作為企業的員工，你必須清楚地明白：不管你的上司給你多大的權力，讓你管著多少事情，甚至非常依賴你，到了沒你不行的地步。但是永遠不會改變的是他是你的上司，無論什么事情都還是由他做主，所以你必須做到無條件地服從。想要使自己在職場上立住腳，必須要視服從為天職。我們每一個人都有自己獨特的個性，要想讓自己做到“沒有任何借口地服從”是一件非常困難的事情。而沃爾瑪將“沒有任何借口地服從”視為優秀雇員的重要行為準則，必定有著一定的道理，而絕非空穴來風！服從要強調的第一點就是在服從面前沒有什么理由拒絕。在上司面前你必須要理由少一些，行動多一些。

想要成為一名執行力很強的人，就應該像軍隊的士兵一樣，說立正就立正，說向右轉就右轉，一個命令下去，堅決執行。在服從面前從來就沒有理由可言。

每個人都要使自己在命令面前堅決做到義無反顧地服從。社會需要這種直截了當的、沒有阻力的傳遞過程，這是非常重要的一個參數或者指標，是管理效能的一個非常重要的方面。當主管在會議上宣布一項工作或者安排工作的時候，如果你馬上就列出一堆理由證明你有很大的困難，這個時候的你必然是不受歡迎的。

最好的辦法就是不管你會遇到什么樣的困難，首先把上司分配給你的任務接下來再說。如果真的有無法解決的困難，可以私下去跟上司進行溝通。你如果在會議上提出反對意見，是非常不明智的，因為主管的工作是一系列的，不可能因為你而影響整個工作的進程。還有就是你的上司指派給你的任務，包含了他自己的判斷，如果你和他說這里面會有什么樣的困難，那也只會是你自己的判斷而已。

總而言之，服從對任何人或者是一個團體來說都是非常重要的。遠離拖延癥，我們要不斷檢討自己的行為、盡量去磨合自己所謂的“個性”，只有這樣才有可能提高自己的執行力。

“沒有任何借口”是西點軍校幾百年來奉行的最重要的行為準則，它所強化的是無論任務有多么的困難都需要學員自己想辦法去完成，而不是為自己沒有完成任務去尋找借口，哪怕是冠冕堂皇的借口。秉承這一理念，無數西點畢業生無論在什么領域都能夠取得非凡的成就。

現實生活中有這樣兩類人：一類是做任何事都不會為自己尋找借口的人；另一類是做什么事情都會為自己尋找借口開脫的人。我們常常會聽到這樣的借口：“那個客戶真煩，我對付不了了”“現在我有事，等明天再說吧”“時間太短了，這個工作根本完成不了”“我很忙，現在沒空”等，諸如此類。對于企業來說缺少的正是那種想盡辦法去完成任務，而不是去尋找借口的人。

有著強大執行力的人在工作中從來不會為自己尋找借口，他們總是能夠將老板布置的任務做到超出老板的預期，把每一項工作盡力做到“滿意加驚喜”而不是尋找借口推諉！“沒有任何借口”地去做事情的人，他們所體現出來的是一種誠實、服從、負責敬業的精神，是一種完美的執行力。

“沒有任何借口”理念的核心是敬業、責任、服從和誠實。而正是這一理念提升了企業的凝聚力，同時也是建設企業文化的最重要的準則之一。

借口是拖延滋生的溫床，一個習慣拖延的人常常也是制造借口的專家，這樣的人一般在做出決定或者是做出抉擇要付出勞動的時候，總是習慣性地找借口來安慰自己。有了這樣的習慣，做起事情來就會毛毛糙糙，不能按部就班地完成。

替自己找借口的唯一好處就是可以將責任推卸掉，這也是為什么會有那么多為自己找借口的人。這樣的人，在企業里是不會被看好的，更不會得到老板的期待和信任！

所以，遇到什么事情千萬別為自己找借口，有找借口的時間還不如努力工作，因為工作中本來就沒有借口，人生中更沒有借口——失敗不會因為借口的存在而遠離，成功也不會屬于那些尋找借口的人！

積極服從是完美執行的開始

沒有服從談何執行，而執行都是建立在服從的基礎上的。沒有服從，無論多么完美的方案都不會被推廣，也沒有絲毫價值。

西點軍校訓練學員的執行能力時，第一課教的就是如何學會服從。西點軍校認為：服從是執行之母。進入西點軍校的新生必須花一整年的時間學習服從的各個層面：自律、處理壓力、善用時間。

西點軍校的學員不能開車進出校園；不能在宿舍里看電視和聽收音機，只能夠在大廳集體觀看；校園里每天播放的只有軍樂沒有其他音樂。所以學員們都將西點軍校稱為野獸營。到了畢業的那天，學生常用傳統拋帽方式來慶祝自己終于度過那艱苦的學業歷程。

西點軍校的執行教育分為四階段，這與企業管理之間的執行方式是不言而喻的。你也許會說：“那些對西點軍校或許很管用，但是跟我有什么關系呢？”

其不然，這些是和我們密切相關的。西點軍校的執行教育歷久彌新，這套教育體系不僅適用于個人，更適合于企業管理。西點軍校傳統上對榮譽、言行合一、紀律的觀念，都能夠解決企業面臨的實質性問題。西點軍校嚴格的制度和以服從為遵旨造就了一大批商界、政界的人才。如今越來越多的西點軍校畢業生開始在美國商界嶄露頭角，如美國在線前首席執行官詹姆斯·金姆塞、美林在線投資部主管克里斯蒂娜·尤哈茲等人。

西點軍校對學生“準時、守紀、嚴格、正直、剛毅”的教育訓條，得到了成功商界人士的一致肯定。西點軍校那一套執行教育方式和培訓的經歷是幫助他們擔任商界領導的重要法寶之一。如果說哈佛商學院是商界人才的培養基地，那么，西點軍校則是商界人才的發源地。美國前500強大企業教給人的是倫理和經驗，而西點軍校教給人的則是執行力。這些都已被世界工商管理學專家確定為成功者必備的執行素質要求。

山姆剛進微軟公司時，被選派到包裝部門專門做糊紙箱的工作。他覺得很乏味，本想停止不做，又怕找不到別的工作，為了適應，他只好想辦法讓自己對工作感興趣。

不久之后，他的領導才能便漸漸地彰顯了出來，于是他就和旁邊的工作人員比賽糊紙箱，看誰的速度比較快。他讓一名工人負責檢查紙箱的質量，另一位負責將箱子搬到倉庫。山姆快速的工作使總監對他留下了深刻的印象，沒過多久便提拔他到另一部門任組長，三年過后山姆成了微軟公司成品包裝部的部長。

假如當初山姆沒有服從公司的分配，毅然離開微軟，也許他現在還在為尋找一個更為滿意的工作而奔波。

現代社會的作業方式已越來越流水化、單純化，無可否認，這導致我們的執行能力比較低下。如果適應不了這樣的環境，不能很好地去了解工作的各個環節，又怎么能夠成為一個執行力非常強的人呢？

服從是完美執行的開始。遺憾的是，很多人往往沒有把握好服從的角色，自以為有些事情的決策和行為都與自己無關，缺乏服從組織的根本利益和大局的意識，甚至于做一天和尚撞一天鐘，執行就成了一句空話。

做一名有著完美執行素養的人，必須在服從上司的指令中，努力學習榜樣的技能。讓自己和部門的整體士氣和凝聚力保持一致，使自己的個體行為以團隊為中心成為一種互動關系，無形中指揮、命令和影響了其他人，使他們對自己的一言一行做出相應的反應。

對問題一不辯解，二不推拖

有些人在工作中出現錯誤時，就會找出一大堆理由來為自己辯解，并且說起來振振有詞、頭頭是道，他們認為這樣就能把自己的錯誤掩蓋，把責任推得干干凈凈，但事實并非如此。老板也許會原諒你，但同時也會對你留下不好的印象。

有一位工程師畢業于一所名牌大學，有著豐富的經驗和學識。但是他有個不好的習慣，就是犯錯誤的時候總是喜歡替自己找借口。當他剛應聘到一家工廠時，老板對他非常信賴，什么事情都讓他大膽地去做。結果，在發生了很多次錯誤之后，而且有些錯誤明顯是由于他的失誤造成的，可他總有一條或數條理由為自己辯解，就是不愿意勇敢地承認自己的錯誤。因為董事長并不懂技術，常被他駁得無言以對。

最后，老板實在是不能夠忍受如此不負責任的工程師，只好讓他卷鋪蓋走人。

當犯錯誤的時候我們應該主動去承認自己的錯誤并且勇于去承擔相應的后果，只有這樣我們才能夠在今后的工作中更加小心謹慎，而且還能夠給人留下很好的印象，使人能夠更加信任、尊重我們。

美國成功學家格蘭特納說過這樣一段話：如果你有自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星星的機會！一個人對待工作、生活的態度是決定他將來能否做好事情的關鍵。大多數人在遇到事情的時候都會找借口為自己開脫，他們在為自己找借口的時候，一般都會這樣說：這幾天實在是太忙了，有時間我就會去做；他們的能力實在是太強了，我根本無能為力；他在做這件事情的時候根本就沒征求我的意見，所以這不應當是我的責任……這樣一旦養成了習慣，當遇到困難和挫折時，就不會積極地去想辦法去解決，而是找各種理由和借口開脫。漸漸地就會形成這樣的局面：每個人都努力尋找借口來掩蓋自己的過失，推卸自己本應承擔的責任。

有一天，主管向總經理埋怨材料供應商辦事效率極低。“下個星期我們有一批很重要的貨要批出去，如果沒辦法如期拿到材料，我們公司就不能準時交貨了。本來一個月前就該送到我們公司了，那家材料供應商根本沒在想辦法。”

公司的總經理問他：“這個問題你是怎樣處理的？”主管一臉驚愕地回答說：“這件事我也是剛剛才知道，這不關我的事，也不在我的工作范圍之內。”

很顯然這位主管把自己的職責范圍劃分得很小，這是為自己的失職尋找借口。一個執行力很強的人無論是工作之內的事情還是之外的事情，都會把它處理好。盡自己最大的努力每天多做一些分外的事情，多做一些有利于他人以及工作的事情，這樣工作才不會拖延，而且還會越做越好。

在一家外企擔任秘書的蘇菲，每天的工作就是整理、撰寫和打印一些材料，許多人覺得她的工作枯燥無味，可蘇菲卻不這么認為，她覺得自己的工作非常好。她說：“檢驗工作的標準并非你做得是否好，而是你能否發現工作中的缺憾。”

蘇菲每天都仔細認真地做著自己的工作，時間長了，細心的她發現企業的文件中有許多問題，甚至企業的一些經營運作也有問題。

因此，除了完成每天必須要做的工作外，蘇菲還很細心地搜集一些資料，甚至是過期的資料，她還查閱了許多關于經營方面的書籍，將這些資料分類整理，然后進行分析，寫出自己的建議。最后，蘇菲將打印好的分析結果以及相關資料一起交給了公司總裁。

公司總裁讀了蘇菲的這份材料，感到很吃驚，一位年輕的秘書竟然有如此心思，而且分析得井井有條、細致入微。總裁非常欣慰，他認為這種員工是企業難得的人才，也是企業的驕傲。

蘇菲很快贏得了總裁的器重，獲得了提升。蘇菲認為自己只是比常人多做了一點點而已，可總裁卻認為她為企業做出了卓越的貢獻。

無論做任何事情心中都要懷著一份責任，無論身處什么崗位都要對自己的工作負責。做工作就是不找任何借口地去執行。不要任何借口來為自己開脫或搪塞，完美的執行是不需要任何借口的。

盡管失敗的借口有成千上萬，但是永遠不會改變的是：成功的原因只有一個，那就是為了自己的目標不斷地努力奮斗。所以，在今后的工作中遇到問題，不要總是千方百計尋找一些主觀或客觀的原因。只有在工作中養成良好的習慣，不讓借口成為自己成功路上的絆腳石。成功才會離我們越來越近。把尋找借口的時間和精力用到努力工作中去，因為工作中沒有借口，人生沒有借口，失敗也沒有借口，成功永遠不會屬于尋找借口的人！