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利用信息欺騙

除了利用人性的弱點(diǎn),欺騙者還可以利用具有誤導(dǎo)性乃至錯(cuò)誤的信息行騙。這種情況下,那些欺騙顧客的商家靠的是在產(chǎn)品上搞障眼法,讓顧客以為物有所值。通常,有兩種掙錢的方式。一種是誠(chéng)實(shí)的方式,把價(jià)值一美元的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,但以更低的成本生產(chǎn)該產(chǎn)品;另一種是誤導(dǎo)消費(fèi)者,從而讓他們覺得產(chǎn)品值一美元,但實(shí)際上根本不值。

本書包含大量這樣的案例,尤其在金融領(lǐng)域里。金融界的樂觀派認(rèn)為,復(fù)雜的金融交易無(wú)非是把具有不同風(fēng)險(xiǎn)和期望回報(bào)的資產(chǎn)做成各種最優(yōu)組合,再出售給偏好不同的人,類似于孩子們互換彈珠或卡片。他們認(rèn)為,在金融市場(chǎng)上,人們都很聰明,市場(chǎng)近乎完美。因此,最好的金融市場(chǎng)監(jiān)管方式就是讓市場(chǎng)自我監(jiān)管。在公共政策領(lǐng)域,這方面最突出的例子就是2000年發(fā)布的《商品期貨現(xiàn)代化法案》。因?yàn)槿藗兿嘈攀袌?chǎng)會(huì)自我監(jiān)管,該法案的基本精神就是要把對(duì)復(fù)雜金融產(chǎn)品交易的外部監(jiān)管控制在最低限度。

但問題是,“看不見的手”并沒有人們想象的那么完美。現(xiàn)實(shí)中,在金融市場(chǎng)上還有一種獲利的辦法,就是把顧客本不愿意接受的金融產(chǎn)品賣給他們。我們來(lái)看看魔術(shù)師是如何表演的:他把一枚硬幣扣在三個(gè)罐子中的一個(gè)里,然后不斷地變換三個(gè)罐子的位置,最后把罐子都拿開的時(shí)候,硬幣已經(jīng)消失了。倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院的經(jīng)濟(jì)學(xué)家艾瑞克·艾斯特(Eric Eyster)告訴作者,他在芝加哥地鐵里親眼見過這種魔術(shù)。表演者上了地鐵后把幾個(gè)杯子扣在車廂地板上不停地轉(zhuǎn),然后讓乘客猜硬幣在哪個(gè)杯子里。剛開始的幾次,有乘客猜對(duì)了。然后表演者就邀請(qǐng)乘客繼續(xù)玩,不過變成如果乘客猜對(duì)了就贏100美元,錯(cuò)了就輸100美元。這一次,表演者轉(zhuǎn)過杯子后,硬幣其實(shí)已經(jīng)不在任何杯子里了。在乘客輸了100美元后,這個(gè)表演者馬上下地鐵,消失得無(wú)影無(wú)蹤。那么,硬幣在哪里呢?答案是,它在魔術(shù)師的手掌里。復(fù)雜的金融市場(chǎng)中發(fā)生的故事與此非常類似。比如說,我們購(gòu)買了某個(gè)金融產(chǎn)品,并和商家約定在罐子被拿開的時(shí)候可以取回原來(lái)的硬幣。但在復(fù)雜的金融市場(chǎng)中,就像魔術(shù)師不斷變換罐子的位置時(shí),那枚硬幣就會(huì)神不知鬼不覺地被魔術(shù)師弄走,我們最終一無(wú)所得。在本書中,我們將用三章的篇幅講述金融市場(chǎng)中的操縱行為。在每一章里,我們都會(huì)介紹魔術(shù)師取走硬幣的諸多技巧。具體而言,就是如何通過改動(dòng)會(huì)計(jì)報(bào)表并操縱信用評(píng)級(jí)使得顧客高估金融產(chǎn)品價(jià)值。在這種情況下,顧客的確清楚自己想要什么,但錯(cuò)誤的信息讓他們誤認(rèn)為得到了自己想要的,而實(shí)際上卻相去甚遠(yuǎn)。最后,我們發(fā)現(xiàn),只要通過這種障眼法能掙到錢,那么市場(chǎng)中的魔術(shù)師就不會(huì)消失,這是由經(jīng)濟(jì)均衡的本質(zhì)決定的。這也是必須對(duì)金融市場(chǎng)加以嚴(yán)格監(jiān)管的重要原因。不過,這個(gè)留待之后再說吧。

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