- 激活經銷商:“微”時代經銷商的運營之道
- 趙國鋒
- 124字
- 2019-01-04 21:09:57
第4章 激活品牌:由經銷品牌轉變為經營品牌
隨著生存環境的變化,經銷商產品的日趨同質化,經銷商必須打造屬于自己的品牌。品牌的建立,不僅僅是提升經銷商的口碑,更重要的是,傳統經銷商可以利用品牌優勢創造更多的附加值,并依靠個人品牌的力量探尋更多的發展機會。
思路決定出路:從“買賣”到“經營”
一個不會思考的人,如何有好的出路?經銷商不管做什么,首先要敢想,其次才是敢做。處于轉型中的你是否認真思考過:接下來你想繼續‘‘買賣”別人的產品,還是“經營”自己的品牌?
Believe in the power of brands! (相信品牌的力量!)央視不斷宣傳其王牌的廣告語不無道理。
2014年6月14日,數字100市場研究公司對403位受訪者進行了問卷調查。其中,女性受訪者占56%,男性受訪者占44%。年齡在35~45歲的受訪者占20%,年齡在25 ~ 35歲的受訪者占49%。
調查結果見表4-1、表4-2。
表4-1 數字100市場研究(1) 單位:%

表4-2 數字100市場研究(2) 單位:%

通過表4-1和表4-2不難發現,目前市場上絕大多數消費者都比較看中品牌。品牌在消費者心中更多地意味著產品的質量和商家的信譽。
然而,說起品牌,很多傳統經銷商認為,那是廠家的事。經銷商做品牌有什么用?其實不然。
在競爭日趨激烈的互聯網時代,提起馬云,就會想到淘寶;提起雷軍,就會想到小米;提起俞敏洪,就會想到新東方;提起當今美國政壇的黑馬,就會想到奧巴馬。諸如此類,不勝枚舉。這就是“品牌的力量”。
隨著生存環境的變化,傳統經銷商的產品日趨同質化,他們唯一也是最好的出路便是打造屬于自己的品牌。可以說,沒有品牌,經銷商就沒有競爭力。
我曾經服務過的一個河南的經銷商金希望牧業,其負責人張總與我談了一些他在打造自己品牌時的思路和概況。以下是這位負責人的自述:
每次想起“為他人作嫁衣裳”的傻事我就無比后悔。
幾年前,我是當地一家品牌動保的經銷商。誰知正在我做得風生水起時,廠家突然要終止與我的合作,甚至故意以高價挖走了我的幾個員工。當時我憤怒至極。但我深知,做生意就是這樣,往往沒有商量和后悔的余地。
痛定思痛,我決定不再給廠家做“嫁衣裳”,而是在經銷過程中樹立自己的品牌。
第一,我把公司名注冊成了商標。在所有的送貨車上印了我公司的名字。
第二,在與廠家的談判中,逐步增加我公司商標的占比。例如,要求在包裝上印我們公司的字樣,同時在當地展開促銷活動,我們的公司可以出一部分錢,但冠名必須包括我公司的名字。
第三,在與下游分銷商的合作中,主動樹立我公司的形象,讓對方注意到不是廠家,而是我為他們提供了能賺到錢的產品和窗口,暗示對方“買我的品牌就能賺錢’
后來,當這個廠家再次因為矛盾而想要更換經銷商時,我發現,我的品牌在市場中的地位巳經逐漸穩固,并且能做得更大。
這一次,不是廠家放棄我,而是我放棄廠家了。
從“買賣”到“經營”的思路轉變
案例中的經銷商由快被廠家放棄,到建立自己的品牌,正體現了思路從“買賣”(經銷)到“經營”的轉變。
“買賣”具體表現為經銷商主觀意識下的“簡單買賣”。通常,經銷商沒有自己的長遠目標和戰略規劃,缺乏市場核心競爭力,企業管理意識淡薄。而“經營”則表現為經銷商以提升市場競爭優勢為宗旨,逐步打造具有核心競爭力的自主品牌。
“冰凍三尺,非一日之寒。”從目前形勢來看,傳統經銷商在轉型過程中面臨的最大難題就是,長久以來形成的經銷思路難以順利地實現更新。傳統經銷商在多年搞批發的過程中形成的經銷思想,包括急功近利、服務意識不強、怕承擔風險等,是制約很多傳統經銷商轉型的主要根源。
所以,想要真正實現從“買賣”到“經營”的思路轉變,傳統經銷商就要做到:
1.徹底拆除思維中的“墻”
表4-3 拆“墻”方法與要點

雖然上述轉變可能會讓經銷商在短期內損失某些既得利益,但是,傳統經銷商想要轉型,就應該看到長遠的發展利益。例如,在經過短暫的“裂變”后,會讓自己的經銷形態有一個全新的面貌,更易于引進有更高水平和素質的人才,完善經銷商團隊,從整體上提升自己在市場浪潮中的戰斗力。
2.對自己合理定位
當觀念徹底轉變后,經銷商就要對自己進行合理定位。你的思想不能一直停留在“一個門面、一個庫房、一張桌子、幾個發貨員、一本發貨單” ——“坐式經營”的小本生意層面。否則,在競爭激烈的今天,這種經銷狀態注定你將成為一個犧牲品。
盡管有不少經銷商已經開始意識到不做品牌的危機,并開始主動開拓品牌,但不斷增加的經營成本導致大多數經銷商仍然難以邁出第一步。
現代經銷商的最大特點在于,品牌觀念的增強與清晰的定位。
通過下面的典型案例你就能明白了。
在白酒經銷商領域,四川阿爾泰營銷有限公司可謂出盡風頭。其前身是“四川阿爾泰實業有限公司”,是以代理、銷售白酒為主的一家經銷商。通過公司名稱的前后對比,最大差異是由“實業”變成了 “營銷”——當然,這只是表面的轉變。實質性的轉變是它在經營觀念上實現了從“代理產品”到“代理品牌”再到“經營品牌”的轉變。
涅槃重生的過程總是充滿挑戰與坎坷。
該經銷商從傳統的產品代理,到和四川郎酒共同開發“新郎酒”(自己貼牌)、與香港一家公司聯合在劍南春開發“金劍南”,再到與通化葡萄酒共同組建“通化葡萄酒銷售有限公司”。盡管有些合作因為某些原因最終宣告失敗,但其中的思路卻值得我們借鑒與思考。
通過與諸多品牌酒廠的合作,使“阿爾泰”的贏利空間得以提高,并逐漸在業內提高了影響力。這也使其漸漸找到了產品的清晰定位,為今后打造“阿爾泰”品牌奠定了基礎。
后來,“阿爾泰”以“專業創造未來”的理念重新定位品牌。同時,“阿爾泰”將自己的發展目標定位為“專業酒水營銷機構”。幾經努力,“阿爾泰”終于開創了中國酒業經銷的先河。
商業在變,環境在變,傳統經銷商必須與時俱進。隨著互聯網時代的發展,渠道資源的稀缺性被互聯網的無邊界性擊潰,傳統經銷商靠信息的不對稱賺錢越來越困難,商業價值正逐漸回歸本質。經銷商唯有創建自己的品牌,拉近和消費者的距離,才能在以用戶為中心的互聯網時代打造自己的核心競爭力,立于不敗之地。