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第12章 激勵是關鍵:“小蘿卜”也能激發員工的大責任(1)

北大光華管理學院副教授楊東寧在一次課堂授課中指出,領導者要想充分發揮員工的潛能,提高員工的工作效率,需要對員工采取一定的激勵方法。

要想有效激勵員工,就應該考慮下屬的個人需求。根據美國心理學家馬斯洛的觀點,人類的行為受到生理、安全、社會、尊重和自我實現等不同需求的驅動,這些需求分為不同的層次,遵循由低到高的順序,其中生理需求為最低層次需求,而自我實現則為最高需求。同樣,員工工作也以個人需...

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