第11章 服務做好,銷售才更好做
- 銷售如何說,顧客才會聽;銷售如何做,顧客才會買
- 陸冰
- 11014字
- 2017-02-07 16:04:02
銷售不僅僅是將產品賣給客戶的過程,也是賣方向買方提供服務的過程,從這一角度講,銷售也可以看成是賣家賣服務的過程。正因為如此,我們才說良好的服務是最好的推銷。事實上,客戶的購買信心的提升確有很大程度得益于銷售員的良好服務。當挑剔遇上星級服務,挑剔也就不再成為障礙,成交也變成了可能。那么,不具備良好服務意識和技能的銷售員趕快行動起來吧!
1.周到的服務是最好的推銷
從一個角度看,銷...
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