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第1章 序言

2011年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,也是中華人民共和國《公務員法》實施5周年。在《公務員法》實施5周年座談會上,中共中央政治局委員、中央書記處書記、中組部部長李源潮指出,各級黨政機關要按照胡錦濤總書記和溫家寶總理的指示精神,以推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾為主題,帶頭開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,以模范行動,起表率作用,爭做人民滿意的公務員。

“做人民滿意的公務員”,一份沉甸甸的期盼,一份沉甸甸的責任。

這讓我陷入了深思:“公務員的內(nèi)涵是什么?”“公務員該怎樣做?”“怎樣才能成為一名好的公務員?”

公務員就是人民的“勤務員”,就是群眾的“公仆”就是公眾仆人,就是為公眾、為人民服務的人。公務員,是“人民的公仆”。公務員的權力是人民賦予的,全心全意為人民服務是每一個公務員的責任。群眾利益無小事,凡是人民群眾的事情都應該看成是自己的責任和義務,認認真真地把它辦妥、辦好。

全心全意為人民服務是立黨的宗旨,每一位公務員也必須把這種宗旨貫徹到具體的工作中去,為人民服務要全心全意,而不是三心二意,更不是半心半意,無心無意或者假心假意。

既然是“為人民服務”,就要把人民群眾“贊成不贊成、滿意不滿意、擁護不擁護”當做做事的標準,從人民利益出發(fā),為人民利益考量,全心全意為人民,真正做到“民有所需,我有所為”。

“金杯銀杯不如老百姓的口碑,金獎銀獎不如老百姓的褒獎”。只有群眾贊成了,工作才能暢通開展,只有群眾擁護了,才有工作的動力,只有群眾滿意了,我們的工作才算做到了家。

人民群眾在公務員心里的分量有多重,公務員在人民群眾心里的分量就有多重。樹立正確的公務員價值觀,是使公務員成為讓人民滿意的公仆的關鍵。每一名公務員都應將工作看做一種職業(yè),強化職業(yè)操守,加強道德修養(yǎng),廉潔自律,講政治、講大局、講原則,走正道,處理好與領導、同事、群眾的關系,時刻保持自重、自省、自警、自勵的態(tài)度。

能干事,會干事,干成事,有真本事

“能干事,會干事,干成事,有真本事”的干部,是老百姓盼望的干部。人民群眾評價公務員的工作,不是看他怎樣說的,而是看他怎么做的。黨員干部要以自己的實際行動,說老實話,做老實人,辦老實事;為了老百姓的利益,放下自己的利益;在群眾最需要幫助的時候雪中送炭;在關鍵時刻有決不后退的勇氣,越是危險時刻,越要發(fā)揮先鋒模范作用;多幫助大家想主意、出點子、找出路,成為群眾的主心骨、貼心人。

俗話說“一等二靠三落空,一想二干三成功”,每一名黨員干部都要有一種“工作不落實、心里不踏實”的思想境界。

作為一名領導干部,無論你怎樣做,你都是在發(fā)揮“帶頭作用”。這個“帶頭作用”可能是正面的,也可能是負面的,它們完全取決于你的行為本身。也正如俗語所說“強將手下無弱兵”,但也可能“上梁不正下梁歪”。因此領導干部一定要起到表率作用,他永遠是群眾的一個標桿、一面鏡子。所以,領導干部在工作中要勇于亮出自己的身份,干得好不好,群眾滿意不滿意都公開,把自己的工作曬給群眾看。

群眾就是一個雁隊,他們在飛行的時候眼光都緊緊盯著前面的“領航者”。所以,領導者要時刻記住自己的“頭雁”身份,不蠻干、不盲干,要主動干,不缺位,不越位,不錯位,說到位,做到位,能補位,積極地作出標桿的姿態(tài)。“凡是要求群眾做到的領導首先要帶頭做到,凡是要求群眾遵守的干部要帶頭遵守”,引領群眾達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)中去,作出無愧于“人民公仆”這個光榮稱號的響亮回答。

加強自身學習

學習是履行職責的基礎,也是通往優(yōu)秀與卓越的必經(jīng)之路。胡錦濤同志在中共中央政治局集體學習時強調:“不學習、不堅持學習、不刻苦學習,勢必會落伍,勢必難以勝任我們所肩負的重大職責,要做合格的領導者和管理者,必須大力加強學習,努力用人類社會創(chuàng)造的豐富知識來充實自己。”

什么是文盲?我們以前的理解是不能讀書識字的人是文盲。而現(xiàn)在則轉變?yōu)槟阃V箤W習的時候,就是文盲的開始。當今時代,世界在飛速變化,新情況、新問題層出不窮,知識更新的速度大大加快。顯然,不學習,就無法跟上時代的步伐,很難立足于這個社會,更不要說服務于社會,對社會有所作為了。

毛澤東同志說過:“我們隊伍里邊有一種恐慌,不是經(jīng)濟恐慌,也不是政治恐慌,而是本領恐慌。過去學的本領只有一點點,今天用一些,明天用一些,漸漸就告罄。”所以,人們要適應不斷發(fā)展變化的客觀世界,就必須把學習從單純的求知活動變?yōu)橐环N生活方式,努力做到活到老“海不辭水,故能成其大;山不辭土,故能成其高”。無論工作多忙,任務多重,我們都要堅持每天閱讀,養(yǎng)成讀書的好習慣。在生活和工作中少一些娛樂應酬,少一些浮躁攀比,少一些名利追逐,把更多的精力用在讀書學習上,努力做到工作學習化、學習工作化,使自己永不落伍。

作為一名公務員,一定要增強學習的責任感和緊迫感,持之以恒地學習,及時給自己充電,提升自己的素質和能力,滿足不斷變化的崗位要求;通過學習不斷提高理論水平、工作能力和精神境界,才能更好地在工作中展現(xiàn)自己,提升自己核心的競爭力,成為單位不可替代的人,更好地肩負起黨和人民賦予的職責。

一個有事業(yè)心和責任感的公務員應該怎樣認識自己?怎樣給自己定位?怎樣提升自己?學什么,如何學?做什么,如何做?說什么,如何說?反對什么,向誰看齊?這一連串的疑慮和渴求,都會在本書中找到答案。

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