美國(guó)總統(tǒng)特朗普在許多場(chǎng)合都向媒體和公眾強(qiáng)調(diào)，選擇蒂勒森擔(dān)任國(guó)務(wù)卿是因?yàn)樗J(rèn)識(shí)許多世界級(jí)人士，同時(shí)他自己也是一位世界級(jí)的人物。可以說(shuō)，特朗普為美國(guó)人挑選了一位“朋友遍天下”的國(guó)務(wù)卿。

在這個(gè)世界上：

有什么資源是取之不竭、用之不盡的？

有什么投資獲得的回報(bào)是無(wú)價(jià)的？

有什么財(cái)富又是我們的人生中最為珍貴的？

答案當(dāng)然是朋友，特別是我們的“親密朋友”。現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人都有自己的“朋友圈”，區(qū)別只是有的大，有的小；有些人朋友圈的質(zhì)量高，而有些人朋友圈的質(zhì)量低。在現(xiàn)代社會(huì)中，“朋友圈”已經(jīng)成為人參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)、生意往來(lái)、企業(yè)管理乃至政壇博弈的重要的資源。四通八達(dá)的“朋友圈”是一個(gè)人極為重要的資源，它不僅可以使我們的生活過(guò)得更為順暢，也可以促進(jìn)我們的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展到更高的高度。

蒂勒森對(duì)“朋友圈”的理解也許會(huì)超出你的想象，和那些主動(dòng)出擊利用人脈贏得談判的做法相比，他更喜歡將友情與生意分開至一種若即若離的距離，在天平的中央取得微妙的平衡。在和美孚公司（Mobil）合并前期，我和他在紐約原標(biāo)準(zhǔn)石油公司的總部有過(guò)一次短暫的交談。1998年，全球油價(jià)跌至了最低點(diǎn)，仍處于雷蒙德執(zhí)掌下的埃克森經(jīng)過(guò)周密的準(zhǔn)備收購(gòu)了美孚。當(dāng)時(shí)蒂勒森尚未成為埃克森美孚公司的集團(tuán)副總裁，但這一任命已呼之欲出，早已經(jīng)是集團(tuán)內(nèi)部公開的秘密。

事實(shí)上，他升任集團(tuán)副總裁眾望所歸，這歸功于他在也門分公司的傲人成績(jī)，但也得益于他在這個(gè)行業(yè)30多年來(lái)積累下的人氣。當(dāng)每個(gè)人都覺得他沒問(wèn)題時(shí)，他剩下的唯一問(wèn)題就是如何兌現(xiàn)人們對(duì)他的信任。

我們坐在承載著標(biāo)準(zhǔn)石油（Standard Oil）最輝煌時(shí)代的辦公室里，望著窗外金黃色的陽(yáng)光，仿佛那是石油正在熱烈奔放地熊熊燃燒的光芒。蒂勒森說(shuō)：“有句話認(rèn)為一個(gè)人能否取得成功，不在于他自己知道什么，而在于他認(rèn)識(shí)誰(shuí)。我不能同意這句話，朋友可以讓我們變得更好，那是因?yàn)樗麄兿Ｍ阕兊酶茫阋材茏屗麄冏兊酶谩！睆牡倮丈倪@句話能夠看出，他是一個(gè)冷面而又熱心腸的人，對(duì)支持自己的人表示衷心感謝，并愿意用自己的工作和各種方式的努力回報(bào)他們。

我們不管處于什么行業(yè)中，不論是石油化工領(lǐng)域還是互聯(lián)網(wǎng)，都會(huì)有自己的“朋友圈”。我們?cè)诟鞣N社會(huì)交往中形成自己的圈子，它能體現(xiàn)出你的人緣、社會(huì)和工作關(guān)系是否廣泛。一個(gè)成熟和高質(zhì)量的“朋友圈”對(duì)每個(gè)人的一生都十分重要的。哈佛大學(xué)的研究機(jī)構(gòu)就曾經(jīng)發(fā)布了一份研究報(bào)告：一個(gè)人一生中所賺的錢，15%來(lái)自知識(shí)，85%來(lái)自于他的“朋友圈”。朋友帶來(lái)友情，也帶來(lái)商機(jī)，就像蒂勒森在自己的朋友圈中所獲得的名望一樣。

卡耐基說(shuō)：“朋友非常重要，但并非是讓人不要去學(xué)習(xí)知識(shí)、提高能力。朋友可以提供給我們一些重要的入場(chǎng)券，有時(shí)這是知識(shí)無(wú)法給予的。”

當(dāng)我們研究蒂勒森的“朋友圈”時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)他的朋友豐富多彩，遍布全世界。從人脈學(xué)的角度來(lái)看，既有牢固的地緣、學(xué)緣、事緣和客緣等相對(duì)獨(dú)立又互相連通的朋友圈，又有很多超越普通友誼的密友。在蒂勒森的朋友圈中存在著一個(gè)非常明顯的特征——他們并不一定都是億萬(wàn)富翁，但卻都有創(chuàng)造億萬(wàn)財(cái)富的能力。

蒂勒森的“地緣”朋友圈

出生在得克薩斯的蒂勒森自然天生具有得州人的氣質(zhì)，這里特有的文化氛圍和對(duì)“美國(guó)精神”的傳統(tǒng)定義，讓蒂勒森擁有了自己堅(jiān)不可摧的“地緣”朋友圈。他的很多朋友都是得州人，在得州長(zhǎng)大，在得州發(fā)跡，并在不同的領(lǐng)域影響著美國(guó)。

去年3月份，我從愛文市到得州別的地方出差。和當(dāng)?shù)厝苏劦降倮丈瓡r(shí)，那個(gè)人說(shuō)：“埃克森美孚也許不是美國(guó)的驕傲，但卻是得州的。雷克斯·蒂勒森也是如此，他是純粹的美國(guó)人，所有的得州人都愿意做他的朋友，他一直以來(lái)堅(jiān)守的原則讓我們感到驕傲。”

蒂勒森的“學(xué)緣”朋友圈

得克薩斯大學(xué)奧斯汀分校的校友是蒂勒森的“學(xué)緣”朋友圈，他們是蒂勒森學(xué)生時(shí)代的故舊，曾經(jīng)共同學(xué)習(xí)，在校園和奧斯汀的街道上暢想未來(lái)。憶起那些經(jīng)年往事時(shí)，蒂勒森總是十分感慨：

“我時(shí)常問(wèn)自己，是否已實(shí)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的理想，是否仍堅(jiān)持當(dāng)時(shí)的原則。這讓我更加堅(jiān)定，也讓我更加謹(jǐn)慎和審慎。”

學(xué)生時(shí)代的朋友關(guān)系總是令人難忘的，因?yàn)樗砹宋覀兦啻簳r(shí)期的記憶，是我們?nèi)松凶钋酀瓍s又最璀璨的部分。它不僅僅局限于我們?cè)谛W(xué)、中學(xué)、大學(xué)的同學(xué)關(guān)系，還包括我們?cè)谝恍┒唐谂嘤?xùn)班甚至?xí)h中結(jié)識(shí)的“朋友”。這一時(shí)期結(jié)識(shí)的朋友往往會(huì)成為我們?nèi)松凶顖?jiān)定和值得信任的戰(zhàn)友，例如比爾·蓋茨和他的創(chuàng)業(yè)合伙人保羅·艾倫，他們一起度過(guò)了微軟最艱難的起步期。

蒂勒森的“事緣”朋友圈

蒂勒森管理著世界上最賺錢的石油公司，自己則是世界上最有權(quán)勢(shì)的石油企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人。這決定了他會(huì)因共同的工作或處理各種事務(wù)而結(jié)識(shí)大量的朋友。我們也會(huì)這樣，因事結(jié)緣的機(jī)會(huì)到處都是，但奇妙的是在美國(guó)企業(yè)家群體中，似乎只有蒂勒森具有這種非凡的能力——他可以把每一位工作中的“關(guān)系人”轉(zhuǎn)化為朋友。他聰明絕頂而又恪守古板原則的作風(fēng)，這讓人不會(huì)因他的聰明而畏懼，反而愿意和他親近，他具有天然的可信賴感。

即便在火藥味十足的參院聽證會(huì)上（一次對(duì)蒂勒森國(guó)務(wù)卿提名的嚴(yán)厲審查），蒂勒森仍然可以用自己基于不退讓的核心原則的靈活回答，征服現(xiàn)場(chǎng)90%以上的人。他在提名之初不被很多共和黨人認(rèn)可，更被民主黨人攻擊，但當(dāng)他開始談?wù)撨@份工作的職責(zé)時(shí)，幾乎所有人都能聽得進(jìn)去。不是沒有尖銳的反對(duì)聲，但那是基于黨派立場(chǎng)而不是思想和理念的。他們出了參院仍然可能成為朋友。

要做到蒂勒森在工作中這樣的好人緣非常困難，我們都有深刻的體會(huì)。多數(shù)人的工作中往往只存在一般的朋友關(guān)系，同事、上司或下屬之間因工作默契、價(jià)值觀契合、利益一致等因素會(huì)結(jié)成較同僚更親密的關(guān)系，通過(guò)一段短暫的共事經(jīng)歷使雙方成為良好的“朋友”，但這類朋友關(guān)系仍然很難歸入“朋友圈”的范疇。這是因?yàn)楣ぷ髦械摹耙话闩笥殃P(guān)系”是因事結(jié)緣的，當(dāng)雙方不再共事或利益不再一致時(shí)，立刻就可能分道揚(yáng)鑣，變成萍水之交。

例如，一家公司或多個(gè)單位為了完成一項(xiàng)任務(wù)或項(xiàng)目而臨時(shí)抽調(diào)人員組成一支團(tuán)隊(duì)，任務(wù)完成后便各自歸隊(duì)，共同的工作與生活會(huì)讓這些人在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中結(jié)成暫時(shí)的盟友，具有一些朋友關(guān)系的性質(zhì)。但當(dāng)任務(wù)結(jié)束和項(xiàng)目解散時(shí)，大部分人可能不再主動(dòng)聯(lián)系。

所以，蒂勒森絕佳的“事緣”朋友圈才顯得這么可貴。他在工作關(guān)系中擁有如此高名望來(lái)源于兩個(gè)方面的因素：第一，他非常親和同時(shí)又公平地對(duì)待每一個(gè)人和每一種事務(wù)，一切以公司利益為處事的核心，這使他贏得了共事者的尊敬；第二，管理中的鐵碗和強(qiáng)硬作風(fēng)，讓他在下屬與客戶面前樹立了絕對(duì)的不容置疑的權(quán)威。人們總是崇拜強(qiáng)者，這是我們這個(gè)物種的天性。

在工作中與世界各地的客戶打交道時(shí)，蒂勒森廣結(jié)善緣，他能把客戶變成朋友，哪怕是中東的王室或俄羅斯的政治家。埃克森美孚在全世界的分支機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、關(guān)聯(lián)公司、加盟商、合作商等不同企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都與他建立了良好的溝通。比如，在道格爾一家獨(dú)大的也門市場(chǎng)，蒂勒森在任時(shí)便憑借自己出眾的交朋友的能力，為埃克森贏得了不菲的業(yè)績(jī)。他的訣竅是先交朋友，尊重不同客戶、不同文化和不同的信仰。

他和客戶只談生意，從不涉及其他問(wèn)題，這讓蒂勒森很容易交到朋友，也是最值得我們學(xué)習(xí)的一面。因?yàn)樵谶@種真金白銀的商業(yè)活動(dòng)可以考驗(yàn)出一個(gè)人的能力與品行，你是否是一個(gè)對(duì)別人的生活和習(xí)俗橫加干涉的人？你是否有強(qiáng)烈的操控欲，并侵犯對(duì)方的原則？你是否愿意懷有必要的誠(chéng)信和情感與他們建立順暢的溝通機(jī)制？蒂勒森的回答是，他在這三個(gè)問(wèn)題中都可以選擇最讓人感到舒適的做法，從而贏得朋友。