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第4章 糾正對于分享的一些常見的誤解

在本章當(dāng)中,阿歷克斯反思了關(guān)于分享的種種誤解,進而認(rèn)識到,要成為一位優(yōu)秀的分享者,總得有些私心才行。

時間過得真快,不知不覺間,阿歷克斯已經(jīng)有三個星期沒有見到莎拉了。這天,他決定到莎拉的辦公室看望一下她。“你好啊,阿歷克斯,有段時間沒見了,你還好嗎?”

“很好,謝謝,”阿歷克斯回答道,“哦,對了,多謝你上次的建議,我跟鮑勃談了一次,對我很有幫助。”

“太好了,”莎拉說道,“很高興你來看我,我正有事想請你幫忙呢!你知道,公司人力資源委員會現(xiàn)在正準(zhǔn)備在公司范圍內(nèi)開展分享活動。作為這個項目的一部分,我想在公司的內(nèi)部刊物上就分享問題發(fā)表一篇文章,主要談?wù)剳?yīng)該如何進行分享,以及分享的意義到底是什么。這是我擬的草稿,我想讓你幫我看一下,然后談?wù)勀愕母邢搿!?/p>

“樂意效勞,”可阿歷克斯似乎有點不解,“分享的意義?這不是很明顯嗎?我的意思是說,進行分享、提供反饋的目的不就是幫助別人進步嗎?”

聽到這句話,莎拉頭一次頗不耐煩地看了阿歷克斯一眼。“阿歷克斯,事情并不像你想得那么簡單。實際上,優(yōu)秀的分享者在幫助別人進步的時候,他們至少有一半原因是出于私心。好吧,如果你能抽時間讀讀這篇文章的話,我將非常感謝。”

“《對于分享的一些常見誤解》——這倒是個不錯的題目……”阿歷克斯一邊嘟囔著,一邊拿著草稿離開了莎拉的辦公室。

對于分享的一些常見誤解

很久以來,對于如何成為一名優(yōu)秀的分享者,人們一直存在五方面的誤解,本文的目的就是對這些誤解作一下澄清。

莎拉·珍妮

讓我們面對這個事實吧,有的人之所以愿意幫助別人進步,并不是因為他想當(dāng)一個“好人”。實際上,大多數(shù)人幫助下屬進步的主要動機是為自己培養(yǎng)更能干的幫手,從而可以使自己工作得更加順利一些。

在回答“如何才能成為一名出色的分享者”這個問題之前,讓我們首先談?wù)勱P(guān)于分享的一些誤解和現(xiàn)實情況。

誤解一:與別人分享的主要目的是幫助別人進步

事實:一個要與他人進行有效分享的人,往往有著許多具體的、自私的卻也是可以理解的原因。

實際上,善于和別人分享的人總是能夠得到非常豐厚的回報,這也正是他們樂此不疲的一個主要原因。下面列出的是——按照自私程度遞減的順序——一些可能的回報:

★分享者可以為自己創(chuàng)造更多的時間。他們可以早點回家,或者騰出更多的時間來做一些更高質(zhì)量的工作。雖然很難用具體的數(shù)據(jù)證明,但大多數(shù)優(yōu)秀的分享者都相信,只要每天花10分鐘與同事進行分享,就可以幫助自己省出至少20分鐘的工作時間。

★幫助自己培養(yǎng)更好的客戶關(guān)系。通過與同事進行分享,分享者可以進一步提高自己的人際交往能力,這無疑能夠幫助他們與客戶建立更好的關(guān)系。

★使自己的組織更加強大。如果你準(zhǔn)備在一家公司進行長期發(fā)展的話,在自己與同事的發(fā)展上投入時間顯然是非常值得的。

★獲得更多樂趣。在和同事們互相幫助,共同進步的過程中,你們會從工作當(dāng)中體會到更多的樂趣。

★培養(yǎng)更能干的追隨者。如果你肯幫助別人的話,別人自然也會幫助你。如果你想成為領(lǐng)導(dǎo)者的話,請記住,所有的領(lǐng)導(dǎo)者都需要有一班精干的跟隨者。

誤解二:分享的重點在于關(guān)注受分享者。

事實:了解你自己。

分享者不要只關(guān)注自己的分享對象。事實上,那些能夠出色地與別人進行分享的人總是對自己具有比較清醒的了解。我們每個人天生都擁有一些基本的分享能力,可不幸的是,當(dāng)要真正嫻熟而持續(xù)地應(yīng)用這些能力的時候,我們大多數(shù)人都存在著某些心理障礙,使得我們無法發(fā)揮出真正的水平。而相比之下,出色的分享者總是知道如何克服這些心理障礙。

誤解三:分享就等于提出反饋

事實:除了提出反饋之外,分享還包括許多其他重要工具和方式。

雖然大多數(shù)人都以為,所謂分享,只不過是向受分享者提出反饋性的意見和建議罷了,可事實上,提出富有洞察力的反饋只是眾多分享工具當(dāng)中的一種而已。比如說,優(yōu)秀的分享者總是能夠通過有效的提問來幫助周圍的人取得進步。對于受分享者來說,從善于提問的分享者那里所學(xué)到的東西要遠比從一味發(fā)號施令的分享者那里學(xué)到的更多。善于提問的分享者總是問:“你覺得自己干得怎么樣?下一次你或許會干得更好吧?”發(fā)號施令者則總是這樣說:“你這兒做錯了,下次該這么做!”除了提問和反饋之外,還有其他一些有效的分享方式,比如說我們下面即將談到的GROW方式以及其他一些激勵技巧。

如果一個分享者問受分享者他們在完成某項具體任務(wù)時表現(xiàn)如何,總能讓他們獲益甚多,相比之下,一個只知道訓(xùn)斥他人“你這兒做錯了,下次該這么做”的分享者只會讓人所得無幾。

誤解四:提供分享需要投入大量時間

事實:優(yōu)秀的分享者總是能在很短的時間內(nèi)提供有效的指導(dǎo)。

很多人都以為,要想達到一定效果,分享必須耗費大量時間。可實際上,只需稍加練習(xí),每次當(dāng)你想作些分享時就無須費時甚多,更無需大汗淋漓。只要投入一點時間,比如說每天五分鐘,你就可以明顯提高受訓(xùn)者的工作績效。

誤解五:分享的內(nèi)容必然與工作相關(guān)

事實:分享所產(chǎn)生的影響可能會擴展到其他生活領(lǐng)域。

有些分享者總是能夠更好地幫助自己的朋友、伙伴和孩子取得進步。從這個角度來說,提供分享其實是一種生活技能。

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