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3.2 頁面引導(dǎo)

3.2.1 頁面不達(dá)標(biāo)請不要上網(wǎng)進(jìn)行銷售

賣點(diǎn)是打動(dòng)客戶的基礎(chǔ),客戶只有被打動(dòng)了,才有可能進(jìn)行咨詢。但是要想有好的咨詢率,僅僅有賣點(diǎn)還不夠,因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品有賣點(diǎn),競爭對手的產(chǎn)品也有賣點(diǎn)。所以除了要有好的賣點(diǎn)外,還需要有好的頁面。

應(yīng)該說,在網(wǎng)絡(luò)銷售中,頁面是提升轉(zhuǎn)化率的根基,是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它就好像是一個(gè)大樓的地基,地基打得不好,樓就不可能蓋得高。說得嚴(yán)重點(diǎn),如果頁面不達(dá)標(biāo)就不要上網(wǎng)進(jìn)行銷售。為什么這么說呢?

商家上網(wǎng)開展業(yè)務(wù)時(shí),基本流程是這樣:首先做一個(gè)網(wǎng)站或頁面,然后通過各種推廣引流的方式將潛在客戶吸引到網(wǎng)站或頁面中,一部分客戶看完頁面后,會考慮咨詢或購買,如圖3-4所示。

圖3-4

注意,是“一部分客戶”看完頁面后,會考慮咨詢或購買,不是全部。而這“一部分客戶”的數(shù)量有多少,很大程度上取決于頁面能不能打動(dòng)客戶。如果頁面打動(dòng)不了客戶,甚至讓客戶看完之后感覺不靠譜,那客戶就會關(guān)掉頁面右上角的那個(gè)“叉”而走掉,這個(gè)時(shí)候你的銷售人員能力再強(qiáng)也無濟(jì)于事。

3.2.2 頁面中必須要說清楚的五個(gè)問題

從銷售心理學(xué)的角度來說,站在客戶的角度要說清楚六個(gè)問題,而在互聯(lián)網(wǎng)上,則需要在頁面中將五個(gè)問題解答清楚。

1.你是誰?要清楚地將公司的基本情況介紹清楚,其中最關(guān)鍵的還是要把公司的定位講清楚,比如當(dāng)初筆者創(chuàng)辦的弘亞美聯(lián)公司的定位是“落地式網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商。”

2.你是賣什么的?要清楚地介紹清楚你所銷售的產(chǎn)品或提供的服務(wù)是什么,而且最關(guān)鍵的是要用簡短的語言把產(chǎn)品的賣點(diǎn)說清楚。

關(guān)于上面這兩個(gè)問題,舉個(gè)反面的例子:曾經(jīng)有一個(gè)推一把的會員找到筆者,他說他的公司獨(dú)家代理了一款國外的產(chǎn)品。他們想通過互聯(lián)網(wǎng)來開展業(yè)務(wù),而他們清晰地知道想在互聯(lián)網(wǎng)上銷售得好,首先要有一個(gè)好的網(wǎng)站。于是乎他們花大價(jià)錢請了一個(gè)臺灣的設(shè)計(jì)師幫他們設(shè)計(jì),如圖3-5所示。

而網(wǎng)站設(shè)計(jì)好之后,他們發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化效果并不好,而他們又不知道為什么,于是乎便找到了筆者進(jìn)行咨詢。

其實(shí)從美觀度的角度來說,他們這個(gè)網(wǎng)站和同類傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站相比還不錯(cuò)。但是從營銷的角度來說,他們卻犯了一個(gè)基本錯(cuò)誤,在網(wǎng)站的首頁,他們根本沒介紹明白自己是干什么的,是銷售什么產(chǎn)品的。

圖3-5

相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行過統(tǒng)計(jì),客戶在完全沒有聽說過你、完全不了解你做什么的情況下來到你的網(wǎng)站上,如果你的網(wǎng)站不能讓客戶快速地知道你是做什么的,那么大概70%的人會選擇關(guān)閉頁面走人。

換位思考想一下,當(dāng)你通過搜索引擎搜索來到一個(gè)頁面,看了半天不知道這個(gè)公司是干嗎的,你會怎么樣?

所以“你是誰?”“你是賣什么的?”這兩個(gè)問題看起來很簡單,但是卻很重要。而且關(guān)鍵是不但要介紹清楚,還要把定位賣點(diǎn)講明白,這個(gè)是需要下點(diǎn)功夫的。

3.客戶為什么要買?客戶知道了你是誰、你是銷售什么產(chǎn)品的,但是客戶為什么要買你的產(chǎn)品呢?客戶主觀上存在強(qiáng)烈的購買意愿還好說,如果客戶的購買意愿沒有那么強(qiáng)呢?這個(gè)時(shí)候就需要我們激發(fā)客戶的購買需求,給客戶一個(gè)購買的理由。我們可以從兩個(gè)方向展開來做文章:

A.你的產(chǎn)品可以幫他解決哪些問題或是帶來什么價(jià)值。比如可以讓客戶變得更健康、可以讓客戶變得更美麗、可以幫助客戶節(jié)省時(shí)間,等等。注意,這里分析的問題,一定是客戶比較在意和關(guān)心的。

B.告訴客戶為什么他必須要解決這些問題,如果這些問題不解決會有什么不便或是不良的嚴(yán)重后果。比如身體不健康會花很多醫(yī)藥費(fèi)、會短命,而身體變健康了生命才可以變得更長久,還可以節(jié)省大量醫(yī)藥費(fèi)。比如形象不夠好會影響社交、戀愛、找工作,而變得美麗可以讓人際關(guān)系變得更好,帶來更多機(jī)會,等等。

4.客戶為什么要相信你?在互聯(lián)網(wǎng)上,阻礙成交的第一大障礙就是缺乏信任。其實(shí)這個(gè)問題在傳統(tǒng)銷售中也存在,但是在互聯(lián)網(wǎng)上尤為突出,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是虛擬的,交易雙方又不是面對面溝通,所以信任度比傳統(tǒng)銷售要低得多。在頁面中增加公信力常規(guī)方式有以下幾種。

A.成立時(shí)間:如果企業(yè)成立時(shí)間早,這本身就是公信力的一種體現(xiàn)。

B.背景介紹:如果企業(yè)有特殊的背景,比如政府扶植、知名公司投資等,也可以進(jìn)行展示。如果企業(yè)沒有很好的背景,企業(yè)創(chuàng)始人的背景夠強(qiáng)也可以,比如創(chuàng)始人學(xué)歷非常高、或名校畢業(yè)、或在知名公司服務(wù)過、或是某領(lǐng)域的專家達(dá)人,那也可以進(jìn)行充分展示。

C.實(shí)景照片:通過公司內(nèi)外部的實(shí)景照片,可以讓客戶對公司有個(gè)直觀的印象和了解,增加信任感。注意,拍照時(shí)一定要請專業(yè)的攝影師,拍出那種高大上的感覺,而不要圖便宜應(yīng)付了事。

D.各種證照:將公司的各種證照,比如把營業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)注冊證書等放到網(wǎng)上,也是提升公信力的一種手段。

E.權(quán)威認(rèn)證:如果企業(yè)有權(quán)威認(rèn)證,可以進(jìn)行展示,比如常見的ISO9001、ISO9002等。

F.榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng):如果企業(yè)獲得過一些獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù),一定要展示。而且不僅要在官方網(wǎng)站展示,如果有條件,最好再發(fā)一發(fā)新聞稿。同時(shí)筆者還要重點(diǎn)提醒大家,在展示獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)時(shí),最好再介紹一下獎(jiǎng)項(xiàng)的背景和來歷,因?yàn)橐恍I(yè)的獎(jiǎng)項(xiàng),非行業(yè)內(nèi)的人士不一定了解。

G.專利技術(shù):企業(yè)獲得的各種專利,一定要大書特書,這是技術(shù)實(shí)力及競爭力的體現(xiàn)。

H.客戶見證:俗話說“金杯銀杯不如客戶的口碑”,客戶的真實(shí)感受是最容易讓潛在客戶信任的武器。

I.名人/專家見證:如果知名人士或行業(yè)專家愿意為我們“背書”,可以在一定程度上幫助我們提升公信力,當(dāng)然,前提是你能取得他們的幫助。

J.銷售渠道/規(guī)模:如果咱們的銷售網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá),或分支機(jī)構(gòu)很多,那絕對是實(shí)力的一個(gè)體現(xiàn),一定要在頁面中重點(diǎn)體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)。

5.客戶為什么要向你買?客戶購買產(chǎn)品時(shí),都會貨比三家。在比較的過程中,憑什么讓客戶選擇你,向你買呢?這就需要將我們和競爭對手的差異化講清楚。比如從常見的價(jià)錢、質(zhì)量、效果、性價(jià)比、服務(wù)等方面進(jìn)行比較。

3.2.3 增加頁面說服力的四個(gè)核心要素

前面說的五個(gè)問題,是必須要介紹清楚的五個(gè)問題,但是只圍繞那五個(gè)問題介紹,頁面的說服力會略顯不足。所以為了進(jìn)一步增加頁面的說服力,增強(qiáng)最終的轉(zhuǎn)化效果,我們還需要在策劃頁面時(shí)融入四個(gè)核心要素。如果我們在策劃頁面時(shí)能夠圍繞這四點(diǎn)來策劃,那頁面的說服力就差不到哪兒去。

第一點(diǎn):塑造價(jià)值。客戶在選購產(chǎn)品時(shí),什么情況下會毫不猶豫地購買?甚至在沒有需求的情況下也會購買?往往是在大降價(jià)、大促銷、狂打折的時(shí)候。因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候,大家感覺這個(gè)產(chǎn)品物超所值。像今年某網(wǎng)絡(luò)商城周年慶,全網(wǎng)五折,我的一位朋友,把未來三年的衛(wèi)生紙全采購齊了。

所以我們在策劃頁面時(shí),第一個(gè)核心要素就是要塑造產(chǎn)品的價(jià)值,無論頁面怎么策劃,一定要將產(chǎn)品的價(jià)值塑造價(jià)值出來。這是說服和打動(dòng)客戶的關(guān)鍵所在,只有客戶感覺這個(gè)產(chǎn)品有價(jià)值,甚至物超所值,才會購買。

有的產(chǎn)品亮點(diǎn)很多,可能在很多方面都頗具價(jià)值,在此種情況下,要理清主次,選擇產(chǎn)品的核心價(jià)值在頁面中重點(diǎn)突出。整個(gè)頁面應(yīng)該緊緊圍繞一個(gè)核心點(diǎn)來塑造價(jià)值,把所有力量集中到一個(gè)點(diǎn)上。

這就好像寫文章,寫文章的第一步,是確立中心思想,明確整個(gè)文章圍繞什么寫,要重點(diǎn)表達(dá)什么、突出什么。如果文章缺乏中心思想,就會跑題,就會把讀者繞暈。策劃頁面同樣如此,哪怕你的產(chǎn)品亮點(diǎn)很多,但核心點(diǎn)一個(gè)足矣,整個(gè)頁面圍繞一個(gè)核心的價(jià)值來塑造,突出一個(gè)核心的訴求即可。如果頁面強(qiáng)調(diào)的價(jià)值點(diǎn)太多、訴求太多,容易分散客戶的注意力,反而效果不好。

核心價(jià)值的選擇,要根據(jù)客戶的需求來,客戶最想要的,就是產(chǎn)品的核心價(jià)值所在。比如說可以是性價(jià)比、售后服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)、功用功效、文化理念、技術(shù)實(shí)力,等等。關(guān)鍵看客戶想要什么,最關(guān)心什么。

另外提醒大家,產(chǎn)品的核心價(jià)值,一定要在頁面的第一屏展現(xiàn)。在頁面第一屏,用最簡短的話告訴客戶我們是做什么的,我們有什么優(yōu)勢,我們能幫客戶解決什么問題,我們有哪些賣點(diǎn)、有什么價(jià)值等。

第二點(diǎn):挖掘痛苦。核心價(jià)值確定了后,如何進(jìn)行塑造呢?答案是在塑造前,先挖掘客戶的痛苦。挖掘時(shí),可以從三方面入手。

一是客戶的問題得不到解決時(shí)的痛苦。比如失眠的人:晚上睡不著,白天卻犯困;反應(yīng)變遲鈍,工作沒效率;心情煩躁,愛發(fā)脾氣,影響人際關(guān)系等。

二是買不到好產(chǎn)品時(shí)的痛苦。比如減肥客戶的痛苦有:吃藥減肥副作用大,運(yùn)動(dòng)減肥太辛苦,節(jié)食減肥太傷身體等。

三是遇不到好商家的痛苦。比如總買到假冒偽劣產(chǎn)品,售后服務(wù)沒保證等。

挖痛苦時(shí),挖掘得越深越好,要讓客戶感同身受,產(chǎn)生共鳴。表現(xiàn)形式上,最好是圖文并茂,甚至有條件的可以加上視頻,多用數(shù)據(jù)、案例來說話,尤其是要詳細(xì)分析問題的嚴(yán)重性及后果的可怕性。這樣才能引起客戶的足夠重視。

第三點(diǎn):給出方案。當(dāng)痛苦挖掘得差不多時(shí),客戶已經(jīng)非常有共鳴,同時(shí)非常希望能夠解決這些問題,此時(shí)就要給出我們的解決方案了。

在這個(gè)環(huán)節(jié)記住,我們是給出解決方案,不是單純賣產(chǎn)品。因?yàn)閺臓I銷的角度來說,客戶要的不是產(chǎn)品,而是解決方案。就像那個(gè)經(jīng)典的比喻說的一樣:客戶買的不是電鉆,是墻上的那個(gè)洞。如果現(xiàn)在你告訴客戶,有一個(gè)產(chǎn)品,比電鉆便宜,比電鉆方便,而且能夠更好、更快、更有效率地得到這個(gè)洞,那客戶會毫不猶豫地購買這個(gè)產(chǎn)品的。

所以在挖掘完客戶痛苦后,不是簡單地展示我們的產(chǎn)品或介紹我們的產(chǎn)品。而是要講明白我們的產(chǎn)品能夠幫助客戶解決哪些問題,為什么能夠解決好客戶的這些問題,和其他產(chǎn)品比我們的產(chǎn)品或解決方案有哪些優(yōu)越性等。

比如某鈣片的電視廣告語就很有代表性:“人啊,一上了年紀(jì)就容易缺鈣。過去我經(jīng)常補(bǔ)鈣,可是一天三遍地吃,很麻煩!現(xiàn)在,有了×××牌高鈣片,一片頂過去的五片,方便!您看我,一口氣上五樓,不費(fèi)勁。×××牌高鈣片,水果味,一天一片,效果不錯(cuò)還實(shí)惠!”短短幾句話,就把他們產(chǎn)品的特點(diǎn)、效果,以及和其他產(chǎn)品相比的優(yōu)越性說得很清楚。

雖然電視廣告和營銷頁面載體不同,但是其本質(zhì)是相同的。而且相對于電視媒體來說,網(wǎng)頁的內(nèi)容量大,表現(xiàn)形式豐富,可以發(fā)揮的空間更大。

第四點(diǎn):解除抗拒。痛苦挖完,解決方案給完后,客戶接下來考慮的就是要不要購買了。客戶在做決策時(shí),往往都會考慮良多,猶豫不決。所以在此環(huán)節(jié),我們要做的是堅(jiān)定客戶的信心,消除客戶心中那些阻礙成交的想法和顧慮,這個(gè)過程,就我們稱之為解除抗拒。

在解除抗拒前,我們需要先找到客戶的抗拒點(diǎn),比如有的客戶不買的原因是怕是騙子,還有的是嫌貴,也有的是擔(dān)心功效沒有宣傳的那么好等。找到這個(gè)抗拒點(diǎn)后,我們在頁面中一一來解除。

如果是擔(dān)心被騙,常用的解決方案有:1.貨到付款。2.第三方擔(dān)保交易,比如支付寶。3.客戶見證。將以往的成功案例、客戶評價(jià)、客戶見證視頻等展示出來。

如果客戶嫌貴,常用的解決方案:1.給客戶算經(jīng)濟(jì)賬。2.承諾買貴了退款甚至雙倍退款。3.贈送一些小禮品等。4.一定時(shí)間后,如果產(chǎn)品沒有使用,以高出其購買價(jià)格進(jìn)行回購,客戶相當(dāng)于做理財(cái)了(這招最狠)。

如果是擔(dān)心功效問題,最直接的解決方案是無條件退款,甚至產(chǎn)品消費(fèi)完了也可以退款。

在解除抗拒這個(gè)環(huán)節(jié),最有效的解決方案是“零風(fēng)險(xiǎn)策略”,具體請參看后面章節(jié)的內(nèi)容。

關(guān)于增加說服力的方法要點(diǎn)已經(jīng)講完了,但要注意,這些要點(diǎn)的邏輯順序不是一成不變的,具體實(shí)施時(shí),要根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用。比如有的產(chǎn)品可能上來就先解除抗拒,然后再挖痛點(diǎn)。

上面說的都是思路,下面再通過一個(gè)小小的案例,讓大家直觀感受一下在實(shí)際中如何運(yùn)用。

↘ 案例17:推一把是如何通過頁面說服客戶的

接下來要說的這個(gè)案例,是筆者公司自己的案例。筆者參與創(chuàng)辦了幾家公司,其中推一把網(wǎng)站是最早的一個(gè)項(xiàng)目,2008年就已上線。網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)是當(dāng)初推一把的主要業(yè)務(wù)之一,其運(yùn)營、推廣、招生等,完全是依托互聯(lián)網(wǎng)完成。

推一把的培訓(xùn)規(guī)模不是業(yè)內(nèi)最大的,因?yàn)橥埔话褟?qiáng)調(diào)的是精英培訓(xùn),嚴(yán)格控制規(guī)模。比如面授脫產(chǎn)班一年最多只開5期(每期學(xué)習(xí)時(shí)間近兩個(gè)月),每期最多40人。但是推一把的銷售轉(zhuǎn)化率,卻是業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的。

可能有人說了,是因?yàn)橥埔话言跇I(yè)內(nèi)的知名度高,其實(shí)不然。參加推一把培訓(xùn)的人,尤其是參加面授班的,幾乎都是沒有網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、不了解這個(gè)行業(yè)的,對于這些人來說,推一把應(yīng)該說是沒有太多優(yōu)勢,甚至和一些同行比,在招生規(guī)模等方面反而有劣勢。但為什么我們的轉(zhuǎn)化率卻非常突出呢?原因就是細(xì)節(jié)做得好,下面就和大家分享一下推一把招生頁面的設(shè)計(jì)思路。

推一把的主招生頁面,是一個(gè)銷售單頁面。之所以用單頁面,是因?yàn)槠滢D(zhuǎn)化好,其轉(zhuǎn)化好的原因有二:

第一,有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,客戶在網(wǎng)站中每多瀏覽一個(gè)頁面,會至少流失30%。各位有網(wǎng)站的讀者,可以驗(yàn)證一下這個(gè)數(shù)據(jù),方法是打開網(wǎng)站的流量統(tǒng)計(jì)后臺,查看一下訪問了一個(gè)頁面的客戶有多少、訪問了兩個(gè)頁面的客戶有多少、訪問了三個(gè)頁面的客戶有多少,然后對比一下之間的數(shù)據(jù)。大部分網(wǎng)站,流失率都不會低于30%的。

基于此,我們得出一個(gè)結(jié)論,從轉(zhuǎn)化的角度來說,網(wǎng)站的頁面應(yīng)該越少越好,因?yàn)轫撁嫣鄷黾涌蛻舻牧魇省?/p>

第二,從銷售的角度來說,如果想增加轉(zhuǎn)化率,那設(shè)計(jì)一套高效的話術(shù)是非常有必要的。就像做電話銷售,如果話術(shù)好,即使剛畢業(yè)的學(xué)生,只要照著話術(shù)說,也會有轉(zhuǎn)化。

而在互聯(lián)網(wǎng)上,客戶選購產(chǎn)品時(shí),通常都是先看頁面。如果我們的頁面內(nèi)容邏輯性很強(qiáng),很有說服力,則轉(zhuǎn)化率就會高。但是客戶瀏覽頁面時(shí),不一定會嚴(yán)格按照我們設(shè)定的邏輯來瀏覽。比如我們設(shè)定對轉(zhuǎn)化幫助最大的瀏覽路徑是:首頁>公司介紹頁>產(chǎn)品介紹頁>客戶案例頁>促銷活動(dòng)頁。但客戶瀏覽的路徑可能是:促銷活動(dòng)頁>產(chǎn)品介紹頁>公司介紹頁>客戶案例頁>首頁。甚至有的客戶瀏覽一兩頁就關(guān)掉頁面離開了。

而采用單頁面的形式,可以保證客戶嚴(yán)格按照我們設(shè)置的邏輯結(jié)構(gòu)來瀏覽。

接下來,再具體分享一下這個(gè)單頁面的思路。推一把的單頁面,已經(jīng)改了多次,本案例分享的這一版,是早期非常經(jīng)典的一版,甚至當(dāng)時(shí)一些同行直接復(fù)制了我們這個(gè)頁面來用,只是修改了機(jī)構(gòu)名字和聯(lián)系方式。

先說第一屏。設(shè)計(jì)首屏?xí)r,有幾個(gè)要點(diǎn):

第一,要迅速讓客戶知道我們是做什么的。如果不能迅速讓客戶明白我們能給他帶來什么、能幫他解決什么問題,那客戶就會選擇離開。

第二,用最簡單的話,告訴客戶我們有什么優(yōu)勢和賣點(diǎn)。

比如試比較下面圖3-6、圖3-7兩個(gè)頁面,評估一下哪個(gè)頁面的轉(zhuǎn)化效果好。圖3-6是較早的一個(gè)首屏版本,但當(dāng)時(shí)效果不理想,于是改版成圖3-7的效果,結(jié)果咨詢率提升了近一倍。

圖3-6

圖3-7

圖3-6的頁面之所以轉(zhuǎn)化效果不理想,是因?yàn)轫撁嬷胁]有明確讓客戶知道我們是一家網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

而書中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)勢是筆者的一本書《網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實(shí)戰(zhàn)寶典》和小班授課,但這兩個(gè)優(yōu)勢,并不是客戶最關(guān)心的,甚至有的客戶看完這個(gè)頁面后,還以為是賣書的。

圖3-7的頁面則首先明確告訴客戶我們的業(yè)務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),同時(shí)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)勢是師資、獨(dú)創(chuàng)的落地式網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)、系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)、50萬名會員共同見證(現(xiàn)在論壇已經(jīng)100多萬名會員了),這些優(yōu)勢,明顯要比圖3-6強(qiáng)調(diào)的優(yōu)勢更符合客戶需求。

首頁之下的第二部分。本屏的核心目的是進(jìn)一步塑造課程價(jià)值、進(jìn)一步打消客戶的疑慮。本屏的內(nèi)容由三部分組成。

先是設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程班和面授脫產(chǎn)班的開課時(shí)間及倒計(jì)時(shí),設(shè)置這個(gè),是因?yàn)樵S多人非常關(guān)心開課時(shí)間,而設(shè)置倒計(jì)時(shí)是營造緊迫感。

接下來是兩年之內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)的承諾及報(bào)名后可以獲得的好處,這個(gè)是為了打消客戶的疑慮,同時(shí)進(jìn)一步塑造課程的價(jià)值,讓客戶感覺物超所值。

再接下來是零學(xué)費(fèi)保就業(yè)的政策說明,進(jìn)一步打消疑慮,如圖3-8所示。

圖3-8

第三部分的核心是挖痛點(diǎn),主要是挖了四方面的痛點(diǎn):“你還在為找不到好工作而苦惱嗎?你還在為賣不出去產(chǎn)品而發(fā)愁嗎?你還在為找不到好項(xiàng)目而頭疼嗎?你還在遇不到好機(jī)會而怨天尤人嗎?”挖完痛點(diǎn)后,緊接著給出了解決方案,同時(shí)強(qiáng)調(diào)“網(wǎng)絡(luò)營銷不是想不想學(xué)的問題,是想生存就必須要學(xué)的問題。”為了將這個(gè)問題闡述清楚,接下來又放置了一段視頻,來深入分析這個(gè)問題,如圖3-9所示。

圖3-9

接下來的第四部分,則羅列了哪些人適合學(xué)習(xí)落地式網(wǎng)絡(luò)營銷課程。此部分的目的一是明確我們的課程適合哪些人,能幫客戶解決什么問題,二是進(jìn)一步增加目標(biāo)客戶的信心,如圖3-10所示。

圖3-10

前面四部分,主要是圍繞本節(jié)說的四個(gè)要點(diǎn):“塑造價(jià)值、挖掘痛苦、給出方案、解除抗拒”來不斷增加客戶對課程的期望值,讓客戶對課程越來越期待。

當(dāng)客戶有了一定的期待后,接下來的第五部分,開始詳細(xì)介紹推一把培訓(xùn)的特點(diǎn)、推一把培訓(xùn)課程的詳細(xì)內(nèi)容體系及近期課程更新的說明,如圖3-11、圖3-12、圖3-13所示。

圖3-11

圖3-12

圖3-13

第六部分,則放置了筆者的兩段授課視頻,以及本人圖書的介紹,此部分是為了讓大家直觀感受授課的內(nèi)容和風(fēng)格,如圖3-14所示。

圖3-14

第七部分,介紹了推一把師資團(tuán)隊(duì)的情況,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了老師們豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這也是推一把師資團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),如圖3-15所示。

圖3-15

第八部分,是優(yōu)秀學(xué)員展示及學(xué)員的評價(jià)。這部分是典型的客戶見證,通過老學(xué)員的學(xué)習(xí)成果和評價(jià)來影響客戶,如圖3-16所示。

圖3-16

第九部分,是往期學(xué)員合影及推一把學(xué)院活動(dòng)的照片。本部分是通過各種照片,讓客戶直觀看到和感受到推一把的氛圍,如圖3-17所示。

圖3-17

以上,就是推一把銷售單頁面的設(shè)計(jì)思路和具體的頁面邏輯,希望對大家有啟發(fā)。

案例點(diǎn)評

自己的案例,就不過多點(diǎn)評了。但是在這里提醒大家,頁面的邏輯和內(nèi)容不是一成不變的,而且也不要一成不變。實(shí)際上推一把頁面的內(nèi)容和邏輯,也經(jīng)常會調(diào)整,因?yàn)樾袠I(yè)不斷在發(fā)展、市場不斷在變、客戶的需求也在不斷發(fā)生變化。所以我們的頁面也要緊跟市場和客戶的需求而變化。

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