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搶占先機,走出國門

傳統公司如何改革陳舊的體制、僵化的流程、落后的雇傭機制,才能與大量涌現的競爭對手競爭?

——巴西圣保羅讀者

首先,我們做一個假設。假設現在你的公司還沒有處在國外競爭對手的包圍之中,你還是高枕無憂。

雖然眼下風平浪靜,你還是應有思想準備,正是因為這場“戰爭”沒有全面爆發,所以,你現在的工作升遷比你的公司出現被媒體廣泛關注的棘手問題時更加困難。組織變革,尤其是全球競爭所要求的“積極進取的新世界”提出的那些變革,只有在人們感到迫在眉睫時才會實施。因為,他們必須要生存下來,這是一種非常強大的推動因素。

如果不是面臨危機,人們就會得過且過。處在官僚化企業中的人就像是在洗熱水澡,浸在熱水中的他們根本不愿意走出去,當然,他們更不想跳入冰涼的冷水中。但是全球化的競爭就是要求人們做出這種激進的改變,就好像是從熱水中出來后一下子跳進了冷水里。要想獲得全球競爭力,組織必須扁平、迅速、透明,而且,必須進行坦率的交流。同時,我們還要養成一個不斷在公司內外探索最佳實踐的思維習慣。

既然人們不愿意往冷水里跳,就需要有人在后面推一把。所以,你或其他領導務必竭力推動變革,積極闡述它的重要性——給每個人講清楚其中的利害關系。只有當你的員工看到新的變化如何能夠具體提升公司的競爭力——更重要的是提升自己的競爭力的時候,他們才愿意接受這種變化。

一定要堅持不懈、耐心解釋,利用一切可以找得到的證據說明你的觀點。你可以尋找所有有關行業發展動力、毛利潤、新興技術的資料,從兩個方面闡述你的觀點。一個方面是如果我們不進行變革,公司將來會怎么樣;另一個方面是如果我們進行變革,公司會有什么發展——結果要么是公司倒閉,要么是公司在國內和國外都獲得更多的增長機會;要么是工作難保,要么是更有意義的工作在等待著你;要么是工資待遇一般或下降,要么是每個人都會拿到更多的工資。

要想獲得全球競爭力,組織必須扁平、迅速、透明,而且,必須進行坦率的交流。同時,我們還要養成一個不斷在公司內外探索最佳實踐的思維習慣。

接著,正式開始你的說服工作。你必須不停地講。如果只聽你說了一兩遍,人們不相信或不理解某個“壞”消息也是可以理解的。你必須一遍又一遍地向人們重復你的理由,直到你口干舌燥,然后喘口氣,接著再重復。

最后,如果你的證據有說服力,人們的行為就會改變;如果你能在他們的行為開始改變之際,公開表揚他們、祝賀他們,這種行為變化的速度就會更快;如果再佐以物質獎勵,行為變化將更為理想。

說到員工,還有兩種方法可以幫助你進行組織變革。這兩種方法可以提升你的企業的競爭力,讓它可以自信地面對這個無國界市場帶來的挑戰。首先,在聘用和提升員工的時候一定注意,要聘用和提升那些完全認同這些變革的根據并愿意積極投入其中的人。其次,一定要逐漸將那些沉迷于過去的好日子、經過苦口婆心的勸說之后仍抵制變革的人打發走。即使這些人能力很強,也要請他們另覓高就。

他們可以到個別不必參與全球競爭的企業里工作。

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