第三節 組織和人員的實施保障

有效的營銷模式升級是“三分設計，七分執行”，知易行難，營銷模式有效升級的是營銷組織系統效能的競爭，也是營銷團隊能力的競爭。不但要強調個體的執行力，更要強調組織的努力。

國內市場營銷的藝術性和復雜性，提高了營銷組織的要求——既能基于戰略系統協同，又能快速響應差異化和個性化的市場競爭要求。在競爭中，只有依靠一組動態的策略組合，通過有組織的努力才能在競爭中立于不敗之地，依靠組織的整體能力克敵制勝，而非個人的單打獨斗。這種整體能力是有機性的能力，既要有基于整體的統一性和協調性，又要有基于快速響應市場和競爭需要的個性和靈敏性。這種能力的獲得只能通過打造專業的營銷組織實現，需要建立有機性營銷組織和匹配的職業化、專業化兼備的營銷隊伍建設的支持。

“噸位”時代結束，“品位”時代來臨，企業正面臨著一半是海水，一半是火焰的尷尬境地。正如作家狄更斯在《雙城記》的開篇中寫的：“這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。”無論如何，這是一個創新的時代。創新能力是當今經濟環境下企業發展的重要力量，創新不僅是技術的升級創新，營銷模式升級創新更是中國大多數同質化產品競爭企業的必然選擇。

“品位”時代，客戶價值導向和行為不斷變化、新技術的蓬勃發展和產業資源結構的加速調整，無不在改變著企業的生態環境和競爭格局。我們總結的由客戶、技術和資源驅動的三大營銷模式肯定不能涵蓋所有企業的營銷創新。但萬變不離其宗，營銷模式創新的基本原則是不會改變的，那就是倍增的客戶價值和提高營銷效率。同時，企業營銷模式的創新升級不是一蹴而就的，我們既要緊跟市場和行業的變化，又要結合企業自身資源與能力情況，審時度勢、系統規劃，積極穩妥、分步實施，實現營銷模式轉型與創新。