第5章 塑造小店的誠信形象,貨真價實是好口碑的基石
- 打造口碑的160個營銷手法
- 張德華
- 17601字
- 2016-02-26 14:45:16
44.用良好的價格形象建立較高的顧客滿意度
一個優秀的小店,從店鋪、商品、服務形象等顧客滿意度都遠超過競爭對手,并建立了良好的價值品牌,就可以弱化單一價格的競爭,以提供顧客在商品價格之外的綜合價值為經營目標。但小店如果在上述各方面的形象與競爭者差異無幾或更弱時,除了需要建立顧客深刻的商品價格印象外,更需要建立良好的促銷形象,這樣才能在競爭中求取生存空間。好的價格政策可以幫助小店在面對競爭...
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