工具4 管理工作適合性調查問卷

一、概述

管理的外延非常寬泛，大到國家政府的活動，小到尋常老百姓的油鹽醬醋柴，都是在做管理。管理雖然有一些規律可尋，但更多的時候需要根據環境的具體情況做出判斷，進而行動，管理既是一門科學又是一門藝術，有的人做管理工作非常吃力，有的做管理工作則得心應手。許多職業都要求從業者有較強的管理能力，如教練員、教師、導演、調度員、各行業管理人員、編輯、導游、稅收專管人員、各種咨詢工作、律師、警察、政府機關公務員、社會科學研究人員、企業家、各行各業領導人員等。

二、目的與功能

本測驗考查測試者是否適合做管理工作，對其從事管理工作的適當性做出評估，確定做一個好的管理人員還需要在哪些方面做出改進和提高，也可為企業組織選拔管理人員提供參考依據。

三、適用對象

（1）廣泛適用于希望了解自己管理能力的人員。

（2）適用于組織全體人員的集體施測，可了解各級人員是否適合做管理工作，為人事培訓和決策提供依據。

四、使用說明

本測驗由40道題目組成，測試者根據個人觀點做出選擇。本測驗時間約為20分鐘，要求個體憑直覺做答，不要過多考慮。

指導語：本測驗是關于生活和工作中的一些問題，旨在調查測試者對這些問題的態度，如果認同所陳述的觀點就在“是”后面的“□”打“√”，不認同就在“否”后的“□”打“√”。回答無所謂對與錯，請按你的真實想法回答問題。

五、測驗題目

六、結果分析

（一）記分規則

本測驗有正向記分和負向記分兩種方式，正向記分題目選“是”計1分，選擇“否”計0分；負向記分題目選“是”計0分，選“否”計1分。根據表1將題目得分加總即為該測驗得分。

（二）得分分析（如表2所示）

七、使用指南

本測驗的結果只是表明一個人是否具有從事管理工作的潛質，決不意味著將來從事管理工作的成就，得分較低者也并不意味著你注定不能從事管理工作。任何管理才能都不是天生的，它是需要在后天的學習、實踐中逐漸提高起來的。那么哪些素質和能力是一個管理者應當具備的，作為一個管理職位應聘者應當注意哪些事項，以及如何提高自己的管理能力呢？

（一）管理者應具備的重要素質

1.要有判斷力、進取心，能夠謹慎而有耐性地處理緊急任務；要熱心地接受并研究新技術，具有開拓進取的發展精神；要有高度的組織能力，但應該切記：本身僅是居于一種服務公仆地位，而非發號施令的主人；知人善任；對部屬要表現堅定、明智、信任并富于同情心；對所屬人員，應評估其才能，因才任用，以發揮其最大潛力，必要時施以適當訓練，以提高其水平。

2.要具有普遍常識，如法律、社會、心理、統計等方面的基本知識；要具有專門的知識，包括會計、人事、財務、生產、銷售等各方面的理論與實務。

3.應該具備管理人員應有的態度，諸如公平、正直、廉潔、守法、冷靜、客觀、和藹、親切、細心、誠懇、勤勞等；要以身作則，以爭取部屬的信賴與支持，樹立良好的風氣。

（二）管理者應具有卓越的經營管理能力

管理技巧和組織技巧可以表達同一種含義，它們也可能出現在同一則招聘廣告中，但是管理技能主要適用于日常的經營工作，而不是適合于一些項目或者是重要活動。想要成為一個成功的管理者，必須為所領導的集體建立有效的管理機制，讓自己的員工自覺遵守規章制度；而且還需要掌管所有的文書工作，負責員工的崗位分配，及時了解信息等——一切瑣事都需要在你的調配之下才能順利地進行。

（三）管理者應具有制定戰略的能力

制定戰略的能力是指能夠識別出一個可信的目的，并能指出如何運用一種明確的、直截了當的、簡單的方法來達到這個目的。這種素質所要解決的問題是：“如何堅定不移而又毫不含糊地發展一種戰略使得人們與你一起前進并保持相同的軌道。”這種素質包括：能夠清晰地描述個人的未來遠景；有一系列明確的目標和優先權；有強烈的未來意識；如果最終的目標還不能被看到，那么能否找到一個較近的目標作為方向；可以組織一個有效的辯論來說明為什么一個必然的路線要被遵循；可以用簡潔明確的語言總結出關鍵的目標。

考慮下列建議，它們有助于將你的構想轉化為有意義的事情，提高你的管理能力：

1.與團隊成員或其他同事召開一次計劃會議，展望組織從現在開始3～5年內可能或應該做什么。

2.使用一系列創造性技巧和方法，配合不同的風格與特點，使其最大限度地有易于闡述。

3.分享你草擬的構想和目標，使它與你的經理或上級制定的目標具有一致性和連續性。

4.與所有的雇員分享你的構想，并且通過邀請他們幫助改進為實現構想所需的觀點和獨特目標來促使他們接納你的構想。

5.鼓勵團隊成員寫出具體的目標，它們是清晰而具有伸展性的，并且有助于組織進步。

6.檢查每個目標與總體構想和戰略的一致性，確保目標廣泛地彼此支持。檢查以確信不存在方向上的沖突。

7.幫助團隊達到每一個目標，提供持續的支持和訓練以保持激勵和關注。

（四）管理者應具有優秀的管理技巧

這一條要求包含的意思似乎相當廣泛，實際上也可能如此。公司老板尋找的是擁有一系列技能的員工，也就是說，他們希望一個優秀的管理者應具備的所有技能都應該在自己員工的身上體現出來，而這些所謂的技能是指：能夠激勵旁人，起到領導作用；有效地招收新的成員；良好的面試技巧；能夠組建新的部門，并讓其順利運作；能夠合理地安排預算；具有優秀的溝通技巧；能夠主持和組織高效率的會議；善于根據方針政策做出正確的決定，并且有能力貫徹執行。