2.2　互聯(lián)網(wǎng)來到中國

互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國是在20世紀(jì)90年代初期，而后發(fā)展很快，普及范圍也很廣，聯(lián)網(wǎng)區(qū)域大，使用人數(shù)增長也很快，中國迅速成為網(wǎng)民人數(shù)最多的國家之一。

2.2.1　發(fā)展歷程：互聯(lián)網(wǎng)都做了些什么

對于互聯(lián)網(wǎng)，有人總覺得離自己很遙遠(yuǎn)，其實(shí)它就在我們身邊。如很多以個(gè)人消費(fèi)為主的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用：門戶資訊、社交媒體、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、在線視頻等，這些都是我們每天能接觸到的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用。

我們來看一組數(shù)字：據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年我國網(wǎng)民數(shù)是6.32億人，截至2015年6月人數(shù)已經(jīng)到達(dá)6.7億人，成為世界上網(wǎng)民數(shù)量最多的國家，網(wǎng)民規(guī)模和普及率都得到了大幅提升，具體如圖2-8、圖2-9所示（數(shù)據(jù)來源：CNNC中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展調(diào)查統(tǒng)計(jì)）。

從人數(shù)上看，我國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)初步形成規(guī)模，如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅停留在人數(shù)多少的淺層次上，而是開始向縱深發(fā)展，向綜合性、多元化方向發(fā)展。

比如對民生的改變，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等，新一代信息通信技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與人們的生產(chǎn)生活聯(lián)系更為密切，銀行、醫(yī)院、教育、交通這些行業(yè)都要被互聯(lián)網(wǎng)化。

2013年9月18日，北京銀行宣布與其境外戰(zhàn)略合作伙伴荷蘭ING集團(tuán)聯(lián)手推出中國第一家直銷銀行。ING目前是歐洲，也是全球最大的直銷銀行機(jī)構(gòu)，與北京銀行建有戰(zhàn)略合作關(guān)系。為推出直銷銀行模式，北京銀行已精心籌備了多年。據(jù)董事長閆冰竹說，為推出直銷銀行，早在2005年就已開始籌備，與ING簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，目標(biāo)就是有一天引入直銷銀行模式。

這在國內(nèi)尚屬于創(chuàng)舉，是一種大膽探索和創(chuàng)新。自北京銀行引進(jìn)這種機(jī)制以來，先后從經(jīng)營區(qū)域、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、系統(tǒng)建設(shè)、組織架構(gòu)、直銷方式、客戶群體等多個(gè)維度進(jìn)行了全方位推廣。在地域上，除北京以外，在西安、濟(jì)南等地也建立了多家直銷門店，擬上線推出簡單、便捷、優(yōu)惠的專屬金融產(chǎn)品。

北京銀行直銷銀行通過變革服務(wù)方式，利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及形式多樣的電子自助設(shè)備，有效地突破了傳統(tǒng)服務(wù)限制，將客戶引入、業(yè)務(wù)辦理等各銀行業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全部包括在內(nèi)，形成一種可覆蓋客戶全生命周期的新型服務(wù)模式。

北京銀行是國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)借鑒國際服務(wù)模式，在深度研究國內(nèi)金融市場基礎(chǔ)上敢于創(chuàng)新的代表，對整個(gè)金融市場大格局有著重大影響。有人預(yù)測，未來將只有一個(gè)產(chǎn)業(yè)，那就是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，隨著創(chuàng)新的不斷涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用日益深入，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合得更加緊密。

互聯(lián)網(wǎng)未來將成為全球經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)，也必將成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力和主要力量，然而，互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)體系性極強(qiáng)的概念，在對其進(jìn)行分析、研究、運(yùn)用時(shí)不能單一地、決裂式地局限在某個(gè)時(shí)間段。因此，為了更好地了解、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，還需要先了解互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展歷程。

互聯(lián)網(wǎng)在我國的發(fā)展，從1987年發(fā)出的第一封電子郵件至今已經(jīng)有近30個(gè)年頭了。這封“跨越長城、通向世界”的郵件是中國人開始使用互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)志，自從那一天——1987年9月14日起，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國，此后的30多年間不斷發(fā)展，不斷完善，具體如表2-1所示。

自20世紀(jì)90年代開始，互聯(lián)網(wǎng)在中國得到了快速的發(fā)展，已經(jīng)成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要力量。尤其是2014年以來，中國互聯(lián)網(wǎng)掀起了新一輪的創(chuàng)新和變革浪潮。不過，事物總是具有兩面性，中國的互聯(lián)網(wǎng)雖然在進(jìn)步，卻仍處于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程的初級階段。由于起步比較晚，基礎(chǔ)薄弱，與歐美等發(fā)達(dá)國家的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用相比，仍存在很多不足之處，例如，網(wǎng)速的可靠性、科技性還需更上一層樓。

2.2.2　上升為國策：最實(shí)用的政策

經(jīng)過近30年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在中國已經(jīng)扎根落戶，并且逐漸具有了中國的特色。最主要的標(biāo)志即是李克強(qiáng)總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃。2015年3月5日第12屆全國人大三次會議上李克強(qiáng)總理首次系統(tǒng)地提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃，并闡述其概念、內(nèi)容、重要性與必要性。

“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃充分顯示了互聯(lián)網(wǎng)在中國的創(chuàng)新發(fā)展，大大推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。

互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展速度非常快，尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以來，正在以迅雷不及掩耳之勢改造著各行各業(yè)。“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃的提出，正是基于這種現(xiàn)狀而進(jìn)行的。這將是一次劃時(shí)代的革新，在未來的一段時(shí)間內(nèi)人人都將受惠。其背景與思路有點(diǎn)類似美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)理念（圖2-10）。接下來，我們就對“互聯(lián)網(wǎng)+”的國策進(jìn)行解讀，闡釋其對各行業(yè)有哪些影響。

（1）核心：融合與創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的跨界與融合，因此，被很多人認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆，其實(shí)，這不是顛覆而是換代升級，可使傳統(tǒng)行業(yè)更加具有生機(jī)與活力，如圖2-11所示。

例如，針對人們十分關(guān)注的“網(wǎng)店對實(shí)體店的沖擊，將會顛覆實(shí)體店”等言論，報(bào)告中提出，實(shí)體店銷售與網(wǎng)上銷售并不沖突，實(shí)體店不會受到網(wǎng)絡(luò)的沖擊，相反還會借助網(wǎng)絡(luò)重獲新生，傳統(tǒng)實(shí)體店可以和網(wǎng)上電商融合并相互取長補(bǔ)短。

例如：蘇寧電器就開始將傳統(tǒng)的電器賣場轉(zhuǎn)型為互聯(lián)互動的網(wǎng)上店鋪，讓消費(fèi)者多渠道購買產(chǎn)品；本身是網(wǎng)店的1號店2015年在上海大型社區(qū)——中遠(yuǎn)兩灣城開通了首個(gè)社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)，成為上海第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)電商開通的，為社區(qū)居民提供現(xiàn)場網(wǎng)購指導(dǎo)、商品配送等為民服務(wù)的網(wǎng)購線下服務(wù)站。這些例子都在說明零售業(yè)新的發(fā)展方向，線上線下相結(jié)合的未來是融合、協(xié)同而不是沖突。

網(wǎng)店是“互聯(lián)網(wǎng)+”零售后產(chǎn)生的結(jié)果，它們之間有利益沖突，但更多的是利益的一致性，求同存異才是發(fā)展的正道。

（2）首提“互聯(lián)網(wǎng)+金融”

互聯(lián)網(wǎng)與金融的結(jié)合早在十多年前就出現(xiàn)了，最近兩年從余額寶、P2P、微信紅包的火熱，到網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn)，儼然一副百花齊放的態(tài)勢。以P2P網(wǎng)貸為例，有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年，國內(nèi)P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺半年成交金額近千億元，網(wǎng)絡(luò)平臺支付用戶達(dá)2.92億人。這說明互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)金融的結(jié)合早已深入普通人的生活中。但第一次以完整的概念提出則是在2015年十二屆全國人大二次會議審議的政府工作報(bào)告中。

互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)金融使得金融服務(wù)更加接地氣、更加惠及民生，低門檻、高利潤以及便捷性，讓每個(gè)普通老百姓都想嘗試一下錢生錢的滋味，從而掀起了一股全民理財(cái)熱潮，導(dǎo)致了社會資金的快速流動，整個(gè)金融市場有了新活力。這種狀況有助于中小型、微型企業(yè)、社會工薪階層、自由職業(yè)者等大眾人群的參與。

比如，小型、微型企業(yè)是中國最有活力的一個(gè)群體，占全國企業(yè)總數(shù)量的90％，創(chuàng)造著約80％的就業(yè)崗位和60％的GDP，以及約50％的稅收。但針對小微企業(yè)的融資、貸款卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，據(jù)央行數(shù)據(jù)顯示，截至2014年年底，小微型企業(yè)貸款余額占企業(yè)貸款余額的比例為30.4％，維持在較低水平。

“互聯(lián)網(wǎng)+金融”新模式對這一缺陷將是個(gè)很好的彌補(bǔ)，貸款門檻降低，審批相對寬松，可讓小微型企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速貸款，緩解小微型企業(yè)的資金壓力。

（3）尋求全面發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的全面應(yīng)用，有利于形成諸如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)教育等新業(yè)態(tài)，而且正在向第一和第二產(chǎn)業(yè)滲透。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是工業(yè)化、信息化兩化融合的升級版，不僅僅是工業(yè)化，而是將互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前信息化發(fā)展的核心特征提取出來，并與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等服務(wù)業(yè)的全面融合。工業(yè)和信息化部產(chǎn)業(yè)政策司司長馮飛表示，“互聯(lián)網(wǎng)+金融就是互聯(lián)網(wǎng)金融，互聯(lián)網(wǎng)+城市就是智慧城市，互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)就是德國稱為的工業(yè)4.0”。

不難理解，所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+”就是互聯(lián)網(wǎng)加上一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，兩者相輔相成、互為助力，相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)行業(yè)加了一雙翅膀，對社會和經(jīng)濟(jì)等各方面發(fā)展皆有好處。