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第16章 多問幾句,事半功倍

了解顧客的需求,從提問開始

銷售人員要成功,要獲得更多的簽單,就必須善于巧妙地提問。無論哪種形式的推銷,在推銷伊始,銷售員都需要進行試探性地提問與仔細聆聽,以便顧客有積極參與推銷或購買的機會。銷售人員可以通過提問獲得一些信息,包括顧客是否了解你的談話內容,顧客對你的公司和你推銷的產品有什么意見和要求,以及顧客是否有購買的欲望。

(一)

銷售人員:“大叔,這幾天天氣熱起...

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