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第10章 精心推薦,激發(fā)客戶的需求

客戶的購買欲望不是憑空產(chǎn)生的,多半是在銷售員精心推薦產(chǎn)品的情況下被激發(fā)出來的。有了購買欲望,購買行為才容易發(fā)生,可見激發(fā)出客戶的購買欲望是非常重要的。如何推薦才能有效激發(fā)出客戶的購買欲望,不但是方式方法的問題,還是個(gè)心理認(rèn)知的問題。

1.診斷客戶需求,提供最佳建議

一名優(yōu)秀的銷售員在展開銷售活動(dòng)前,應(yīng)該先要摸清客戶的需求心理。這樣才能根據(jù)客戶的購買意圖采取適當(dāng)?shù)匿N售方法,做到有...

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