1.4 選擇運(yùn)營崗位的決策流程

20世紀(jì)90年代，大學(xué)生畢業(yè)后希望能夠當(dāng)老師或者進(jìn)國企，因?yàn)槟且馕吨松狭髓F飯碗，能夠衣食無憂。但現(xiàn)在我們能明顯感受到時(shí)代變了，一邊是老師的薪資跟不上通貨膨脹發(fā)展，紛紛下海經(jīng)商，國企私有化改革福利大不如前；另一邊是政府對互聯(lián)網(wǎng)扶持力度加大，互聯(lián)網(wǎng)越來越熱，產(chǎn)品、運(yùn)營、UI、研發(fā)工程師等已然成為當(dāng)今的就業(yè)熱門崗位。

運(yùn)營是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)各個崗位中專業(yè)要求較低的工作，越來越多從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)的新人，把運(yùn)營作為進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的切入點(diǎn)。運(yùn)營崗位相比于傳統(tǒng)企業(yè)的崗位來說，成長性和普適性（做過某產(chǎn)品的運(yùn)營，當(dāng)運(yùn)營另一個產(chǎn)品時(shí)，運(yùn)營從業(yè)者也可以很快上手）決定了它就是目前相對靠譜且“穩(wěn)定”的工作。

本節(jié)的重點(diǎn)是關(guān)于如何尋找一份靠譜的運(yùn)營工作。在話題開始前先說說我是如何接觸到運(yùn)營并喜歡上它的。

剛上大學(xué)那會兒，其實(shí)我也不知道將來要做什么工作，坦白點(diǎn)兒說應(yīng)該是不知道市面上都有哪些工作，就覺得電視上穿著西裝系著領(lǐng)帶的工作人士很酷，如果自己畢業(yè)后能夠跟他們一樣就好了。后來出現(xiàn)了系著領(lǐng)帶在學(xué)校做活動的人，一番打聽后知道他們是銷售，所以在大學(xué)前兩年我的職業(yè)目標(biāo)是做銷售。

就這樣帶著做銷售的職業(yè)目標(biāo)過了兩個學(xué)年。大三的某一天在網(wǎng)上閑逛，我看到百度在招募校園推廣大使，也就是從那年起我開始為百度“赴湯蹈火”地工作。從底層的百度推廣大使開始，到百科校園區(qū)域負(fù)責(zé)人，這期間我在學(xué)校從零創(chuàng)辦起了校企合作類社團(tuán)——“中南民族大學(xué)百度百科俱樂部”，同時(shí)用50天時(shí)間快速地把它復(fù)制到了100余所本科院校，為百科的知識搜索市場部完成了在中國西部地區(qū)100所高校的市場覆蓋。

百度百科屬于社區(qū)型產(chǎn)品，從某種意義上講，我也算是中國比較早的一批在校園市場做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推廣的實(shí)踐者之一。

現(xiàn)在回過頭來看，那些校園推廣成績并不算什么，在這個過程中最重要的是讓我喜歡上了百度，萌發(fā)了進(jìn)百度做運(yùn)營的想法，幫助我比其他同學(xué)更早地確定了畢業(yè)后想去的公司和崗位，也將微博名改成“小賢愛百度”。

可能你會問“為何不做產(chǎn)品經(jīng)理？”不瞞你說，當(dāng)時(shí)壓根兒就不知道還有“產(chǎn)品經(jīng)理”這個崗位的存在，因?yàn)楦覍有@項(xiàng)目的百度官方工作人員都是運(yùn)營，沒有產(chǎn)品經(jīng)理。至于技術(shù)跟UI設(shè)計(jì)，作為學(xué)渣的我，自然是有自知之明不去妄想。

可能正是因?yàn)樵诖髮W(xué)的實(shí)踐經(jīng)歷才讓我非常幸運(yùn)地在行業(yè)“井噴”前夕選擇了做運(yùn)營。如果你是沒畢業(yè)的大學(xué)生，我的建議是通過折騰，盡早明確自己心中的“名企”，然后去它們的招聘官網(wǎng)了解這些企業(yè)的校園招聘崗位，來明確自己在畢業(yè)前這段時(shí)間奮斗的方向。

如果你是已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，想轉(zhuǎn)型進(jìn)入運(yùn)營領(lǐng)域，可以參考“消費(fèi)者購買行為模型——購買決策流程”中的信息收集與商品評估兩個模塊，用購買大宗商品的態(tài)度選擇一份靠譜的運(yùn)營工作。

1．信息收集

信息是決策的依據(jù)，你在做出選擇哪一家公司的運(yùn)營崗的決定之前，可以通過搜索與提問的方式收集相關(guān)信息。信息收集的方法，除了查看公司官網(wǎng)的信息外，還可以在知乎、百度、脈脈、豆瓣、朋友圈，向曾經(jīng)在該公司做過相關(guān)工作的人咨詢或征求家人的意見等。

2．評估崗位

在掌握了較全面的信息后，我們需要根據(jù)這些信息，來對比不同企業(yè)不同方向的運(yùn)營崗位，對企業(yè)所提供的崗位做出一個好與不好的評價(jià)。在評估時(shí)，我的建議是可以通過創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、部門直屬領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)方向、工作內(nèi)容、薪資報(bào)酬、投資機(jī)構(gòu)、其他福利這7個維度進(jìn)行。

其實(shí)我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在越來越多的人開始堅(jiān)定地選擇做運(yùn)營！所以最后的話題不是做或不做，而是“年輕人，為何要堅(jiān)定地選擇做運(yùn)營”。

壓根兒就不想從事這份工作的人，可能會說運(yùn)營的從業(yè)門檻低沒挑戰(zhàn)，對于即將加入運(yùn)營行列的，或許只是被它高成長、高薪資的外表所吸引。選擇運(yùn)營并且堅(jiān)持做它的真實(shí)原因，只有置身其中才能夠體會到，自己對它的感情就像那句歌詞一樣，“只是因?yàn)樵谌巳褐卸嗫戳四阋谎郏僖矝]能忘掉你容顏”。一次與運(yùn)營偶然的接觸，在工作的過程中讓我喜歡上了它帶來的挑戰(zhàn)與成長。

考慮到只講自己為何選擇做運(yùn)營的故事并不具備代表性，所以我在公眾號“產(chǎn)品菜鳥匯”上發(fā)起了#為何你想做運(yùn)營#的話題，然后把運(yùn)營從業(yè)者的優(yōu)質(zhì)觀點(diǎn)都整理出來，大家可能會找到與自己類似的選擇運(yùn)營崗位方向的初心。

@人生如夢

學(xué)的是思想政治教育，畢業(yè)之后不知道為什么干了運(yùn)營，發(fā)現(xiàn)后面學(xué)的東西越來越多，自己知道得太少啦！心累！

@小倩

做運(yùn)營就像養(yǎng)孩子，吃喝拉撒樣樣要親力親為，可以鍛煉各方面的能力，成長也比較快。特別是孩子特別丑并且不聽話，到處不受待見的時(shí)候，挑戰(zhàn)極大，需要我們?yōu)楹⒆訐Q衣服，慢慢教育培養(yǎng)，anyway，看著孩子一天天長大是最幸福的～

@百鬼夜行

想畢業(yè)以后在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候進(jìn)了一家互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)公司，微信運(yùn)營也成了進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的切入口，現(xiàn)在已經(jīng)做4個月了。從一無所知到現(xiàn)在，自我感覺成長得很快，偶然機(jī)會關(guān)注這個公眾號讓我也學(xué)到很多，現(xiàn)在有時(shí)也會迷茫，有時(shí)也會覺得圖文編輯很累。

@妞妞

大三學(xué)生一名，電子商務(wù)專業(yè)。為什么對內(nèi)容運(yùn)營有興趣？因?yàn)樗?dú)有的互聯(lián)網(wǎng)性、時(shí)效性、創(chuàng)新原創(chuàng)性和社交性等。作為大學(xué)生的我們，也面臨著未來就業(yè)的抉擇，內(nèi)容運(yùn)營算是個選擇吧，目前自己嘗試著打理班級公眾號。

@江斌（?ˊω`?）

運(yùn)營也許起點(diǎn)很低，但我從不這樣覺得。每一份工作都值得用敬畏的心去對待，無論什么崗位。運(yùn)營的工作在我看來很酷，把自己的想法與產(chǎn)品的特點(diǎn)結(jié)合，連接用戶，給用戶提供更好的體驗(yàn)。也許運(yùn)營很累，比不上技術(shù)，比不上產(chǎn)品，但我會為運(yùn)營而奮斗！