第7章 向軍隊(duì)學(xué)勇氣:攻城不畏堅(jiān)(1)
- 服從命令聽指揮:向軍隊(duì)學(xué)執(zhí)行
- 楊朝暉
- 4998字
- 2016-07-23 15:27:54
敢打硬仗,善于攻關(guān)
面對困難和挑戰(zhàn),我們應(yīng)該怎么辦?解放軍戰(zhàn)士給出了響亮的回答:“狹路相逢勇者勝!”毛主席說:“這個(gè)軍隊(duì)具有一往無前的精神,它要壓倒一切敵人,而絕不被敵人所屈服。”
面對困難永不言敗,面對挑戰(zhàn)迎頭而上,在職場中這樣的勇氣同樣難能可貴。有了這樣的勇氣,有了這種拼搏精神,困難就會被踩在腳下,就會所向披靡、無往不勝。
職場如同戰(zhàn)場,處處“硝煙彌漫”。職場上的人往往也像戰(zhàn)爭中的人一樣:有的成了勝利者,有的成了失敗者,有的成了領(lǐng)導(dǎo)者,有的則成了俘虜,還有一些則在激烈的戰(zhàn)斗中變成了“炮灰”!
縱觀世界大大小小的戰(zhàn)役,往往都是那些“敢打硬仗、敢于攻堅(jiān)”的隊(duì)伍取得最后的勝利。而那些失敗者,往往都有著懦弱、不敢擔(dān)當(dāng)、懼怕困難的性格弱點(diǎn)。其實(shí)工作就像打仗,只有敢打硬仗,才能成為最終的勝利者。
我認(rèn)為,“敢打硬仗、敢于攻堅(jiān)”不僅僅是戰(zhàn)士們應(yīng)具備的精神,職場人也同樣應(yīng)當(dāng)具備,尤其面對一些重大的、關(guān)鍵的課題,也要選擇一次一次地攻堅(jiān)、一次又一次地挑戰(zhàn)。現(xiàn)實(shí)中,凡是能夠打開局面、率先突破的往往是那些勇于擔(dān)當(dāng)、敢打硬仗的人。曾經(jīng)有個(gè)軍人出身的老板對自己的員工說:“成功是一口一口‘咬’下來的,如果堅(jiān)持不住,就容易被擊垮,成為一個(gè)失敗者!”
某護(hù)膚品公司為了研發(fā)一款具有保濕功能的化妝品,高價(jià)從國外引進(jìn)了先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)。馮曉鵬是該護(hù)膚品公司的科研人員,他肩負(fù)著公司研發(fā)課題的重大使命。用馮曉鵬的話說:“如果拿不下課題,就等于拖公司后腿。”馮曉鵬的科研團(tuán)隊(duì)不分晝夜地在化驗(yàn)室里“奮斗”。經(jīng)過數(shù)次實(shí)驗(yàn)失敗,克服了種種困難,他們終于在一個(gè)月內(nèi)完成了任務(wù),而這款新產(chǎn)品成了公司的王牌產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)了市場,為公司創(chuàng)造了巨額的利潤。敢打硬仗、敢于攻關(guān)的馮曉鵬團(tuán)隊(duì)因此得到一筆巨額津貼。
敢于攻關(guān)、善于攻關(guān)不僅僅適用于“特殊時(shí)期”,而且還適用于職場中的各個(gè)工作環(huán)節(jié)。敢于攻關(guān)、善于攻關(guān)的人往往能夠?yàn)槠髽I(yè)、為領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任并且背負(fù)使命。也就是說,一個(gè)敢打硬仗的人往往有不怕輸、不服輸?shù)穆殬I(yè)精神,而這種精神恰恰是職場中最寶貴的。
我的朋友趙總是深圳一家保險(xiǎn)公司的總經(jīng)理,與他一同進(jìn)入保險(xiǎn)公司的人大多已經(jīng)“跳槽”或者轉(zhuǎn)行。為什么趙總能夠成功,這其中又有什么秘密嗎?
趙總說:“在國外,保險(xiǎn)行業(yè)是十分令人尊重的行業(yè)。跑保險(xiǎn)的人也是十分受人敬重的,因?yàn)椤kU(xiǎn)’就意味著一份‘保障’!在國內(nèi),保險(xiǎn)行業(yè)還在起步階段。由于許多老百姓不懂保險(xiǎn),擔(dān)心上當(dāng)受騙,所以推銷保險(xiǎn)是一份高挑戰(zhàn)的工作。在我看來,不應(yīng)該把賣保險(xiǎn)當(dāng)成一種簡單的推銷,而應(yīng)該把它當(dāng)成一個(gè)社會問題去解決。我們應(yīng)該了解百姓的需求,逐漸向他們推廣、宣傳保險(xiǎn)的好處,尤其對無保障的老年人和工作風(fēng)險(xiǎn)大的職業(yè)人而言,保險(xiǎn)是一種‘保障’,而不是一份‘彩票’!當(dāng)然許多人都覺得跑保險(xiǎn)太難了,甚至一個(gè)月也賣不出去一份。但是如果你把保險(xiǎn)行業(yè)當(dāng)作是自己追求的事業(yè),把它當(dāng)成一個(gè)高地,不斷挑戰(zhàn)自我、不斷克服困難、持之以恒、堅(jiān)持不懈,你就會拿到滿意的成績單!”
趙總?cè)〉贸晒Φ年P(guān)鍵在于敢于挑戰(zhàn)自我、敢于攻堅(jiān)、敢打硬仗!其實(shí)敢于攻堅(jiān)的前提就是挑戰(zhàn)自我、樹立信心。那些半路“跳槽”者或者改行者,往往因?yàn)橐稽c(diǎn)挫折就選擇了放棄,所以與成功擦肩而過。
敢打硬仗,善于攻堅(jiān),挑戰(zhàn)自我,孜孜以求,這是立足職場的前提。成功往往不是一蹴而就的,而是一步一個(gè)臺階,一次一次不斷努力追求的結(jié)果。正如一名將軍所說:“不敢打硬仗的士兵不是好士兵,一支不敢攻堅(jiān)的隊(duì)伍不是好隊(duì)伍!”
作風(fēng)頑強(qiáng),敢于擔(dān)當(dāng)
古往今來凡成大事者,無不具有擔(dān)當(dāng)精神。1971年,作為氫彈投放實(shí)驗(yàn)現(xiàn)場總指揮的朱光亞在三次投彈未果的情況下大膽做出決定:“帶彈著陸,我負(fù)責(zé)!”事后證明,敢于承擔(dān)一切責(zé)任的朱光亞“賭”贏了。敢于利用自己的經(jīng)驗(yàn)和知識,在重大考驗(yàn)下臨危不懼并做出抉擇,這是在成就事業(yè)的一種必不可少的氣質(zhì)。
“盤根錯節(jié)乃見利器,畏刀避劍豈是丈夫?”兩彈功勛朱光亞正是以這種“擔(dān)當(dāng)”為中國軍隊(duì)的發(fā)展、為中國國力的增強(qiáng)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
古人說:“大事難事看擔(dān)當(dāng),順境逆境看襟懷。”
工作中我們同樣需要作風(fēng)頑強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于承擔(dān)責(zé)任、有強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感的人。“大樹撐起一片綠蔭,責(zé)任構(gòu)建和諧社會。”過去有人把挑重?fù)?dān)的人比作“挑山工”,挑山工的特點(diǎn)是毅力頑強(qiáng)、堅(jiān)忍不拔、敢于攀登、勇挑重?fù)?dān)。挑山工雖然是個(gè)行業(yè),是個(gè)謀生存的技能,但許多人卻無法像那些挑山工一樣憑借自己的毅力挑起生活的重?fù)?dān)。對于挑山工而言,挑起重?fù)?dān)是一種責(zé)任,更是對美好生活的向往。
金庸寫過十多部武俠小說,塑造了無數(shù)經(jīng)典武俠人物。武俠小說中的大俠,即是“俠之大者”,那些功夫超群的人,由于行俠江湖、除暴安良,被世人所仰慕。所以人們常說:能力有多大,責(zé)任就有多大。“功夫”讓一個(gè)人擁有別人所不具備的能力,所以“功夫”自然就成為行俠仗義的助推器。換句話說,所謂的“俠”,就是敢于承擔(dān)責(zé)任的人,工作中“敢擔(dān)當(dāng)”的員工會憑借自己的“功夫”解決問題、難題。
工作中,敢于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)任的人是難能可貴的;多數(shù)人往往容易遇事找借口,怕惹事上身,在困難面前把責(zé)任推得一干二凈。
某公司倉庫,因?yàn)榭垂懿粐?yán)而造成物資被盜。倉庫管理員老張怕承擔(dān)物資丟失責(zé)任,于是將責(zé)任推給了保安小吳。老張說:“倉庫管理員只負(fù)責(zé)物資出入庫,保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)物資安全。既然東西被盜,丟失責(zé)任應(yīng)該由保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)!”
物資被盜一事發(fā)生在深夜,當(dāng)時(shí)小吳正在公司的別處巡邏。但是小吳并沒有找理由為自己開脫責(zé)任,而是將此事承擔(dān)下來。得知小吳承擔(dān)全部責(zé)任一事,許多人都為他鳴不平。有人說:“倉庫鑰匙只有老張有,丟了東西憑什么讓你承擔(dān)?”還有人說:“小吳,你太傻了,既然監(jiān)控?cái)z像給了你清白,為什么你還要將此事承擔(dān)下來?你應(yīng)該去和領(lǐng)導(dǎo)說清楚。”其實(shí)小偷盜竊公司財(cái)物的經(jīng)過都已經(jīng)被攝像頭拍到了,其中還包括老張?jiān)谥蛋鄷r(shí)間睡大覺的畫面,這一切都被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里。領(lǐng)導(dǎo)想借此事對手下員工進(jìn)行一次考察和教育。
事情發(fā)生后,老張還是像往常那樣上班下班;而小吳卻常常犧牲休息時(shí)間,積極配合派出所人員破案。兩周之后,盜竊案有了突破,小吳協(xié)助派出所公安干警在某廢品回收站抓住了盜竊分子,并當(dāng)場繳獲被盜物資。
后來領(lǐng)導(dǎo)在會議上公布了攝像頭拍攝的監(jiān)控錄像,并且點(diǎn)名批評老張這種推卸責(zé)任的行為,同時(shí)表揚(yáng)了小吳敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)道:“有些人為了公司的利益可以肩負(fù)更多的責(zé)任,甚至不怕‘受委屈’;而有些人為了自己的蠅頭小利可以出賣自己的良心。公司是我們的家,大家應(yīng)該像小吳那樣為公司盡一份責(zé)任。”會議結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)將不負(fù)責(zé)任的老張調(diào)離了原崗位,而小吳被提拔為保衛(wèi)科副科長。
敢于擔(dān)當(dāng)不僅僅意味著責(zé)任,更是一種使命感、一種境界、一種大智慧。
1.敢于擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任
金庸先生說:“俠之大者,為國為民。”所謂的大俠,就是能力突出的人。至于為國為民,則是有能力的人無形之中使自己肩負(fù)的一種責(zé)任。除暴安良、行俠仗義、路見不平拔刀相助……都是一種將個(gè)人能力轉(zhuǎn)化成社會責(zé)任的方式。現(xiàn)實(shí)之中,一個(gè)有能力的人想要得到別人的贊賞就要敢于擔(dān)當(dāng)、敢于付出。尤其在危難時(shí)刻,能夠站出來主動承擔(dān),這樣的人才能夠得到周圍人的敬重。
某化工公司由于工藝落后,產(chǎn)品面臨著市場淘汰的危險(xiǎn),企業(yè)遭遇生存危機(jī)。此時(shí)老板認(rèn)為:公司要么轉(zhuǎn)型,要么關(guān)門,而轉(zhuǎn)型意味著要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)、付出非常大的代價(jià)。首先,轉(zhuǎn)型需要投建新設(shè)備,新設(shè)備的購買需要很大一筆錢;其次,新工藝上馬后,能否生產(chǎn)出符合市場的新產(chǎn)品還是一個(gè)未知數(shù);再次,市場調(diào)查、銷售環(huán)節(jié)是否能跟上?回款能否及時(shí)?許多問題擺在決策者面前,讓人頭疼不已。后來老板召開董事會,希望每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都能拿出方案。董事會開完后,各部門又分別開會傳達(dá)會議精神。
有一個(gè)名叫劉學(xué)強(qiáng)的工程師,年紀(jì)不大,有闖勁兒,最近剛剛考取了注冊工程師,正打算一展身手!他開始從網(wǎng)上查閱各種資料,并且自學(xué)新產(chǎn)品的化學(xué)工藝流程。有人私下嘲笑劉學(xué)強(qiáng):“老板都解決不了的事還能輪到你解決,真是不自量力!”還有人說:“劉學(xué)強(qiáng)無非是想出出風(fēng)頭罷了!”說閑話的人多,但是像劉學(xué)強(qiáng)那樣堅(jiān)持學(xué)習(xí)、打算背上鋼槍上戰(zhàn)場的人卻太少!劉學(xué)強(qiáng)認(rèn)為:這樣做一方面可以展現(xiàn)自己的學(xué)識;另一方面作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)的員工有義務(wù)幫助企業(yè)走出困境。他沒有將閑言碎語放在心上,而是隨時(shí)等待迎接挑戰(zhàn)。
幾個(gè)月后,新設(shè)備運(yùn)來了,老板非常重視新產(chǎn)品的生產(chǎn),特召開動員會,號召所有員工努力攻關(guān)。早已做好準(zhǔn)備的劉學(xué)強(qiáng)此時(shí)挺身而出,向老板“毛遂自薦”,并立下“軍令狀”。隨后劉學(xué)強(qiáng)成立攻關(guān)小組,連夜在工作車間奮戰(zhàn),前前后后改進(jìn)工藝十多項(xiàng),終于生產(chǎn)出符合市場需求的產(chǎn)品。敢于擔(dān)當(dāng)、敢于展現(xiàn)能力的劉學(xué)強(qiáng)因此被老板提拔為生產(chǎn)部長,而那些嘲笑過他的人也對他另眼相看了。
2.敢于擔(dān)當(dāng)是一種使命
每個(gè)人都有自己的使命。馬克思曾經(jīng)這樣說:“作為確定的人,現(xiàn)實(shí)的人,你就有規(guī)定,就有使命,就有任務(wù),至于你是否意識到這一點(diǎn),那是無所謂的。這個(gè)任務(wù)由你的需要及其與現(xiàn)存世界的聯(lián)系而產(chǎn)生。”使命是客觀存在的,不以物質(zhì)為轉(zhuǎn)移,它伴隨著人的出生一直到人的消亡。每個(gè)階段都有不同的使命,青少年時(shí)期“學(xué)習(xí)”是一種使命,成年時(shí)期“工作”是一種使命,老年時(shí)期“頤養(yǎng)天年”是一種使命。對于職場人而言,聽從領(lǐng)導(dǎo)命令、履行自己的工作責(zé)任就是一種使命。職場中每個(gè)公司都有自己的社會定位和社會使命,這就賦予每個(gè)公司中的每一位員工都有自己的工作目標(biāo)和發(fā)展方向,而這個(gè)發(fā)展方向也與每一位員工的夢想、成就息息相關(guān),那么如何才能提升這種使命感呢?
敢于擔(dān)當(dāng),敢于冒險(xiǎn),敢于承擔(dān),這些方式都可以提升一個(gè)人的使命感。我們常說:安于現(xiàn)狀者無法做領(lǐng)導(dǎo)。因?yàn)槿税灿诂F(xiàn)狀、懶散、自私自利,不可能完成社會、公司賦予他的使命。一個(gè)不能夠?yàn)樯鐣楣尽樗藙?chuàng)造價(jià)值的人怎么能夠有大的成就呢?職場人的使命與公司、社會的價(jià)值觀應(yīng)該是一致的。因此,敢于承擔(dān)自己的使命、履行責(zé)任,就等同于為公司、為社會做貢獻(xiàn)。正如歌德所說:“責(zé)任就是對自己要求去做的事情有一種愛!”敢于擔(dān)當(dāng)是一種使命,更是實(shí)現(xiàn)夢想、創(chuàng)造財(cái)富的基礎(chǔ)。
3.敢于擔(dān)當(dāng)是一種境界
一位企業(yè)家說:“要使一個(gè)人顯示他的本事,叫他承擔(dān)責(zé)任是最有效的方法!”擔(dān)當(dāng)精神可以挖掘一個(gè)人內(nèi)在的潛能,可以提升一個(gè)人做人的境界。
天下興亡,匹夫有責(zé)。一個(gè)合格的職場人往往能從公司利益的角度出發(fā),敢于承擔(dān)一切、挑戰(zhàn)一切,為了尋求公司穩(wěn)定、企業(yè)發(fā)展而付出自己的時(shí)間和精力。
4.敢于擔(dān)當(dāng)是一種智慧
一個(gè)人的能力要靠實(shí)踐檢驗(yàn),而最好的實(shí)踐就是承擔(dān)一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性的事情。現(xiàn)實(shí)中,許多人具備足夠能力,但之所以沒有表現(xiàn)出來,原因之一就是恐懼失敗的心理。人都會遭遇失敗,沒有失敗也就不會有成功。
有些年輕人說:“老板不允許失敗,而我恰恰失敗了,那不是自找麻煩嗎?”其實(shí)大可不必這樣想,職場中充滿了各式各樣的挑戰(zhàn),而這些挑戰(zhàn)往往是躲避不了的,有些人看到產(chǎn)品銷售疲軟就盲目歸納為市場需求不旺;有些人因?yàn)榭蛻綦y“伺候”而自己又放不下架子就選擇逃避;有些人因?yàn)椴块T間工作聯(lián)系不暢就選擇放棄……說白了還是一個(gè)人的意志不夠堅(jiān)定,不敢擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
在職場上,敢于擔(dān)當(dāng)就意味著替上司分憂解難。一個(gè)能替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)責(zé)任的人,領(lǐng)導(dǎo)一定會信任他、喜歡他。付出一定有回報(bào),因敢于擔(dān)當(dāng)而得到的信任更是無價(jià)的。敢于擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任心的人往往更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重用。在領(lǐng)導(dǎo)的心里,只有工作任勞任怨、扎扎實(shí)實(shí)、負(fù)責(zé)到底、敢于承擔(dān)責(zé)任后果的員工才是公司所需要的。
錢小飛是某快遞公司的快遞員,他的工作就是每天將包裹安全快速地送到客戶手里。快遞工作非常辛苦,而且責(zé)任很重,有時(shí)候還要承擔(dān)郵包破損、丟失等責(zé)任。錢小飛說:“自掏腰包賠償?shù)氖虑槭墙?jīng)常發(fā)生的,尤其是貴重物品。”不久前錢小飛就碰到這么一件事。
幾天前,一個(gè)客戶打來投訴電話,說自己買的進(jìn)口香水在運(yùn)送過程中破損,要求快遞公司賠償。就此快遞公司內(nèi)部議論紛紛,有人說:“東西破損了就說是我們的責(zé)任,說不定郵寄之前就破損了!”還有人說:“既然那個(gè)客戶已經(jīng)簽收了,這種責(zé)任就不應(yīng)由我們承擔(dān)!”但是錢小飛沒有這么想,既然郵件經(jīng)過自己的手,他必須要對這位客戶負(fù)責(zé)。于是他自掏腰包,買了一瓶同款香水作為賠償。
同事都認(rèn)為錢小飛傻,但是錢小飛說:“既然東西經(jīng)過我的手,我就要承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶得到了賠償,就會更加滿意我們的服務(wù),以后還會選擇我們快遞公司發(fā)快遞。”
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