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推薦序

文化就是生產力

深圳大學副校長、教授、博士生導師文化產業研究院院長國家文化創新研究中心主任

李鳳亮

20世紀80年代初,受一些優秀企業、文化書籍和咨詢機構的影響,國內不少企業意識到文化管理的重要性并試圖實現文化管理。我認識的一位深圳企業家,以儒家文化進行企業管理,企業員工晨明即起、灑掃庭除、尊老愛幼、彬彬有禮、勤于學習、氛圍和諧,不僅節約了諸多管理成本,還實現了企業逆勢增長,常常令我贊賞和欽佩。不過30多年過去了,真正實現文化管理的中國企業仍然屈指可數。究其原因,主要受兩個因素的影響:一是公司所處的社會和經濟環境狀況。企業文化體現的是在某種特定的社會和經濟環境下,公司采取什么樣的行動會取得成功。假設誠信、質量或者服務是公司發展的必要條件,那么這個公司的文化就會鼓勵員工這樣去做。但在過去以解決溫飽、追求經濟發展的大環境下,促使企業實現文化管理的土壤卻很貧瘠。二是企業領導人和文化管理者自身對企業文化管理的認知度不夠,也缺乏有效的管理思維和方法。

經過30多年經濟高速發展之后,外部環境催生和促使企業成長的動力減緩,市場的主導者——顧客的消費意識和維權意識逐步提升,企業生存的環境發生了巨大變化。曾經主導市場的企業行為面臨著顧客越來越高的要求,倒逼企業不得不反思經營管理的模式。企業開始探尋他救和自救的可能途徑。結構重組、流程再造、精簡規模、戰略聯盟這些管理手段被作為管理的金科玉律追隨,但難免陷入“頭痛醫頭、腳疼治腳”的困境。

不少企業也發現在追求短期利益的背后,付出了犧牲企業長跑靈魂的代價。失魂落魄的企業隨時會被顧客拋棄,被市場淘汰,這是市場發展的必然規律。遵循市場發展的規律,找到企業的魂,并始終保持“靈魂附體”的狀態,回歸企業經營管理的本質,是未來企業生存和發展的必然選擇。這也是文化管理的核心。

企業文化管理類的書籍也不少,但把相對虛無抽象的文化管理從一個全新的角度去研究和實踐,并創新成一套系統化理論和方法并不容易。王明胤先生為之做出了積極的探索和努力。作為國內個人文化締造的倡導者和個人文化系統理論的創建者,其本身對文化的力量有深切體驗,加之多年文化管理研究、實踐、培訓和顧問的經驗,使他沉淀和積累了不少具有思想深度的管理理論和方法。比如,企業文化的締造須從領導人個人文化的締造著手,并由此建立了個人文化締造系統理論和方法;企業核心主張不能靠咨詢機構來顧問,而要靠企業領導人內求,并給出了內求的可行方法;企業文化締造的核心就是定位和聚焦理念,并給出了具體翔實的定位和聚焦方法。

與國內同類的圖書相比較,本書呈現出不少特色和亮點。

一是獨創性。與傳統的企業文化建設與管理的一些理論和方法相比較,書中提出了不少獨特的見解,如企業文化“定位和聚焦”論、企業文化“金三角”和“銀三角”結構、企業文化“金字塔”系統等,生動形象地闡述了虛泛的文化管理知識和方法。

二是系統性。傳統的企業文化認知是基于對企業文化現象的靜態結構剖析,而本書是動態的探索,不僅關注基本的要素和結構,還研究它們之間相互轉化和作用的過程,以及企業文化內部的影響和傳播落地機制,形成了系統化的方法。

三是實踐性。本書的理論和方法來自于管理實踐,作者長期身兼企業文化管理、顧問等角色,有機會親身參與解決企業案例,文化管理本身是一個需要特別理解實踐背景,研究、教學和實踐結合的管理模式。

四是豐富性。每個章節從基本理論分析開始導入,然后是實戰方法的分析,再結合有針對性的案例進行多角度的解讀,便于讀者理解接受,容易掌握和借鑒。

五是可讀性。一般的企業管理類書籍形式和內容都比較枯燥,本書作者以隨筆式的筆法寫理論,以評論式的筆法解讀案例,并穿插一些形象的圖示,讀起來顯得自然、輕松,更像是一本管理筆記。

企業與企業之間的競爭最終是文化層面的競爭,要想成為基業長青的卓越企業,必須締造優秀的企業文化。但是,由于缺乏系統的、可操作性的文化締造實戰性理論和方法,很多企業領導人和文化管理者常常處于迷茫和困惑之中,更多企業的文化管理工作也一直處于抽象的概念、虛無的口號層面,理念和制度兩張皮、制度和行為兩張皮的現象比較普遍。市面上有關企業文化管理的書籍不少,但內容過于空泛、理論化,對文化管理實踐指導性不強。本書是作者對自身多年文化管理經驗和眾多優秀企業文化管理實踐的總結,既有系統的理論,又有可行的方法,具有較強的現實指導意義。對文化管理相關人員是一本不可多得的實用工作指南,也是一本適合對企業員工進行文化管理培訓的手冊。希望它的出版能對國內企業的文化管理實踐有所啟示和借鑒。

2015年10月

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