書名: 不懂匯報工作,還敢拼職場作者名: 會溝通的魚本章字數(shù): 371字更新時間: 2019-01-05 07:20:09
第3章
書面匯報的技術
書面匯報是借助書面文字來與外界溝通的方式。述職報告、工作總結、項目進度、方案建議與計劃等都需要用到書面匯報的技術。
書面匯報的優(yōu)點
(1)“寫作”給予了充分的思考時間。匯報人可以在經過認真思考之后,把想要表達的寫下來,邊寫邊想,邊寫邊改,在初稿完成之后,再重新審閱,修改調整,甚至可以放置一段較長的時間后再拿出來修改,這樣容易發(fā)現(xiàn)一些隱藏的錯誤,使最終的匯報材料正確、完整、清晰。
(2)書面匯報方式可以實現(xiàn)多向信息傳遞,比如一個項目進度的匯報材料寫成之后,可以復制幾份、幾十份,甚至幾百份發(fā)送到相關單位和個人手中。
(3)書面匯報方式對外部條件的要求很少,在互聯(lián)網時代,匯報材料的傳遞更是方便快捷,能接發(fā)郵件就行。
(4)書面匯報的結果是書面文字,可以較好地記錄當初的溝通情況,并能較容易地保存下來,它的失真相對較小,因而它容易發(fā)展成為正式的文件,甚至具有法律效力。其他的匯報方式比如直接交談、會議等,很難記錄當初的真實情境,即使是先進的錄像,也只是一個局部畫面。