第11章 給常見的幾個“怎么辦”支招
- 打出陽光業績:電話銷售場景應用技巧與經典范例
- 姚迪雷
- 7920字
- 2016-02-26 10:04:15
第一節 客戶不需要怎么辦
【場景適用】
當客戶說“我們現在還不需要”時。
【應對技巧】
激發客戶的潛在需要,讓客戶沒有機會說“不需要”。
【經典案例】
[案例一]
電話銷售人員小李正在向一個家庭用戶推銷一種維護下水道的產品。
小李:“您好,請問是孫先生嗎?”
客戶:“是的,你是哪位?”
小李:“是這...
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