互聯網：科技創業的基礎設施

基于網絡時代的技術創業需要具備哪些要素？互聯網思維、人工智能思維、技術思維、創新思維、設計思維、品牌思維、資本化思維。因為在網絡時代，任何人從事技術創業都必須具備互聯網思維。互聯網已經成為網絡時代技術創業的基礎設施。何為互聯網思維和互聯網精神？我們先列舉一些關鍵要素。

1．自由、民主、開放精神

互聯網是人類有史以來最偉大的發明，是人類從工業文明走向網絡文明時代的開啟，展現了新時代的價值觀。體現了自由精神，在網絡社會，你無法控制什么，一切業態的發生都是千姿百態，自由組合，去中心、去中介、去權威。

在人類歷史上，我們經歷了文藝復興和工業革命，這些都是人類的歷史性進步。但是，互聯網的誕生，意義更為遠大。工業革命讓機器代替了人力，而互聯網的誕生及數字化技術的指數級爆炸式發展已經延伸了人類的大腦?；ヂ摼W連接了所有的信息，進行無限的排列組合，創造無限的可能性。1994年，凱文·凱利出版了一本書叫《失控》，詳細地描繪了互聯網的發明對人類社會的影響和歷史性意義。凱文·凱利在書中將互聯網的信息傳遞功能稱為“全球腦”，描述了“技術的生命特征”。就像人的身體一樣，技術也有生命特征。生物在自然界不斷進化，技術也是一樣，也在不斷進化。在互聯網時代，所有的人造物，例如科學技術、人文歷史、法律制度等，都屬于“技術元素”。這些人造物連接起來呈現網絡，也會表現出生命般的進化狀態，會自我演化、呈現多樣性，會變得越來越復雜，漸漸地會走出我們的控制，這就是所謂的“失控”。與工業革命時代相比，一切都是自上而下，通過人為設計和控制來運營組織或者產品，在互聯網社會，是自下而上，一切都在走出控制。

2．免費盛行

新經濟創造了新的價值鏈，與傳統產業的價值鏈完全不同。任何軟件產品、互聯網產品或者智能硬件產品，只要用戶量達到一個頂點，它的邊際成本機會趨向于零，就可能實行免費策略占領市場。智能硬件賣的不是硬件，賣的是軟件和服務。例如蘋果的iPhone和小米手機的硬件是不賺錢的，賣的是軟件。提供硬件的商家利潤幾乎為零。過幾年以后只要智能硬件都成為網絡服務的載體，許多的日常家電用品都可能免費。凱文·凱利在他的“技術想要免費”的文章中寫道：“在未來（至少很短的一段時間內），我們所制造的一切幾乎都將免費，包括冰箱、滑雪板、激光投影機、服裝等。實現的前提是，這些東西融合在網絡節點中，成為網絡服務載體。”當這些產品成為多面模型產品，它們的成本就可以忽略不計。

3．無限的連接與協同效應

信息是萬物的根本?；ヂ摼W發明了一種傳遞信息的新方法，一種符號化的新語言。讓人們無論在世界任何地方，彼此交流暢通無阻，讓世界各地的人們得以連接，改變了人們對時間與空間的感知，重塑了人與人之間的社會關系，創造了社群組織，建立了新的社群認知邊界和人們的自由意志，大大地拉近了人與人之間的距離，讓人們自由組合，協同從事所有的社會活動和經營活動?；ヂ摼W是一種新技術，創造了新人類。19世紀的英國工業革命，將人類帶入了機器的時代。機器替代了人類，互聯網改變了英國工業革命以來所有產業的格局，將人類帶入了網絡時代和數字化技術時代，將極大地改變人類文明的未來。

4．分享精神與分享經濟

這個世界無須過多的發明與創造，大批資源處于閑置狀態。對任何產品或服務，無須擁有，分享即可。我們從短缺時代進入了富足時代。一切都是過剩的，浪費嚴重，因此，要提高資源的使用效能，于是分享經濟大行其道。例如，滴滴打車、Airbnb、Uber等。

5．創造并展示無限可能性

互聯網體現了哲學思想，如老子的“道生一，一生二，二生三，三生萬物”。人人為我，我為人人；打破壟斷，解放思想；打破封閉，人人獨立自主，自下而上地創造一切！上有天，下有地，中間有空氣?；ヂ摼W是第三虛擬空間，如同空氣一樣展現在你眼前。在這個空間里，你可以做一切事情。

6．多元化與邊緣化原則

在網絡文明時代，產品開發變得越來越網絡化。在工業文明時代，產品都是精心設計出來的，是自上而下的。在互聯網時代，產品會根據用戶的體驗自下而上地自動演變生長，互聯網推動產品快速迭代，不斷完善，展現產品的多元價值?；ヂ摼W的誕生，更加契合生物進化的規律。與大自然一樣，技術也在不斷進化。互聯網的去中心化特征，使得一切都在自我演化，沒有中央控制，創新總會在邊緣化的某處發生。

在20世紀90年代初互聯網誕生之后的1994年，互聯網思想家凱文·凱利出版了《失控》一書，該書出版至今已經有20多年了，卻依然在影響著全世界。這本經典巨著依然在指導人們去認識互聯網。在書中，他將互聯網視為一種工具，它釋放了人性，解放了人性，最終讓人更加完美，帶給人們更大的自由。

7．長尾原則

網絡營銷就是在無限地連接人脈，改變傳統營銷格局。網絡工具不但提高了社交水平，更為重要的是，網絡可以無限地拓展人際關系網，建立協作互動關系網，為任何產品創造附加值。建立新的價值鏈、業務鏈、信息鏈。格力屬于制造業企業，而小米不是制造業企業，小米其實是一個電商企業，一個典型的互聯網思維企業。格力與小米根本不是一個“同類產品”，因此無法比較。格力是我設計，你購買，自上而下，而小米的“參與感”模式是自下而上，以用戶為中心，產品設計師整天泡在網絡上，與用戶建立互動關系，不斷優化產品。

克里斯·安德森的三部曲：《長尾理論》《免費：商業的未來》《創客》著重描繪了互聯網時代的營銷商業規則。他是互聯網哲學、互聯網經濟學的典型代表人物。19世紀意大利經濟學家維弗雷多·帕累托歸納得出了市場的二八法則。即20%的人享有80%的財富，市場中20%的暢銷品會產生80%的銷售額，結果20%的少數寡頭壟斷了80%的市場份額。根據克里斯·安德森的理論，網絡社會卻顛覆了這一原則。少數寡頭不再壟斷一切，長尾上分布的小眾個體聚合起來依然很大。在互聯網生態系統中，產品在大眾與小眾市場都可以分享到應有的市場份額。全球的創客可以根據自己的嗜好去創造一切新產品，尤其在智能硬件領域，隨著開源設計和3D打印技術的普及，制造業的門檻在不斷降低，任何人都可以當設計師和發明家，做一個自由自在的創客。

在網絡社會，機會均等。好賣的產品自然賣得好，同時也會讓那些滯銷的不那么好賣的產品找到受眾群體，這就是互聯網的魅力所在?；ヂ摼W營銷模式可以讓好賣的和不一定好賣的都能占有一定的市場份額，即頭尾兼顧，熱門商品不會絕對一統天下。長尾理論主張的是公平協作、互利互惠、互助互動、融合共生，而互聯網就是這種長尾生長的肥沃土壤。哈佛大學英美文學和語言教授霍米·巴巴將互聯網描述為“新的公共空間和公民的第三空間”。上有天網，下有地網，形成了天羅地網，20年以前世界出了個互聯網。