一天早晨八點多鐘，來餐廳喝早茶的人越來越多，員工同事們都在緊張地忙碌著。正在這時，領位員帶著三位特殊的客人來到了我所服務的區域。

說特殊，主要是因為其中有位老人的右手用繃帶吊著。我熱情地迎上去向客人問好，并為他們拉椅讓座。從隨行的翻譯口中得知他們是來中國觀光的日本游客，就住在我們酒店，準備在長沙待兩天。幫客人點完食品，我正準備離去時，發現吊繃帶的客人，正哆嗦著左手拿著筷子準備夾小吃送往嘴...