第6章 制度要到位，不到位的制度等于沒有制度(3)
- 別讓制度毀了你的團隊
- 謝國計
- 3065字
- 2016-08-31 10:46:29
盡管企業制度已經算得上完善，但客戶的需求在變，所以制度也要跟著完善。為了減少消費者的投訴，老陳將這件事反饋給了分公司總經理。幾個高層管理一碰頭，立馬傳達指令：所有贈品均提供包裝，銷售員不得因此而與客戶發生爭執，違背規定者，將給予嚴厲警告。
果不其然，消費者關于贈品問題的投訴少了很多。促銷活動結束后，總經理將這條指令寫進了公司的規章制度。此后，再也沒有發生過因贈品包裝而引發投訴的現象，該品...
上QQ閱讀APP看后續精彩內容
登錄訂閱本章 >