信心比黃金還重要

2008年10月，你能看到的是這樣一串數字：

美國：次貸危機、貝爾斯登和雷曼兄弟相繼倒閉；

冰島：人均負債20萬美元；

俄羅斯：股市跌70%；

中國：股市跌67%；

印度：股市跌60%；

巴西：貨幣貶值28%；

韓國：貨幣貶值34%；

澳大利亞：貨幣貶值25%；

巴基斯坦：貨幣貶值25%，股指下跌35%；

匈牙利：下一個冰島？

中國三大航空公司業績遭遇了2008年連續三個季度的急劇下滑，2007年1～9月，南方航空公司、中國國際航空公司、東方航空公司盈利分別為19.7億元、21.87億元、10.22億元，總計51.79億元，而2008年1～9月，這三家航空公司的盈利分別為-8.84億元、-19.88億元、-23.78億元，總計-52.50億元。

韓國最大的兩家公司：三星公司2007年7～9月的利潤為2.19萬億韓元，2008年7～9月盈利1.22萬億韓元，跌幅44%; LG公司2007年7～9月的利潤為30000萬美元，2008年7～9月盈利2400萬美元，跌幅92%。

美國通用汽車第三財政季度全球銷售收入下滑11%，通用汽車二季度虧155億美元；克萊斯勒上半年虧損10億美元；福特汽車第三季度營業虧損29.8億美元，并出售馬自達股份。在汽車零件商中，北美25家有1/3提出破產保護；惠而浦裁員5000人，關閉5家工廠（墨西哥2家）；美國西南航空公司第三季度虧損1.2億美元（17年來首次）；Circuit city關店避免倒閉。

自次貸危機開始至2008年上半年，中國已有6.7萬多家企業倒閉，廣東省有6823家出口企業休眠……

這是2008年9月以來我們看到的最多的新聞和信息，在不到兩個月的時間里，我在工作中接觸的一些企業經營者和經理人告訴我，他們開始調整自己的消費習慣和投資習慣，還有一些人甚至開始改變自己的生活計劃。當然，各國政府為應對經濟變化所做的政策調整更大。無論是市場中企業的盈利數字，還是政府政策、人們的消費行為和心態的變化，都讓我們感受到了危機的來臨，讓大家感受到前所未有的緊張。我無法估計這次危機的影響到底有多大、會持續多久，這可能是經濟學者和預言家們一展身手的機會，但長期的管理研究和實踐讓我知道：企業必須直面危機。

在查理斯P．金德爾伯格的著作中，我們可以了解到，近100年來，世界遭遇了很多次金融危機（見表1-1）。

從1929年到現在，我們依然可以看到存活下來并保持增長的企業，如可口可樂、福特汽車、IBM、豐田汽車，這個名單很長，長到讓我們明白，危機的確是會不斷出現的，但是企業可以找到自己生存和逆勢增長的方式。

1997年，亞洲遭遇金融危機，這是我親身經歷的第一次大規模的金融危機，我清楚地記得，當時自己剛好到新加坡求學，在之后的很長一段時間里，我在新加坡國立大學講學，其間我們花很多時間探討和思考危機中企業的出路和選擇。在東南亞地區，雖然亞洲金融危機帶來巨大的困難，但是仍然有很多企業找到了自己的發展方式。無論是新加坡的公司、印尼的公司、馬來西亞的公司、韓國的公司還是中國臺灣地區的公司，這些處在亞洲金融危機中心地區的企業沒有倒閉并取得不俗的業績，從那時起，我就明白了無論在什么樣的經營環境中，企業都可以找到自己的增長方式。

2008年，危機的確又一次爆發了，因為其迅猛并波及全球，人們稱之為“金融海嘯”，這的確是百年不遇的巨大挑戰。在這樣危機的環境中，我們以往所熟悉的借助于市場增長來獲得增長的環境已經不復存在，如果我們不能自己創造增長，那么也許危機就成為滅頂之災，我們將再也沒有存活和增長的機會。所以關鍵的不是危機是否來臨，而是企業需要創造自己的增長。

從2008年到現在，全球經歷了金融危機、環境變化的挑戰、互聯網技術對傳統產業的顛覆，歐元區恢復遲緩、難民潮，以及全球經濟放緩帶來的一系列的挑戰。這一系列的挑戰和沖擊使得我們不得不接受一個事實，那就是危機一直都存在，經濟危機存在周期性，不要只是習慣于在經濟增長的環境中經營，必須學會在經濟危機中尋找增長的方式，以及取得經營的績效。