我與本書的作者已經認識很多年了。在我的印象里，他是一個精力充沛的人，總是忙個不停，對人真誠而有活力，擅長在普通的生活中發現一些“有意思”的事情。而對那些有意思的事情，他也總是能敏銳地發現其中的門道。

所以，當他說想要把自己幾年來對產品經理崗位的理解寫成一本書，我是充滿期待的。考慮到產品經理這個崗位在國內并沒有發展出成熟的交流社區，也沒有形成一些公認的工作原則和培養方法，這樣一份切身經驗的總結，可以幫助很多新入行的產品人員，理清職業發展脈絡，了解到這個崗位所應該承擔的責任和需要努力的方向，實乃善莫大焉。因此，當本書作者提到希望我寫一篇序，我便欣然應允。

因為我之前有過自己創業的經歷，所以經常與一些互聯網行業之外的人交流。他們普遍反映的一個問題是，認為互聯網人的很多想法跟傳統行業的人有巨大的區別。而這些區別當中，一個最為顯著的區別是互聯網人普遍都比較“單純”。這種單純，不是說性格的直爽，也不是說會脫離實際地空想，而是說互聯網人會更多地關注問題的核心邏輯，所做的具體工作都是圍繞這個核心邏輯展開。在我看來，這種“單純”也就是從用戶需求出發的互聯網工作方法論。

很顯然，這是這個行業發展的結果。

在互聯網時代之前是軟件的時代，那時候“產品經理”的概念還沒有成型，更多的是“項目經理”、“程序經理”。因特網出現之后，人們可以依托于網絡更加容易地創造出自己的價值，獲得所需要的信息和資源，而不需要經過其他中間環節的限制或支撐。隨著智能手機的普及，以蘋果App Store的出現為分水嶺，移動互聯網時代的到來更是極大地加快了這一進程。今天任何一個人只需要一部手機，只要他有某種特色，有對其他人的價值，就可以很好地活在這個世界上（比如直播、知識變現）。

而在互聯網行業發展的過程中，互聯網公司創造價值和獲取回報的主要方式就是“滿足用戶的需求”，人們第一次這么關注業務的核心本質，而不是將精力和時間用在支撐這個本質的其他工作上。

“產品經理”便是在這樣一個時代背景下誕生的?？傄腥藢ψ罱K的用戶體驗負責，工程師？項目經理？好像都不太適合，好吧，那就分化一個新的崗位，我們就把他們叫做“產品經理”。他們不僅要對用戶、對需求進行正確分析，還應該去協調推動最終結果的出現；不僅要對用戶、對體驗負責，還要保證公司的戰略目標順利達成。最終，這些特殊的崗位需求，催生了新的工作方法論。

我曾經面試過很多產品經理，尤其是與很多剛剛入門的產品人員交流過。我發現從個人素質講，很多人其實很不錯，但是能完美符合產品工作要求的人并不多，大多數人要么是分析問題的邏輯不清楚，要么是對產品的感覺不夠。核心的問題在于，剛剛入行的產品人員，往往陷入到一些具體的問題和執行中，忽略了自己的成長和環境的重要性，有時甚至是無法接觸到這樣的環境。也沒有人告訴他們，應該向何處用力，如何去分析問題，如何去抓住問題的關鍵點。他們既沒有形成良好的工作方法論，也沒能發現一些優秀的產品為什么優秀的原因?？粗鞣N各樣得華麗但是內容空洞的“競品分析”“產品分析”，實在是令人惋惜。這其中有非常多好苗子，因為走入了一些明明可以避免的誤區，所以沒有機會更好地成長。

幸好我們看到了一些好的趨勢。在國內有越來越多優秀的產品經理愿意站出來分享自己的經驗，讓同行的人少走彎路。本書的作者便是其中之一。

在這本書中，作者主要闡述了產品經理的“工作流”和支撐工作流的“方法論”。工作流是產品人員每天都在做的“具體事情”，方法論是一個優秀的產品經理在具體工作中抽象出來的策略。我們每天可能會處理不同的問題，可能會做不同種類的產品，也會換工作，但是這些方法論是指導我們解決問題的核心邏輯。

還有，在這些工作方法和策略的背后，我們還應該努力提高自己的能力?？偨Y來看，不論什么崗位，兩個能力是非常重要的：認知能力和執行能力。對于產品經理的崗位來講，認知能力的培養，需要了解產品工作的基本方法論，需要看到更多優秀的產品，需要經驗的積累，需要學習。而執行能力雖說主要靠自己，但是提升執行能力的方法，包括如何推動、如何與人溝通、如何進行個人管理及團隊管理，這些知識也可以通過交流和學習獲得。

那么一個新入行的產品經理應該如何規劃自己的學習呢？這正是本書希望回答的問題。

王彪

豆瓣商業產品負責人