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第3章 六頂帽子,六種顏色

每一頂思考帽都有一種獨特的顏色,以顏色為其命名,分別是藍帽、白帽、紅帽、黃帽、黑帽和綠帽。

我本可以選幾個特別的希臘名稱,顯示每一頂帽子要求我們進行哪一種類型的思考,那樣會更醒目和難忘,也會更討某些人的喜歡。但那些名字會很難記,因此也就沒有什么實用價值了。

我希望思考者能夠形象化地將我的思考帽想象成實際的帽子,為此目的,顏色十分重要。否則你又如何能區分這六頂帽子呢?不同的形狀也很難記住,還可能會混淆,顏色更容易在我們的頭腦中留下鮮明的印象。

每頂帽子的顏色還與其功能有關。

藍帽藍色清爽,它也是高于一切的天空的顏色。藍帽與控制和整理思考過程、有條理地使用其他思考帽有關。

白帽白色是中立客觀的顏色。白帽與客觀事實和數據有關。

紅帽紅色可能表示生氣(火冒三丈)、憤怒和情感。紅帽提供的是感性的看法。

黃帽黃色是陽光積極的。黃帽代表著樂觀,包括希望和積極的思考。

黑帽黑色是陰郁而嚴肅的。黑帽代表著謹慎小心,指向一個想法的弱點。

綠帽綠色會讓人想到草地、植物和蔥郁繁茂的生長。綠帽代表創造力和新點子。

如果你記得每一頂思考帽的顏色及其聯想的內容,就一定能記住每一頂帽子的功能。此外也不妨把它們組成三對帽子:

白帽和紅帽

黑帽和黃帽

綠帽和藍帽

在實際操作中我們提到的始終是這些帽子的顏色,而絕非功能,這么做的理由很充分。如果你請人對某事做出情緒化的反應,多半不大可能會得到誠實的反饋,因為人們通常認為情緒化是錯誤的。但“紅帽”一詞是中立的。比起讓人“別那么小心謹慎”,請對方“暫時摘下黑帽”可能會更容易一些。顏色的中立性使我們在使用思考帽時不會陷入尷尬。這樣一來,思考就成了有著明確規則的游戲,而與勸誡和譴責無關。提到帽子,可以但說無妨:

……希望你能摘下黑帽。

……接下來的幾分鐘,我們都戴上紅帽吧。

……黃帽思考做得不錯,接下來我們戴上白帽。

如果你遇到的人沒有讀過本書,不清楚六頂思考帽的象征意義,只需解釋一下每一種顏色所代表的含義,他們很快就能了解每一頂帽子的意味了。接下來不妨讓他們讀一讀本書。這些用語的傳播越廣泛,使用效率也就越高。如此一來,當你坐下進行討論時,你都能在這六頂“帽子”之間自由無礙地切換了。

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