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第19章 制度可以嚴格化,但別把員工當機器(1)

制度是死的,人是活的

曾在報紙上看到這樣一則小報道:

部分銀行對柜臺取款做了限制,顧客取款金額小于5000元,柜臺不辦理,必須自己去ATM機上取款。這一規定讓有些老年顧客犯難了,因為他們不會用ATM機取款,怎么辦呢?有一位老年顧客想了一個辦法,他拿著銀行卡到柜臺取了6000元,然后再存5000元,這一做法輕松繞過了銀行的規定。

我們贊揚這位顧客的聰明與靈活之余,不由得...

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