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第8章 公司經營要強調社會責任

把利潤放在人和產品之后是福特公司造就的奇跡。

——唐·皮特森

一個公司的經營活動,從來都離不開社會環境。經理人不但要看重公司的利潤,還要勇敢承擔相應的社會責任,強調發展和成功,才能順應時代潮流,真正把公司做強。

今天,環保、節能、氣候變化等已經與每個公司存在著千絲萬縷的聯系。顯然,推動新能源行業發展、改善人類生存環境、致力于環保公益事業,無疑能給公司發展提供廣闊的舞臺。

在“2007綠色中國年度人物”評選中,無錫尚德電力控股有限公司創始人施正榮榜上有名。回顧無錫尚德公司和施正榮本人的成長歷程,我們可以看到強調公司責任的巨大價值以及由此帶來的豐厚回報。

1992年,施正榮在澳大利亞新南威爾士大學獲得太陽能科學博士學位,并留校任太陽能研究中心研究員。后來,他毅然回國創業,把人生的新起點定在了無錫。

從公司成立那天起,施正榮就致力于太陽能的開發和利用。為此,他把科技創新人才作為公司的第一戰略資源,建立了具有世界一流研發水平的光伏技術研發中心,聚集了全球一半以上的頂級華人光伏科學家。憑借卓越的性能,尚德的光伏產品成為中國第一個獲得TUV、IEC、CE和UL等國際質量認證的高科技產品。

更重要的是,尚德公司以“為地球、為未來充電,讓綠色永繞人間”為使命,制訂了全球化發展戰略。這種社會責任既順應了時代發展潮流,也讓尚德公司擁有了廣闊的發展前景。可見,當公司的發展目標契合時代主題的時候,它的成長空間是多么巨大。

施正榮說過一句話:“作為一個企業家,勇于承擔保護環境的歷史重任,就是承擔最大的社會責任。”這種有責任感的公司無疑會贏得時代的眷顧。我們看到,尚德公司從800萬美元起步,僅用了短短5年時間,就迅速成長為產能300兆瓦、銷售逾50億元的中國最大、世界排名前三的太陽能光伏制造公司。

從中可以看到,公司經營強調發展和成功,把經營目標與社會發展趨勢結合起來,就能顯示出更強大的生命力,受到政府、公眾、股東的追捧。這樣的公司,才是真正有前景、有競爭力的強勢公司。

公司與自然環境、社會環境的關系,正如公司與社會成員之間的關系一樣,也是權利與責任的關系。經理人不但要專注于提升公司的經營水平,還要把公司的發展放到大環境下審視。有一種觀點認為,公司競爭力可以劃分為三個層次:

[1]自然競爭力——指在勞動密集型的產業范圍內,經理人對短期商機具有很強的嗅覺,有能力迅速出擊。這種競爭力可以賺錢,但是單位的利潤率很低,并且盈利情況很不穩定,難以走出“方向迷失”、“人才匱乏”、“打工的命”這三大窠臼。

[2]經營競爭力——指在一定時期內以提升效率和執行力為目標的管理改善。它和公司文化、戰略、競爭領域、組織結構、職能匹配、員工培訓與素質提高有密切聯系。一般來說,公司通過變革管理都能有效提升經營競爭力。

[3]核心競爭力——指微軟、IBM、索尼、英特爾、GE、歐洲的500家中小公司“隱形冠軍”等公司擁有的那種獨一無二的競爭能力。它始終堅持以創造客戶價值為中心,并在這個前提下進行組織的系統變革,特別是建立公司機制平臺,劃時代地進行市場競爭結構分析和決策。

對經理人來說,做強公司僅僅依靠自然競爭力和經營競爭力是不夠的,瞄準核心競爭力,強調社會責任,才能發展和成功,才是根本的選擇。

把成功與快速增長、巨額收入和龐大的公司規模相聯系,這種認識是錯誤的。經理人必須明確,數量上的增長不是通向成功的唯一道路,追逐利潤也不是公司經營的唯一目標。在公司發展的過程中,順應時代發展潮流,踐行自己的社會責任,才能提高自身的核心競爭力上,真正把公司做強做久。

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