打出陽光業(yè)績：電話銷售場景應(yīng)用技巧與經(jīng)典范例
本書總結(jié)了數(shù)十位金牌電話銷售人員的方法與經(jīng)驗(yàn)，以電話銷售場景與案例的形式講述了銷售過程中需要注意的問題與需要掌握的方法。內(nèi)容涉及電話銷售的準(zhǔn)備工作、突破秘書關(guān)、開發(fā)新客戶、發(fā)掘潛在客戶、電話約訪、產(chǎn)品介紹、接聽電話、應(yīng)對拒絕、成交、服務(wù)跟進(jìn)、針對不同類型的客戶的溝通技巧等，旨在為銷售人員提供抓住客戶心理、獲得客戶認(rèn)同、最終打動客戶的實(shí)用方法。本書適合電話銷售人員、一般銷售人員及銷售主管使用。
·15.7萬字
