第三節 交互式網絡電視：IPTV

交互式網絡電視（Internet Protocol Television, IPTV），是指利用寬帶有線電視網，集互聯網、多媒體、通信等技術于一體，向家庭用戶提供包括數字電視在內的多種交互式服務的技術。

一、IPTV的發展

1999年，英國Video Networks公司推出了全球第一個IPTV業務。2003年，香港電訊盈科推出IPTV業務，命名為now寬帶電視。

2005年，我國開始了最早的IPTV業務，國家廣播電影電視總局給上海文廣新局頒發了第一張IPTV牌照，代表著IPTV開始起步。2010年7月1日，國務院辦公廳公布了第一批三網融合試點地區（城市）名單：北京市、大連市、哈爾濱市、上海市、南京市、杭州市、廈門市、青島市、武漢市、湖南省長株潭地區、深圳市、綿陽市，共計12個。在這樣的政策環境推動下，各省市開始大力發展IPTV業務。至此，用戶在家可以用兩種方式來享受IPTV業務——計算機和網絡機頂盒+電視。

當前，IPTV的發展逐漸成型，從上海百視通開始，各個城市的IPTV都在探索中走出了適合自己發展的道路。比如，江蘇IPTV采用與央視平臺合作的方式，通過電信傳輸，將央視本地的優勢資源整合傳播。廣東IPTV采用與各內容方合作，集合各內容提供商的資源，通過電信傳輸。浙江IPTV聯合浙江華數，打造內容平臺。

目前，IPTV的發展依賴于電信運營商，只要家庭內安裝了電信寬帶，就可以通過機頂盒收看IPTV，從而不需要像數字電視那樣改造光纜了。與國外市場相比，國內機頂盒市場由內容提供商和網絡運營商壟斷，在我國，作為擁有IPTV業務的網絡運營商有著“至高無上”的地位，自然不希望其他品牌的IPTV產品通過自家的網絡進行內容播放，這也是目前國內普及和發展IPTV的難題。

二、IPTV：普通電視+機頂盒+寬帶

IPTV與傳統電視最根本的區別就在于它是雙向化的IP網絡，它改變了用戶一直以來被動收看電視節目的觀看方式，觀眾可以不受時間限制，隨時暫停、回放正在播放的電視頻道，隨意選擇自己喜歡的節目內容。 IPTV的出現，讓電視從一個單純的觀看視頻工具轉變成為一個多功能的服務終端，以服務用戶為主要功能，以為用戶提供體驗感為主要目的。

IPTV包括下列幾種業務模式。

（1）直播電視

IPTV用戶能夠憑借機頂盒進入IP網絡實時收看IPTV運營商提供的各類電視節目內容，就像觀看傳統電視一樣。IPTV運營商可以通過平臺在同一時間向用戶推送一定的節目內容，這些內容是持續不斷的，后臺系統可以憑借組播的形式，在傳輸網絡狀況良好的情況下向廣大用戶提供電視直播業務。

（2）點播電視

點播電視就是指家庭用戶可以通過IPTV機頂盒在IPTV業務平臺所提供的節目表和檢索界面對自己想看的節目進行預約或點播，就像使用DVD觀看一樣，可以隨時進行暫停、快進等智能化指令。這就擴展了傳統電視的服務，尤其是家庭裝潢類節目、廚房廚藝類節目受到了家庭主婦的歡迎。

（3）時移電視

時移電視就是指用戶在正常收看電視節目時，可以將選定的節目存儲進網絡空間中，類似于云存儲，改變了之前收看以頻道形式連續播放的電視節目的習慣。時移電視與直播電視還是存在很大的不同，它接近于點播電視業務。

（4）信息資訊

IPTV電信運營商通過平臺可以向用戶提供各種類型的資訊類信息，比如證券類信息、房屋信息、物價消費信息、天氣預報信息、交通信息等生活咨訊信息。

（5）遠程教育

通過IPTV平臺把教育資源與視頻結合起來，突破了時間和空間的限制，將預先設置好的教育課程課件播放給有需要的用戶觀看，使用戶可以不出家門就能享受教育服務。而一般所說的遠程課堂或空中課堂是以視頻格式為主，在教室的現場授課與用戶之間搭建一個交流的平臺，使學生與教師之間能夠進行語音問答，如用戶本人在真實的教室上課學習一樣。

三、百視通

百視通公司是我國第一家經營IPTV與Mobile Phone TV的電視媒體企業，在我國發展IPTV的過程中起步較早，目前已發展為成熟的IPTV運營商，并作為行業內的標桿企業引領我國IPTV的發展。

百視通是最早獲得IPTV運營許可牌照的企業，在獲得批準之后，即與各個省市電信公司開展了相關業務合作，并積極開始技術試驗與業務拓展。2006年，百視通推出了家庭用戶通過遙控器在IPTV電視上實現實時投票、選擇的功能，這是對交互式網絡電視的嘗試與踐行的首秀。2008年與2010年，百視通IPTV成功直播了北京奧運會與上海世博會，并在直播中引入了手機直播、網絡直播等新元素，代表著百視通在多屏模式的實現上邁出新的步伐。2010年，百視通與中國銀聯合作，在多終端上紛紛實現了支付功能，使得用戶足不出戶就可以進行電視、手機消費，拓展了一種新的IPTV營銷模式。經過多年的發展，百視通不僅在新媒體技術方面取得了重大突破，并在媒體資源庫方面投入大量資金，升級換代媒體資源庫，提高媒體內容質量。如今，百視通已擁有35萬小時的版權儲備，匯集了國內外優秀的電視節目，是我國新媒體行業的翹楚。

百視通IPTV最成功之處在于為用戶提供了獨特的內容產品，這些內容往往是衛視節目無法滿足的。百視通針對用戶的不同興趣愛好，提供的節目類型涉及電視劇、電影、音樂、體育、財經等15個左右，向著具體化、精品化的方向發展。以百視通IPTV提供的體育節目為例，百視通IPTV是英超聯賽在中國大陸的唯一一家合作代理商，能夠為用戶提供全部的英超賽季的380場比賽，整個視頻容量達到120小時，為足球愛好者提供了絕佳的觀看平臺。

百視通IPTV成功的經驗可以總結為“體驗交互+內容豐富+形式創新”。自成立以來，百視通IPTV一直研發、利用大數據深度挖掘分析用戶的內容需求，改善豐富內容產品，構建成熟的新媒體服務體系，為用戶提供了一個權威、豐富而又生動的視覺互動體驗平臺。