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第6章 遵循法則:每一個人都是你該珍視的顧客

你只要趕走一個顧客,就等于趕走了潛在的250個顧客。——喬·吉拉德

250原則,充分挖掘顧客背后的資源

在喬·吉拉德令人嘆為觀止的銷售生涯中,他與顧客打交道時,總是恪守一個原則:在銷售的過程中不能得罪任何一個顧客,因為在每位顧客的背后,都隱藏著約250個潛在的顧客。這就是著名的250原則。

250原則并不是只在喬·吉拉德從事的汽車銷售行業有效,在很多行業,這個原則都適...

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