龐統到任后，整天以飲酒為樂，從來不去理會政事。劉備得知后，非常生氣，派張飛和孫乾前去視察。張飛和孫乾二人到了耒陽縣后，見軍民都出門相迎，卻不見龐統。從龐統同僚的口中，張、孫二人知道了龐統的去處。他們在縣衙坐定后，龐統才在隨從的扶持下衣衫不整地來到大廳。張飛頓時大怒，厲聲斥責龐統。龐統不以為意：“耒陽不過是一個百里小縣，些許公事，何須費心？將軍稍坐片刻，看我如何處理?！痹捯魟偮?，龐統便令公差將三個多月來積壓的公務文案抱上廳堂，隨后便開堂審理。不到半日，龐統已將三個多月所有的公事全部辦妥，且所辦之事，公正嚴明，毫無偏差，使得縣內百姓向他叩首，其虔誠的樣子如同拜佛。

張飛的怒氣早已消去，敬佩之情油然而生，向龐統表示一定向劉備極力推薦他。此時，龐統才拿出魯肅的薦書。張飛回朝后，呈上了魯肅的薦書，并將在耒陽縣的所見所聞一一告知劉備。劉備驚奇，拆開薦書后，見魯肅寫道：“龐士元非百里之才，使處治中、別駕之任，始當展其驥足。如以貌取之，恐負所學，終為他人所用，實可惜也！”劉備看完后，心中不安。此時，諸葛亮正好趕回荊州。寒暄過后，諸葛亮立即詢問龐統的情況，并問劉備有沒有看到自己寫給龐統的薦書。商談過后，張飛前往耒陽縣將龐統請到了荊州。再次見到龐統時，劉備主動向龐統請罪，龐統這才拿出了諸葛亮的薦書。

司馬徽曾對劉備說過“伏龍、鳳雛，兩人得一，可安天下”，如今兩人都在帳中，更加增強了劉備復興漢室的決心。他立即封龐統為副軍師，令其與諸葛亮一起討論方略、訓練將士。

孫權因為計較龐統的容貌，失去了一位不可多得的人才，而劉備也因為龐統的一副丑面容不肯重用他，差點失去龐統這樣的人才。

用人管人一點通：

一個人的才能與長相并沒有直接的聯系。在選擇人才的過程中，如果將長相擺在第一位，無疑會與人才擦肩而過。

5.用人之道，才德兼重

自古以來，才與德一直是人們討論的熱門話題。很多人在德與才之間難以選擇，其實，企業要想做大做強必須要起用德才兼備之人，只有這樣的人才能夠在社會上站穩腳跟，才能夠幫助企業增強信譽和創造價值。

宋代史學家司馬光有言：“才者，德之資也；德者，才之帥也。云夢之竹，天下之勁也。然而不矯揉，不羽括，則不能以入堅。棠之金，天下之利也，然而不熔范，不砥礪，則不能以擊強。是故才德全盡謂之‘圣人’，才德兼亡謂之‘愚人’，德勝才謂之‘君子’，才勝德謂之‘小人’。凡取人之術，茍不得圣人、君子而與之，與其得小人，不若得愚人。何則？君子挾才以為善，小人挾才以為惡。挾才以為善者，善無不至矣；挾才以為惡者，惡亦無不至矣。愚者雖欲為不善，智不能周，力不能勝，譬如乳狗搏人，人得而制之。小人智足以遂其奸，勇足以決其暴，是虎而翼者也，其為害豈不多哉！夫德者人之所嚴，而才者人之所愛；愛者易親，嚴者易疏，是以察者多蔽于才而遺于德。”

司馬光認為，才能能夠輔助有德之人成就大業，而德行能夠引導有才之人走正道，向正確的方向發展。云夢的竹子雖然剛勁，但如果不把它做成利箭，就不能夠穿透堅硬的物體；棠地的礦銅雖然精利，但如果不把它做成兵器，就不能夠刺穿厚厚的盾甲。才能正如同竹子的剛勁和礦銅的精利，而德行正如同對竹子和礦銅的加工。當德行和才能合二為一時，便能夠有大作為。因此，人們常常把德才兼備的人稱為圣人，把無才無德的人稱為愚人，把德高于才的人稱為君子，把才高于德的人稱為小人。

司馬光由此聯想到選人和用人，他認為在選人用人的時候，如果不能夠得到圣人輔佐，可以找來君子。如果連君子都得不到，寧可用愚人也不可用小人。因為有才的君子能夠在其德行的引導下正確發揮自己的才能，有助于主人事業的發展；而有才的小人則會受其德行的誤導，從而阻礙主人事業的發展。愚人無德無才，盡管不能夠對主人事業有幫助，但最起碼不會給主人的事業造成威脅。

司馬光不僅闡述了德與才的關系，而且依照才德的大小將人分為四類：圣人、君子、愚人、小人。不僅如此，他還針對這四類人才的不同點，形成了自己的用人觀。從司馬光的觀點可以看出，他把德作為一個人的根本，這一點可以借鑒。不過，司馬光提到的德和才是大才和大德，他的人才分類是依據這種標準來進行的。

清代的曹文正公曹振鏞為官三朝，官至軍機大臣，他說：“余謂德與才，不可偏重。譬之于水，德在潤下，才即其載物溉田之用；譬之于木，德在曲直，才即其舟楫棟梁之用。德若水之源，才即其波瀾；德若木之根，才即其枝葉。”

曹振鏞認為，一個人的才干正如同水的柔性和木頭的堅硬，而德行能夠使水動蕩，能夠使木頭變直。動蕩的水能夠承載物體和灌溉田地，而直直的木頭可以用來造船和構建房屋。才是水的波瀾，而德是水的源泉，有了源泉，就能夠保證水的波瀾不斷；才是樹的枝葉，德是樹的根本，有了根本，就能夠保證枝葉繁茂。

從司馬光和曹振鏞的觀點中都可以看出，德和才不能偏重。企業在用人過程中，需要正確處理德與才的關系。不過，企業需要的人才多種多樣，上至有決策能力的經理、總裁，下至手工操作的工人。因此，司馬光的大才和大德觀念對如今的企業來說是不實用的。

企業在用人過程中，首先對德和才要有一個全新的認識。如何看待德與才，要根據企業的利益來定標準。一般來講，如果一個人能夠與同事友好相處，而且不會損害企業利益，他便是一個有德之人；一個人如果能夠處理好自己手中的事情，他便是一個有才之人。無德之人是小人，有德之人是君子，有才之人是人才，無才之人是庸才。

通常情況下，最好不要用小人。因為小人或許能夠憑著自己的才干給企業帶來利潤，但同時他也會給企業利益帶來潛在的威脅。

公司聘用了一位張女士，她性格開朗，善于言談，于是公司把她安排在業務部試用。

在三個月的試用期中，張女士的公關本領得到了充分的體現。在她的參與下，業務部收到的訂單比以往明顯增多，業務部的業績自然很出色?？偨浝砺犝f了張女士的表現后，在大會上熱烈地表揚了她，并以豐厚的獎金作為報酬。

俗話說，路遙知馬力，日久見人心。張女士在不斷為公司創造業績的同時，她的缺點也日益暴露。她開始在同事中散播謠言，由于她的能說會道，即使是很難令人相信的事情，她也能夠將其說得天衣無縫。在她的挑撥和煽動下，同事間的和諧關系被打破，好朋友變成了仇人。不僅如此，她的貪婪本性終于沒有經得住誘惑，竟然串通他人貪污公款。公司認為她有優秀的業務能力，希望她注意形象，不要再破壞公司內部的團結，并希望她能夠將功補過，因此沒有將其開除。

可江山易改，本性難移。她沒有堅持多久，又開始在公司里搬弄是非，胡說八道，并再次貪污公司款項。公司對她不再抱有任何希望，果斷將其開除。

這位張女士有著過人的公關才能，她的才能也的確給這家公司帶來了利潤。但是，她的德行讓人不敢恭維。她不僅破壞了公司以往的和諧氣氛，而且還給公司的利益造成了重大損失。除此之外，公司因看重她的本領沒有將其直接辭退，而是給她機會改過自新，可她并不知道珍惜，仍然我行我素，繼續做一些損害公司利益的事情。很顯然，這種人是不可以用的。

用人管人一點通：

員工的品質對企業來說是很重要的，作為企業的管理者一定不可以忽略這一點。否則，后患無窮。

6.綜合考核，按能力選才

不同的企業需要的人才不同，所以說不是有才能的人就是你想要的人，這就要通過考核，最后擇優錄用你需要的那一類型的人才。

才能是一個廣義的概念，它包括好幾個方面，如見識、學問、經驗等。在選擇人才的過程中，要對人才的這些方面作一番綜合性的考核，從而在有限的時間內從應聘者中選擇出最為合適的人才。

（1）見識

見識，主要指人對事物的認識。有見識的人對事物的認識總會有獨到之處。當問題擺在面前時，他們能夠認真地觀察問題，并善于借助外界環境和內在因素來客觀而全面地分析問題。經過一番嚴密的思維后，他們能夠穩穩抓住問題的本質并找出解決問題的關鍵點，從而順利地解決問題。在這整個思維的過程中，他們能夠高瞻遠矚，打破慣有的思維模式，以其敏銳的眼光和強烈的預見性提出具有建設性的建議，并能夠制訂出堪稱完美的計劃，為公司、企業創造出更多的利潤。

在同一個城市里，有兩家房地產公司。事有湊巧，這兩家公司都想在該市的某個郊區投資建房。為了能夠保證投資的回報率，兩家公司分別派了一位專員去該郊區察看周圍的情況。

考察完畢后，公司甲的專員不贊成在該郊區投資，原因很簡單：該郊區道路泥濘，臟亂不堪，住戶甚少，投資環境不成熟。于是，公司甲索性打消了在該郊區投資的念頭。

公司乙的專員在經過一番考察后，欣喜地向公司報告：該處的投資環境很好。首先，該郊區是一處清靜之地，很多市民已經被城市的喧鬧折騰得沒有安寧之日，幽靜的居住環境必然會引起一股搶購熱潮。其次，其他房地產公司還沒有考慮到這塊寶地，首先涉足者必然能夠獲得豐厚的利潤。專員的分析條條是道，得到了董事會的一致同意。

投資方案確立后，公司乙立即將建筑隊開向了該郊區，工程如火如荼地進行著。一年過后，一座座高樓拔地而起，一條條馬路通向此地。市民們高聲歡呼，都希望能夠盡快在這里買一套房子。正如該公司專員所料，搶購熱潮以迅雷不及掩耳之勢掀起了。公司乙上下歡騰，沉浸在喜悅之中。

公司甲此時后悔莫及，只能夠望洋興嘆。事已如此，即使解雇了那位考察的專員，也不能夠解決問題。

（2）學問

學問是指一個人通過各種方式學到的知識，也可以理解為一個人的知識結構。有些人的知識結構專而精，集中在某個行業的基礎知識、專業知識方面，這種人可以被稱為專業人才；而有些人的知識結構雜而全，這種人能夠對相互聯系的專業都有一定的了解，可以被稱為綜合性人才。

清太宗皇太極入關之時，對洪承疇頗有了解。洪承疇是明朝末期的重臣，學問淵博。

為了能夠使洪承疇為自己效力，皇太極派范文程去勸降。在勸降的過程中，范文程發現，洪承疇雖然脾氣暴躁，但能博古通今，的確很有學問。而且，他還留意到一個細節：當梁上的塵土落到洪承疇的衣服上時，此人將灰塵輕輕彈去。于是斷定，洪承疇如此愛惜自己的衣服，一定會更加愛惜自己的性命。

范文程回去后，將自己對洪承疇的認識都告訴了皇太極。不久，皇太極便親自登門拜訪。見到洪承疇后，皇太極解下身上的貂皮大衣，然后披在洪承疇的身上，并關切地說道：“洪先生有沒有感覺到些許的溫暖？”皇太極的做法立竿見影，洪承疇終于歸順了他。

當天，皇太極異常高興，不僅大行賞賜，而且設宴聽戲。一些將領認為皇太極過分寵愛洪承疇，不悅之情溢于言表?；侍珮O自然明白，他向眾將領解釋，他們辛辛苦苦了這么多年，就是為了入主中原，而洪承疇正是一位出色的向導，能夠將他們引向一條光明的道路。

皇太極的目的達到了，因為清軍入關后，洪承疇在統治策略的制定方面發揮了很大的作用。

洪承疇是一個飽學之士，在今天看來，他便是一個綜合性人才?；侍珮O之所以要用他，就是因為他有著全面的知識結構，對關內的各個方面都了如指掌，能夠正確引導清軍在不熟悉的關內建立政權。

（3）經驗

經驗，是指一個人在實踐過程中得到的知識或技能。一個有經驗的人，對工作流程的熟練程度和對實際問題的解決能力都比生手要強。因此，很多公司在招聘的時候往往比較注重經驗。

話說一博士初至研究所工作，因學歷最高而目中無人。

一日，博士帶著漁具去研究所后的池塘釣魚。博士來到池塘邊后發現，所里的正所長和副所長也在此垂釣。正所長和副所長不過是本科畢業，博士認為沒有必要和他們交談。

時間飛快流逝，兩個小時轉眼就過去了。只見正所長站起身來，踏著水面便走到了池塘對面。從廁所出來后，正所長又從水面上走了回來。

博士的眼睛瞪得大大的，心中暗奇：天下竟有如此奇人，莫非世上真有“蜻蜓點水”之武功？

博士是搞研究的，他相信科學勝過相信自己的眼睛。

突然，博士內急，不知如何是好。因為，所內的廁所離此處甚遠，對面的廁所需從水中過去。

博士無意從所長那里取經，但生理上的緊迫感不容他再思索，他把心一橫：本科生能做到的，我不相信我堂堂一個博士生不能做到！只聽見砰的一聲，博士如沉石般掉進池中。

兩位所長不知博士此舉是何意，趕忙將他拉起問明緣由。

博士問道：“為何你們能跨水入廁而我卻不能？”

兩位所長相視而笑，他們告訴博士，池中本有兩排木樁，因下雨水漲，木樁被淹沒，他們熟知木樁位置，故能輕而易舉“飛”向池塘對面。

這位博士因為太看重自己的學歷從而忽視了有經驗的正副所長，結果在生活中就遇到了尷尬事情。經驗不僅在生活中能夠發揮作用，在工作中同樣能夠發揮重要的作用。

何況，選用全才是不合理的。