guò)PC來(lái)實(shí)現(xiàn)，但隨著智能手機(jī)的普及，新的在線學(xué)習(xí)場(chǎng)景也越來(lái)越多。跟PC相比，移動(dòng)端的學(xué)習(xí)將更加碎片化，也會(huì)有更多細(xì)分的教育切入點(diǎn)。

騰訊課堂為在線教育的探索提供了新的模版，無(wú)形中又為在線教育O2O增添了幾分熱度。未來(lái)的教育方向?qū)⑹蔷€上線下結(jié)合，使教育領(lǐng)域范圍更加廣闊。可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)的革新是非常大的，而且是全方位的。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)習(xí)的影響主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面：

（1）拓寬了學(xué)習(xí)的空間

互聯(lián)網(wǎng)所具有的開(kāi)放性，打破了地域限制，真正實(shí)現(xiàn)了“坐地日行八萬(wàn)里，巡天遙看一千河”的構(gòu)想。學(xué)習(xí)不再局限于課堂的教學(xué)，而是根據(jù)自己的興趣、實(shí)際情況隨時(shí)學(xué)習(xí)。

（2）解放了學(xué)習(xí)的時(shí)間

互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，使學(xué)習(xí)不再局限于課堂上，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募磿r(shí)性可以使人們?cè)谌魏螘r(shí)間都能獲得所需要的知識(shí)。

（3）知識(shí)觀念的革新

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使人們獲取知識(shí)的觀念逐漸由被動(dòng)接受向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。長(zhǎng)期以來(lái)，知識(shí)的獲得大部分都是來(lái)自傳統(tǒng)教學(xué)，甚至強(qiáng)迫進(jìn)行，這極大地限制了學(xué)習(xí)者的動(dòng)力和積極性。而互聯(lián)網(wǎng)則使人們學(xué)習(xí)知識(shí)變得更加自主，也更有利于產(chǎn)生內(nèi)動(dòng)力。

（4）知識(shí)內(nèi)容的變革

互聯(lián)網(wǎng)的溝通性與關(guān)聯(lián)性，使學(xué)習(xí)者不再依賴課本上的有限內(nèi)容，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。當(dāng)書本不再是獲取知識(shí)的唯一來(lái)源時(shí)，學(xué)習(xí)范圍、知識(shí)結(jié)構(gòu)也會(huì)得到拓展和改善，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這也是應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的一種轉(zhuǎn)變。