公司發展從根本上講靠的是文化，公司最根本的競爭力是文化競爭力，公司的一切是由文化這個核心派生出來的。

——張瑞敏

IBM、大眾、通用、沃爾瑪等這些著名跨國公司始終吸引著公眾的眼球，成為媒體的聚焦。在許多人的職業發展意向上，能夠加入這些組織是一種榮耀——不僅因為豐厚的薪金，還在于它們優秀的公司文化以及領導者的個人魅力。

海爾集團總裁張瑞敏說過：“公司發展從根本上講靠的是文化，公司最根本的競爭力是文化競爭力，公司的一切是由文化這個核心派生出來的。”為了很好地理解這一點，我們有必要了解一下公司競爭力的三個層次。

[1]公司競爭力的第一個層次是產品。任何好的產品都有其生命周期，一些國內公司的許多所謂新產品其實還停留在仿制階段，有自主知識產權的很少。一旦發現某個產品存在高額利潤，如果進入門檻不高，往往大家蜂擁而上，然后把這個產品做濫，導致大家都不盈利。有許多產品，國際巨頭都已形成了很大的生產規模，一旦國人進入，小規模尚可共存，但若觸動競爭對手的根本利益，價格戰在所難免。因此，如果一個公司有了一兩個好的產品就“高枕無憂”，所具備的競爭力馬上就會失去。

[2]第二層次的競爭力是培養公司的研發能力和品牌優勢。只有具備了強大的研發能力，公司才能不斷對老產品進行改造，以降低成本、提高質量，增加競爭優勢。只有提高了自己的品牌聲譽，才能在供過于求的買方市場中提高用戶對公司產品的滿意度，才能不斷擴大市場份額。

[3]公司競爭力的最高層次是公司文化。因為研發和品牌歸根結底是依靠人去做的，公司只有在發展過程中逐步形成自己獨特的公司文化，有明確的經營理念，包括公司宗旨、目標、價值觀，適合于市場經濟和當地文化的管理思想和管理體系，嚴格的紀律和行為規范，公司才能堅持正確的發展方向，進行有效的管理，才能有強大的凝聚力，使每個員工都能貢獻自己的智能，從而使公司持續穩定地發展。

由此可見，文化競爭力對公司的意義和價值是巨大的。具體來說，它是公司的外包裝，有利于推廣公司這個產品，樹立公司形象，增加公司在市場中、在政府中、在客戶中、在員工中的競爭力。而在組織內部，公司文化則凝聚了團隊力量，引導著大家不斷向前邁進。

微軟公司發展壯大以后，建立了平等、自由的公司文化。它適應高科技軟件開發公司的腦力勞動特色，有利于激發靈感、充分挖掘智慧潛能、迅速將隱性知識轉化為顯性知識，從而極大地調動了員工積極性，使大家依靠團隊力量獲得了成功。這就是打造公司文化競爭力的一個典型例證。

在私營公司中，如果對所有管理弊端和公司不能做強做大的原因進行深入追究的話，無一例外地都會發現——最終的責任者實際上是公司文化。在公司發展初期，領導者的人格魅力往往發揮著決定性的作用——敏銳的洞察力和強烈的感召力有效地為公司發展指明了方向。而當公司發展壯大以后，就會進入“用公司文化統帥團隊”的發展階段。正如松下幸之助所說：“創業初期我走在前頭，發展階段，我站在中間，而發展后期，我站在后面。”打造公司的文化競爭力，用公司文化統帥團隊成員，這是把公司做強、獲得勝利的法寶。