2.5　賣家使用銀聯移動支付常見問題與處理

銀聯移動支付服務是中國銀聯在各商業銀行的支持下，為持卡人提供的，通過手機對銀行卡賬戶進行操作以完成支付交易的一種新型服務。該業務將通信運營商的無線通信網絡和銀行金融系統相連，使手機變成隨時、隨地、隨身的消費者買家金融支付終端，持卡人可以足不出戶，隨時隨地享受金融支付服務。以下是商家使用銀聯支付的一些常見問題。

●銀聯手機支付的安全性如何保障？

銀聯手機支付使用了目前國際最先進、最安全的智能加密技術，采用硬件級加密無法破譯，比傳統的銀行卡和網上銀行都更加安全。

●銀聯手機支付業務可以支持哪些銀行卡？

所有帶銀聯標識的銀行卡都可以支持。

●銀聯手機支付可以使用信用卡嗎？

設定了交易密碼的信用卡可以寫入智能存儲卡，用于消費交易。但由于各商業銀行發行信用卡時寫卡方式的差異，建議使用者在應用銀聯手機支付功能綁定各商業銀行的信用卡時，提前咨詢中國銀聯的服務熱線95516，確認后再操作。

●開通后可追加銀行卡嗎？

可以，但追加銀行卡需要前往指定開通網點進行辦理。

●什么情況下合作商戶需收取風險備付金？

是否收風險備付金由商戶簽約的收單銀行或第三方收單機構決定。

●銀聯手機支付業務如何進行結算？

商戶資金一般是日清日結方式，銀聯負責在T+1工作日把商戶資金清算到商戶資金賬戶所在銀行或第三方收單機構，或直接清算到商戶資金賬戶。T交易日具體時間段指T-1日23時至T日23時。

●銀聯手機支付業務如何結款給商戶？

銀聯在T+1交易日將T交易日交易款項直接清算至商戶指定的銀行結算賬戶，或者清算到商戶資金賬戶所在銀行或第三方收單機構，再由銀行或者第三方收單機構將資金劃撥到商戶的結算賬戶。

●交易如何進行對賬？

交易報表由收單機構負責提供，商戶也可以登錄銀聯商戶服務平臺自行下載。

●商戶如何加盟銀聯手機支付應用商店（商圈）？

商戶在線提交合作意向書或通過其他渠道與銀聯進行商洽，確定合作模式及具體實施方案后提交申請材料，與中國銀聯及收單機構簽署合作協議，協議通過后即可進入相應的技術開發及測試上線階段。商戶應用開發基于銀聯手機支付開放平臺（Cupface平臺），可由商戶自行開發，銀聯提供開發支持。

●采用控件合作會對應用程序本身性能產生影響嗎？

不會。

●控件如何進行升級？應用程序是否需要跟隨控件同步升級？

iOS平臺控件采用靜態庫集成方式，新版本發布由商戶集成新版本；Android平臺控件采用自動更新升級方式。

●什么樣的商戶適合使用互聯網網購訂單合作模式？

以下商家可推薦（但不限于）使用銀聯手機支付互聯網網購訂單合作模式：互聯網電子商務企業、電視購物企業、旅游產品銷售企業等。